この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地と無料朝食サービスをお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。室内の空気清浄機は、加湿機能も兼ね備えております。貸し出し自転車は、2台限りでございますが、ご宿泊中のお客様でしたら無料でご利用いただけます。

しかしながら、お部屋につきましては、快適にご利用いただけなかったようで心苦しく存じます。カードキーにつきましては、フロントにお申し付けいただきましたら2枚発行させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

メール送信の設定につきましては、楽天トラベルのシステムの関係で、あいにく当ホテルでは変更ができかねます。こちらにつきましては、楽天トラベルのご担当者より別途ご連絡させていただきます。

お部屋の広さなどにつきましては、改善はできかねますが、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様のご期待にお応えすることがせきず、大変心苦しく存じます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、快適な施設やサービスの向上に努めて参ります。未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後ともコンフォートホテル佐賀をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。朝食の開始時間に関しましては、食材の納品時間も含め、準備の都合により、お客様がいらっしゃった時間での開始が難しい状況でございました。その点、ご理解とご協力をいただければ幸いでございます。しかしながら、その際のスタッフのご案内不足、至らなさを深くお詫び申し上げます。浴室蛇口の不備におきましては、今後同様なことが起きぬよう、清掃時におけるチェックの徹底を改めて行ってまいります。最後に、「三吉丸」での対応につきましては、早急に聞き取り、調査を行い、ご利用のお客様へご迷惑をお掛けせぬよう、改善を求める所存でございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、次回佐賀へお越しの際も、当館をご指名いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックインで大変お待たせしてしまいましたうえに、お部屋の案内を言い間違えるなど、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、廊下の空調の音で睡眠を妨げてしまいましたことも、心よりお詫び申し上げます。

二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同今一度基本について徹底し、初心から改善に努めて参ります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋の空調などで快適にお過ごしいただけず、心苦しく存じます。
ナイトウェアは通常毎日交換させていただいておりますが、交換していなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ全員で事例を共有し、改善に努めてまいります。

空調につきましては、施設の構造上すぐの改善ができず、私どもも大変心苦しく感じております。
暑い場合、フロントにて数に限りがございますが扇風機に貸し出しもございます。

朝食内容につきましては、メニューの刷新を随時行っております。
欠品につきましては、せっかく楽しみにしていただきましたのに、申し訳ございませんでした。
早めに補充を行い、皆さまに同じくお楽しみいただけますよう改善いたします。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は年末ということもあり、満席が多くご夕食場所が少ないことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
夕食場所などにつきましては、改善が難しくございますが、お問合せをするなどして対応をして参りたいと思います。
また、人数や時間などが分かっていればご予約をされることもお勧めさせていただきます。
甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルを宿泊候補に加えていただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想、ご意見を投稿にて賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客対応に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。従業員一同、自身の接客を改めて見直し、今後同様の事が無きよう、精進して参ります。誠に厚顔なお願いではございますが、次回佐賀へお越しの際も、当館をご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。