先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおくつろぎいただけた様子が拝読でき、大変嬉しく思っております。
通常10:00が当ホテルのチェックアウトの時間ですが、今回お申し込みいただいたのは、VODフリー視聴のプランでしたので長くお休みいただけたことと思います。
テレビのサイズや朝食時間につきましては、今すぐの変更は難しくございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んでまいります。
今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。