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コンフォートホテル燕三条 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル燕三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.50
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.57
  • 食事4.34

総合4

エム・・エムさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

エム・・エムさん [50代/男性] 2011-06-24 10:40:18

今回も気持ちよく一晩利用させていただきました。
8階南側の部屋は、眺望も開けており快適でした。
先月利用の際は,予約の関係で喫煙室⇒残臭で一晩苦しみました。
今回は【禁煙室】で快眠できました(笑)これぞ a comfortable hteleです

▲バスタブの底に明らかに私のとは異なる長~い毛髪が残っており・・・
▲バスルーム照明器具の上に結構な量の埃が・・・

全体に清潔で快適な室内環境が特色のホテルですが是非改善をお願いいたします。
また今夏に利用を予定していますので快適な部屋をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
コンフォートホテル燕三条 2011-06-27 10:15:50

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームについては、不備をご指摘いただくに至り、誠に申し訳ございませんでした。ホテルとは、快適かつ清潔でなければならない施設でございます。私どもが至らず、お客様にご不快な思いをお掛けし、深く反省する次第でございます。今後、二度とこのような不手際を繰り返さぬよう、客室清掃をはじめ、施設管理に細心の注意を払って参ります。これからも、コンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
エム・・エムさん
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