部屋から見下ろせる日本庭園が素晴らしく、泳いでいる鯉を眺めながらとても落ち着いた気分になれました。お風呂も露天風呂が広くて温度もしっかりと高かったので、冬でも楽しめるかと思います。室内風呂もとても広くて適温でした。肌に非常にいいお湯でした。朝ごはんのみのプランでしたが、地元の名物もたくさんあって満足でした。ちかくのモンデワインの工場までは歩いて行けるので、車をホテルにおいて利きワインができて楽しめました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

モンデ酒造が隣にあつたり立地は良かったと思います。事前に知っていたらもっと早くチェックインしていたと思います。
歩いて行けるところにお蕎麦屋さんやコンビニもあるので便利に宿泊させていただきました。
お風呂もひろくで良かったですが、アリが多いのが気になりました。
花火が部屋からも見られるなど楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕方の時間は、空調スイッチを強にしても、涼しくなりきらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食が豪勢でしたし、おいしかったです。朝ご飯も味噌汁の代わりにほうとうをご提供いただき、前日の酒で疲れた胃が癒やされました。
欲を言わせていただくなら、グラスで提供していただける地酒の種類がもう少しあるとうれしかったです。

全般的に満足したのですが、細かいことを指摘させていただくとトイレットペーパーの補充用がビニールがついたままでした。これに加えて向きが逆だったので、一度外して、再度取り付けをしました。ビニールをつけておくことがホテルとしての一般的な対応なら、私が何かを言うことではありませんけど、少し面倒だったなと。

行ってよかったと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

広い庭園が特徴のこちらのお宿、施設内も広く、食事処も多数あります。お部屋も広く、庭園が見渡せました。
驚いたのは、お部屋テレビ。モニターの大きさ、何インチ？　すごく大きな新しいテレビでした。しかも、YouTubeなども見れて大変楽しめました。いろんなお宿に行っていますが、過去最高の大きさでした。
そしてこちれでの滞在での一番の思い出は、お料理。
アワビは柔らかく、牛肉のステーキもおいしい。マグロのステーキ？　は、タレと良く合ってすばらしかった。
そして、無理を言って、アラカルトを追加してくれてありがとうございました。
配膳のお母さん方、忙しい中、色々話し相手になってくれてありがとうございました。
また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

GW1ヶ月を切ってから予約しました。山側の和室10畳プランで予約しましたが、通された部屋は3部屋もある広々としたお部屋。
鯉の泳ぐ池も見えて、びっくり。
GWなのにこのお値段でこのお部屋は想像以上でした！
お食事も量が多くて美味しかったです。
お風呂は洗い場や脱衣所がやや狭かったですが、待つことはなく、
置いてあるシャンプーでも髪の毛がごわつくことはなく満足でした。
とても楽しい3世代旅行になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

内装が昭和レトロで雰囲気があってよかったです、あちこちで写真を撮って楽しみました、特に食事処の内装は素晴らしく昭和レトロです。古いですが、どこも綺麗に掃除が行き届いているように思いました。中庭の日本庭園も素晴らしく、鯉もいっぱい泳いでいて餌やりができます。ホテル周辺はワイナリーなどが多く、小さなお子さん向けの施設はないので、どちらかと言うと静かにゆっくり過ごしたい人や家族向けかと思います。私たちは静かに過ごしたい派だったので、とても満足しています。また、スタッフさんも親切で、予約の際に備考欄に書いたことも食事の時に配慮してくれてよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ゴールデンウィークの土日で宿泊しました。
大型連休の日の割に値段が安く、夕食・朝食付きだったのでこちらのホテルを選びましたがびっくりするほど不快な事だらけでした。
お部屋は値段が安かったのである程度古かったり、不便な点があるのは覚悟していたのですが、想像以上に古いお部屋でした。
茶色くなったボロボロのエアコンを付けるとタバコの匂いが充満し、とてもじゃないけど冷房を付けれませんでした。
諸事情で私だけ温泉を利用できず、備え付けのお風呂を使用したのですが、シャワーが壊れているのかチョロチョロしか出ず顔を洗うのが精一杯でした。
アメニティにあるコップには消毒済みのビニールがかかっていたのにもかかわらず、使用済みらしき歯磨き粉と黒いゴミが入っていて気持ち悪くて使えませんでした。
トイレにはゴキブリホイホイがわかる位置に置いてありました。
部屋の注意書きをみると外部からの飲食物持ち込み禁止と書かれており、持ち込み料を取る場合があるとの事…
飲み物も持ち込み禁止と記載されていたので、ホテル内で調達しようと自販機を探しましたが見つからず売店にもお酒しか売ってませんでした。
夕食では栗の甘露の上に黒い物体が…何かと思ったら虫（カナブン？）がくっ付いていて最悪でした。黒豆くらいの大きさの虫だったのに出す前に気付かなかったのでしょうか…？
従業員さんに伝えその後取り替えて頂きましたが、食欲が完全になくなってしまいました。
通路は綺麗にしてあり、コロナ対策なのか空気清浄機の数が異常にありましたが、部屋内・夕食での虫でコロナ対策以前に不衛生すぎて全てが汚く感じてしまいました。
安く泊まれると言っても2人で35000円くらいのプランでこのクオリティだと普通にビジネスホテルに泊まれば良かったと後悔した旅行でした。

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家族

宿泊年月

2023年04月

４月８日に露天風呂付の部屋が出来たので宿泊してみました。大きな石風呂で素晴らしい温泉を楽しめました。部屋の壁紙は落ち着きませんでした。料理は今まで通り大変美味しかったです。次は別の露天風呂付の部屋に宿泊したいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年04月

3/25-27に家族でお世話になりました。
お部屋がゴージャスなのと、部屋風呂が本当に素晴らしいお部屋でした。
泉質は大浴場よりも部屋風呂の方が良かったように感じます。

ご飯も個別に炊き立てで食べきれないほどの種類の多さと素晴らしい内容でした。
朝のホウトウは消化も良くてとても良いですね。
家族みんなで楽しませていただきました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事は個室で銘々のお膳だったので、一緒に行った家族もとても良かったと言っていました。
お風呂はサウナも欲しかったです。
内風呂は少し熱かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1階の部屋の扉を見たら洋風な感じだったけど私たちが泊まった2階は和風な感じでした。
アメニティはシャワーキャップがあったら良かったです。お風呂に3回入ったので2回は髪を洗わなかったのでシャワーキャップが欲しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月18日に孫と３人で宿泊しました。料理は美味しかったです。でも孫は、風呂上がりに牛乳を飲むのを楽しみにしていましたが、自動販売機もなくて、外の販売機で購入して下さいと、従業員に言われました。何か不便を感じました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

前日に急遽予約して宿泊しました。石和温泉は有名温泉地ですが初めての行ってみました。
ホテルは古さはあるものの、清掃は行き届いていました。
食事もお任せプランでしたが私達には充分な量で美味しかったです。
宿泊客は割と多かったですが大浴場ではほとんど会うことがなく快適でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スタッフの方皆丁寧で親切で大変満足です。ありがとうございました。
子供連れで池の鯉のえさやりを楽しめましたし、その様子を部屋の窓からも見られ、庭側の部屋を選んでよかったです。ネットの写真で派手な装飾にたじろいておりましたが、実際見ると想像以上に素敵でした。ステンドグラスや彩り絨毯、きらびやかなシャンデリア、各階お部屋の入口に趣向をこらし、すべての場所がゆったりと広々で写真以上に実際の方がずっと良かったです。お風呂も広々ゆったり、着いた直後、就寝前、朝食後と3回入りましたがすべて混み合わずくつろげました。
夕食の一部と朝食の多くが作り付けなのか味が濃く残してしまったこと、ワインの銘柄を聞いてもご返答がなく味も期待を越えなかったことが評価５に至らなかった理由ですが、総合的にとてもよく泊まってよかったです。また利用する機会があれば是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先日はお世話になりました。

土日にしては他と比べてもコスパは良かったです、また食事の方も適量でしたの良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋がとてもよくゆっくりできました。
お部屋から見える池もよかったです。お部屋のお風呂のシャワーやドライヤーもリファーを使用してよかったです。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋も広くて、ご飯も美味しく温泉も最高でした！
チェックアウト前に池の鯉に売店で買ったエサをあげれて子供も楽しそうでした。
館内に自販機が無く、フロントに確認したところ部屋の冷蔵庫に入っている物(有料)か外に買いに行かないと言われたのが残念でしたが、とても良いホテルだったと思います。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

２月１２日に宿泊しました。新しくできた部屋でした。部屋の半露天風呂は最高に気持ち良かったです。記念旅行でしたので妻も喜んでくれました。気さくな社長さんが色々とお話を聞かせてくださり、ホテルのみかたが変わりました。ロビーも大変綺麗でくつろぐことができ、また泊まりたいと思います。色々とありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

急な思いつきで当日空いているホテルで石風さんにしました。
時間外でも快く送迎をして下さったり、スタッフの方々が少ない感じでしたがそんな中でも精一杯の心遣いがありがたかったです。
部屋はとても風情があり、ザ、旅館という感じで素敵でした。
テレビも65型テレビで大満足。
お料理も揚げたてサクサク天ぷらや、目の前で焼き物やご飯が出来上がっていき、美味しく頂けました。
残念だった事は、一番遠い部屋に通されたこと。兎に角お風呂にも食事所にもフロントにも遠く、しかも館内は階段が矢鱈多く、ひとつの行動がかなり苦痛でした。館内が広いこともあり、移動しているうちに体が冷えてしまうので、アメニティに靴下が付いていると嬉しい。
また、お風呂の残念な点ですが、男性のお風呂に比べて女性の風呂が狭く、連れがとても不満だったようです。
しかも、露天風呂は整備不足、景観が最悪になっていたようです。
階段が多いとか、広くて移動時間がかかるのは仕方がない事ですが、お風呂の整備不足やアメニティの工夫をして頂けると嬉しいです。
折角、スタッフの方々の暖かさがあり、素敵な宿です。
また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月