先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

騒音により、大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
定期的な館内巡回を実施し、皆様にごゆっくりとお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへご連絡くださいませ。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
ひとりひとりのお客様を大切に、さらなるサービス向上に努めてまいります。

また、無料朝食サービスにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
すぐの改善は難しく存じますが、より充実したメニューとなるよう協議を重ねてまいります。

また佐賀にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の広さによりゆったりとお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
今後も少しでも快適にお寛ぎいただけるよう清掃に磨きをかけてまいります。

また、お手洗いのお手拭きにつきましての貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございます。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの際にもコンフォートホテル佐賀のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの快眠枕「チョイスピロー」にご満足いただくことができず、残念に存じます。
ご期待に副えず、申し訳ございませんでした。

チョイスピロー以外にも数に限りはございますが、折り重ね枕というお好みの高さに調節できる枕もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また浴室の換気扇や他のお客様のお子様が騒がしかったとのことで快適にお過ごしいただけず、心苦しく存じます。

浴室の換気扇につきましては、構造上電源を切ることができない設定となっておりますので何卒ご了承くださいませ。

また次回佐賀へお越しの機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
この度は、充分な対応ができず、大変申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。室外機の振動音で、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この問題につきましては、当ホテルの重大な問題の一つであると考え、改めて改善策を検討して参ります。その他にもご要望やお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
便器の汚れ、空気清浄機については清掃スタッフと共有し、二度とこのようなことがないよう改善に努めて参ります。

エアコン、スリッパにつきましては仕様上の問題であり、早急な改善は困難ではございますが、今後の重要課題として検討して参ります。

この度は十分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、客室での騒音に関して、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
騒音の原因に関しまして、該当の客室を確認したところ、冷蔵庫からモーター音がしていた為、入替えを行いました。
不良が発生している客室備品は、しっかりと点検を行い、お客様にご迷惑をおかけしないよう、管理して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの機会には、当ホテルへの宿泊もご検討いただけましたら幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地にご満足いただけまして嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の広さやカーテンの開閉しづらさでご不便をおかけいたしました。
朝食につきましても、ご満足いただける品数をご用意できておらず、申し訳ございませんでした。
朝食やコーヒーの味につきましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回また佐賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の際は、エアコンの異音のためにごゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。
また、浴室の黒カビについてもご不快な思いをお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
いただいたご指摘について、再度清掃作業を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後改善を図ってまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとに、より快適なホテルを目指して努力してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、案内不足や清掃不備にてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こらないよう、案内オペレーション・エアコン清掃のを強化して、全てのお客様を満足できるようなサービスを目指してまいります。

エアコンに関しましては、すぐに改善ができる問題ではありませんが、清掃計画を練り、すこしでも早く清掃を行う所存でございます。
次回のご来館の際は、最初から最後まで快適に笑顔で過ごして頂けるように精進致します。

駐車場の案内もスタッフで意見を出し合い、誰が聞いても分かりやすいご案内方法を考えてまいります。

今回の指摘を受け、改善の機会を頂きましたこと誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回、佐賀へお越しの際も当ホテルをご指名していただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は当ホテルの専用駐車場が満車のため遠くの駐車場まで大変ご足労お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
専用駐車場には台数には限りがございますので、フロントにて地図を用いてできるだけ近くのコインパーキングなどをご案内しております。
ご不便おかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、
空調の臭いやスタッフの対応についてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、
空調の清掃、接客サービス向上に努めてまいります。

また、ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、立地条件や朝食サービス、お部屋のインテリアなどにつきまして、
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、、また佐賀へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

いつもコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エアコンにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
フィルターは定期的に清掃を実施しておりますが、至らずにご迷惑をおかけし心苦しく存じます。
ご指摘いただきました箇所をチェックし、清掃を実施いたします。

暖房につきましては、冬季は暖房設定のみで冷風は出ない設定になっておりますが、外気温が低い場合、室外機が除霜中となり時折暖房が一時停止することがございます。

ベッドメイクにつきましてもシーツが枕部しかはまっていなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお休みいただけるよう、再度手順の見直しを行って参ります。

いつもご利用いただきながら、信頼を裏切ることとなり、大変申し訳ございません。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また佐賀へお越しの機会がございましたら、当ホテルも選択肢の一つにお加えいただけましたら幸いでございます。

この度は快適なお部屋をご提供できませんでしたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食コーナーがリニューアル工事のため、通常の無料朝食サービスがご提供できず、代替の簡易朝食サービスとなり、大変申し訳ございませんでした。
朝食をご期待いただいていたにもかかわらず、お応えすることがにできず大変心苦しく存じます。

また宿泊前のお知らせメールにつきましても直前の配信となり大変申し訳ございませんでした。
ホームページや各インターネットサイトではご案内させていただいておりましたが、ご宿泊前にも再度メールでお知らせさせていただきましたが、至らず申し訳ございません。

朝食コーナーのリニューアル工事は２月１４日までを予定しております。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回も佐賀へお越しの機会がございましたら、当ホテルを選択肢に加えていただけましたら、幸いです。

この度のご宿泊につきましては、改めましてご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に原因究明を行い、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際、駐車場の案内や防音につきまして、お客様には多々ご迷惑をおかけしまして申し訳ごさいませんでした。

駐車場に関しては、専用駐車場が20台しか無く、満車の場合は地図で近くの駐車場をご案内している現状です。
皆様にご不便をおかけしてしまいまして、大変心苦しく存じますが、ご理解いただけれ幸いです。

しかしながら、ご指摘の通り解りにくい箇所はございます。
今後は、よりわかりやすい案内に改善を図って参ります。

また、防音に対しては、すぐに改善出来かねますが、お部屋に空きがある場合は道路側と反対をご用意できる場合もございます。
次回ご利用の場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも皆様のご意見を参考により良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また佐賀にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在中はお部屋の換気が十分でなく、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。施設に関しましては、早急な改善は難しくございますが、換気扇の目詰りがないかの確認を行うとともに改善をしていきたいと思います。甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルをご宿泊候補に含めていただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、駐車場が分かりにくいことやＨＤＭＩ端子が使えないことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、隣接していないため分かりにくいこともあるかと思いますが、より詳しい地図にてご案内をして参ります。また、ＨＤＭＩ端子につきましては、本体の設定が変更できないようにロックをかけており、ご利用いただけないようになっております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルをご宿泊候補に加えていただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当館へのご意見、ご感想を投稿にて賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食の提供時間に関しまして、お客様のご希望にそえず、心よりお詫び申し上げます。オープン時間に関しましては、食材の納品時間、準備時間を考慮し、現在の時間とさせていただいております。あいにく早急な改善は難しいのですが、お客様のお声をもとに今後の検討課題とさせていただきます。今後もお気付きの点、ご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、ありがとうございました。空調設備について、風向は、手動で変更いただいております。そのご案内が至らず、お客様にご不便とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。仕様上の問題であり、早急な改善は困難ですが、お客様の声を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご滞在について、ご満足いただけたようで、安堵しております。今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。