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コンフォートホテル燕三条のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は大雪でしたが、駅から近いのであまり濡れなくてすみました。部屋もきれいで洗面所・風呂も清潔でした。難点は、朝の朝食がちょと貧弱かな?(無料だから仕方ないのかも)と、ソーセージが品切れのまま追加されずに残念でした。オプションで有料でもなんかメニューがあるとうれしいですね。(500円とか1000円とか)
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館にて便利に快適にお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました朝食の件でございますが、お客様の期待にお応えできず、さらに食材の品切状態を放置してしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これは、ホテルの基本である「お客様への気配り」が行き届いていないということであり、私共の未熟さを痛感いたしております。食材の品質や品揃えを検討し、常に食材が充実した状態を保ち、満足いただける朝食を確立することで、皆様に喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ(ホノルル(オアフ島))
5.0
投稿日:2019-09-20 08:45:48
神戸トアロードホテル山楽(兵庫県)
投稿日:2010-01-12 21:43:34
コンフォートホテル燕三条(新潟県)
4.0
投稿日:2009-12-21 11:50:23
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総合4
OFFSIDEさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
今回は大雪でしたが、駅から近いのであまり濡れなくてすみました。部屋もきれいで洗面所・風呂も清潔でした。
難点は、朝の朝食がちょと貧弱かな?(無料だから仕方ないのかも)と、ソーセージが品切れのまま追加されずに残念でした。オプションで有料でもなんかメニューがあるとうれしいですね。(500円とか1000円とか)
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館にて便利に快適にお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました朝食の件でございますが、お客様の期待にお応えできず、さらに食材の品切状態を放置してしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これは、ホテルの基本である「お客様への気配り」が行き届いていないということであり、私共の未熟さを痛感いたしております。食材の品質や品揃えを検討し、常に食材が充実した状態を保ち、満足いただける朝食を確立することで、皆様に喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。