この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたことも、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスに関しまして、欠品が多くご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご期待にそえるサービスを提供できなかった事、この場を借りてお詫び申し上げます。
皆様にご満足いただけるように補充のタイミングなど、改善を図って参ります。

立地や客室についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ご到着までにご不便な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは車椅子の準備がございませんので、すぐさまの改善はできかねますが、お客様からお寄せいただきましたご意見を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

また、ご用意していたガウンのボタンが取れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
こちらは点検不足による不備でございます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同お部屋の準備品の点検を徹底し、初心にかえり、改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食のスペースやメニューがご満足いただけるず、誠に申し訳なく、また残念に思っております。
スペースに関しましては、設備上改善が難しくございますが、メニューに関しましては今後の参考にさせていただきます。

また佐賀にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。

また佐賀にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテル佐賀ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

全国旅行支援の開始の際には、割引適用のお問い合わせに関して、明確なご返答が出来ずに申し訳ございませんでした。
全国旅行支援開始前にご予約していただいたご予約に関しましては、お客様ご自身でお手続きしていただく必要があり、お手数をおかけしますことを誠に心苦しく存じます。

また、ご宿泊料金に関しましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。
当ホテルでは、宿泊需要に合わせてご宿泊料金の値引き額が変動いたします。
閑散期には定価よりお値下げをいたしました価格にてご用意をさせていただいております。
ご理解賜りますと幸いでございます。

今後とも、お客様から選ばれ続けるホテルを目指して精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフ対応に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
「安心して宿泊できた」とのご感想もいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。

これからもお客様ひとりひとりにご満足いただけるホテルを目指し、サービスに磨きをかけてまいります。
また佐賀にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、安心への配慮にかける行動にて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。
安心感をもっていただけるよう、マスク着用を徹底致します。

これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また佐賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今月はイベントなどが多く、曜日によっては金額の高い日がありお客様へご不便な思いをさせて申し訳ございませんでした。

当ホテルのみならず佐賀県内、佐賀国際空港の関係にて台湾や中国のお客様が増えております。

ご不快な事が有りましたなら申し訳ございません。

これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回また佐賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お泊りいただいたお部屋で浴槽のお湯が逆流してしまい、ご不便、ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を無駄にしないよう、排水のつまりなどを、くまなく調査し、早急に修繕改善に努めて参ります。

皆様に快適にお過ごしいただけるように、その他サービスの向上にも努めてまいります。

不快な思いをお掛けしながら、誠に勝手ではございますが、次回の宿泊の候補に当ホテルも選んでいただけると幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当日はお足元の悪い中、お越しいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様が雨の日でも濡れずにお荷物が下ろせるスペースがなく、大変心苦しく存じます。すぐに大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊いただけるよう、尽力してまいります。

フロントでは雨の日に衣服などが濡れてしまわれたお客様のために、チェックイン時にタオルをご用意しております。また無料の貸し出し傘もご用意しておりますので、急な雨で傘をお持ちでないときにはお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また佐賀へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いです。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の日は足元が悪い中、お越しいただいたにもかかわらず、離れた駐車場のご案内となり、大変心苦しく思っております。雨の日には、濡れた衣類等をすぐ拭けるようにと考慮して、タオルをご用意しております。お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。どんなに些細なことにも柔軟に対応できるように、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。駅に近く、スーパーも近くにあるため、便利にご利用頂いております。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地をお気に入りいただけ、嬉しく思っております。しかしながら、遠い駐車場へのご案内になり、ご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。周辺に駐車場が少なくご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。今後もよりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、これからもコンフォートホテル佐賀をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食サービスやスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、誠に嬉しい限りでございます。お客様から頂戴するお褒めの言葉は何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、よりいっそうのサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿にて、当館へのご意見、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。早目のチェックインに関しましては、客室の清掃状態や、その時のお時間により、お部屋へご案内する場合もございますが、通常は早い清掃依頼が必要になる為、早着料金をいただいております。その点、ご理解とご協力を賜れれば幸いでございます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、当ホテルの防音設備が行き届かないばかりにごゆっくりお休みいただくことが出来ず、大変申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘の通り、設備の改善につきまして、すぐに対応することは難しい状況でございます。また、残室に余裕があります場合には、なるべく女性のお客様のお部屋はフロアを統一させてお部屋割りしておりますが、常に女性専用のフロアをご用意することも出来かねる状況でございます。女性お一人でのご宿泊はなにかとご不安なこともあるかと存じます。何かお気付きのことなどございましたら、夜間でもご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。出来る限り対応させていただきます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、立地やスタッフの対応をお気に召していただきましてありがとうございます。今後もお客様からのご意見・ご感想を参考に、快適なホテルを目指して一同努めて参ります。勝手ではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、チェックインの際の対応が行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。当ホテルおよび全国のコンフォートホテルでは、ご予約いただいた際のお名前とお電話番号を元に、常連のお客様の情報を読み込むシステムとなっております。おそらく過去に登録させていただいた際にお名前の表記を誤って登録してしまい、そちらの情報を呼び出してしまったのではないかと思われます。表記の誤りについてお客様ご本人からご指摘いただきましたにもかかわらず、このような対応しかできず、恥ずかしい限りでございます。お客様からのお叱りの言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことの無いように一同自分たちの接客について見直して参る所存でございます。勝手ではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

再度コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、何かとご不快な思いをお掛けしましたことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。エアコンのカビ臭や客室の湿気に関しましては、お客様のご使用がない場合でも定期的に清掃や確認を行っておりますが、梅雨の季節でございますので、今回ご指摘いただいたような状態になっていたものと思われます。今後は定期的な清掃以外に、季節に合わせたチェックを実施していきたいと考えます。朝食コーナーの小バエにつきましてのご指摘は、食事を提供する施設として非常に恥ずかしい限りでございます。今後の改善課題とさせていただきますので何卒ご容赦くださいませ。今後もお客様からのご意見やご指摘を参考に、快適なホテルを目指してまいります。勝手ではございますが、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食サービスにおいて、ご満足いただけず、誠に残念に存じます。本来であれば、朝食の提供時間中は常に同様にご用意すべきでございます。補充が滞り、充分なサービスができず、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう、注意を払って参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地やチョイスピローなどについて、お気に召していただけたようで、嬉しく存じます。今後も、お客様からのご意見・ご指摘を参考とさせていただき、快適なホテルを目指して参ります。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、さらなる改善に努めて参ります。また佐賀へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。