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コンフォートホテル燕三条 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル燕三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.50
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.53
  • 食事4.28

立地5

エム・・エムさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

エム・・エムさん [50代/男性] 2011-05-24 10:20:44

このホテルは、昨年から気に入って数回目の利用。今回は,急に出張が決まりweb予約→電話で「禁煙室」対応依頼しました・・・設定が【喫煙可】のみ。フロントでは、親切な事に「消臭剤」を用意してくれていました。部屋には独特な煙草臭が多々あり~消臭剤を使用して安堵したのも束の間・・・エアコンONで悪臭堪らず×▲×。結局、部屋の窓を少し開けたまま一晩過ごしました。料金・フロントの対応等々のサービスは十分満足ですが、やはり喫煙しない私にとっては辛い一晩でした。翌朝、朝RUNで三条大橋~旧競馬場を軽く走りリフレッシュ♪ 次回利用の際は条件をよく確認してから予約します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
コンフォートホテル燕三条 2011-05-25 16:42:14

いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただいたにもかかわらず、タバコ臭で快適にお過ごしいただけず、心苦しく存じます。これからは、消臭剤のみに頼るのではなく、日頃から換気を徹底して、少しでも多くのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めて参ります。身に沁みるご投稿、ありがとうございました。また新潟へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14-hours Stay】20時以降in当日限定☆JR燕三条駅近◆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】
エム・・エムさん
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