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ホテル ルミエール西葛西のクチコミ･お客さまの声
総合4
ゴールデンウィークを利用してディズニーランドへ行く目的で利用させて頂きました。立地としては車を利用しましたが、ディズニーランド駐車場から15分位で到着する位なので全く問題なしで良かったです。部屋ですが、壁紙の汚れが少し見られましたが、その他に関しては清掃もきちんと行き届いていて満足出来る清潔感が見られました。食事としては軽朝食として頂きましたが、まあ、軽朝食なのでこの位なのかなともとれます。パンも４種類、ドリンクも４種類、ソーセージ、サラダ、ポテト、スープ、ゆで卵、ヨーグルト、フレーク他、味は普通に満足出来ました。がしかし１点気になった事が有り、パンを並べているトレイに市販品と思われる袋から取り出して並べていたり、オレンジジュースを入れた容器の奥に市販品の紙パック容器が置かれているのを見かけて、私も思いましたが、一緒にいた子供も少し遠慮する気持ちになりました。もう少し配慮するだけでも見た目の違い、気持ちの違いが出て来て良かったと思います。お風呂は、備え付けのタオルも奇麗でしたしカビ臭も有りませんでしたので良かったです。サービスですが、立体駐車場へ入庫する際も親切に２名来て頂き、親切に誘導して頂きましたし説明頂き安心しました。設備、アメニティーについても必要な物は有りましたし、その他無料の貸し出し品も有りましたので満足出来ました。この度は貴重な家族旅行での遊び疲れ、長時間運転で疲れた中を身体の面、気持ちの面では少し気にもなりましたが満足させて頂き有難う御座いました。また近郊への家族旅行の際は利用したいと思います。有難う御座いました。
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この度は貴重な家族旅行の際、ホテル ルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルから東京ディズニーリゾートまではお車で約15分の好立地となっており、お台場などの観光地にもアクセスしやすい距離となっております。お部屋の壁紙に関しては現在、壁紙張替などのリノベーションを検討しております。ご朝食に関しましては、今後もお客様のご希望に添える様、メニューの切り替えも行ってまいります。ですがご朝食の陳列に関してお客様目線での気持ちの配慮が足りず、申し訳ございません。お客様のご意見を参考にしてスタッフへの再指導をしてまいります。浴室に関しては、カビ臭などの目に見えない部分なども細かく確認し、お客様に安心してくつろいでいただける客室を常に提供しております。また、サービスに関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。当館の立体駐車場は、パレットの端が事故防止のために若干の囲いがございます。お客様のお車を傷つけることのないよう、細心の注意を払いご案内させていただいております。まだまだ至らない点もございますが、これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテル ルミエール西葛西（東京都）
4.0
投稿日：2017-05-06 06:14:31
ホテル東華（東京都）
投稿日：2012-05-06 14:44:55
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総合4
ケニー7362さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
ゴールデンウィークを利用してディズニーランドへ行く目的で利用させて頂きました。
立地としては車を利用しましたが、ディズニーランド駐車場から15分位で到着する位なので全く問題なしで良かったです。
部屋ですが、壁紙の汚れが少し見られましたが、その他に関しては清掃もきちんと行き届いていて満足出来る清潔感が見られました。
食事としては軽朝食として頂きましたが、まあ、軽朝食なのでこの位なのかなともとれます。パンも４種類、ドリンクも４種類、ソーセージ、サラダ、ポテト、スープ、ゆで卵、ヨーグルト、フレーク他、味は普通に満足出来ました。がしかし１点気になった事が有り、パンを並べているトレイに市販品と思われる袋から取り出して並べていたり、オレンジジュースを入れた容器の奥に市販品の紙パック容器が置かれているのを見かけて、
私も思いましたが、一緒にいた子供も少し遠慮する気持ちになりました。もう少し配慮するだけでも見た目の違い、気持ちの違いが出て来て良かったと思います。
お風呂は、備え付けのタオルも奇麗でしたしカビ臭も有りませんでしたので良かったです。
サービスですが、立体駐車場へ入庫する際も親切に２名来て頂き、親切に誘導して頂きましたし説明頂き安心しました。
設備、アメニティーについても必要な物は有りましたし、その他無料の貸し出し品も有りましたので満足出来ました。
この度は貴重な家族旅行での遊び疲れ、長時間運転で疲れた中を身体の面、気持ちの面では少し気にもなりましたが満足させて頂き有難う御座いました。
また近郊への家族旅行の際は利用したいと思います。
有難う御座いました。
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この度は貴重な家族旅行の際、ホテル ルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルから東京ディズニーリゾートまではお車で約15分の好立地となっており、お台場などの観光地にもアクセスしやすい距離となっております。
お部屋の壁紙に関しては現在、壁紙張替などのリノベーションを検討しております。
ご朝食に関しましては、今後もお客様のご希望に添える様、メニューの切り替えも
行ってまいります。ですがご朝食の陳列に関してお客様目線での気持ちの配慮が足りず、
申し訳ございません。お客様のご意見を参考にしてスタッフへの再指導をしてまいります。
浴室に関しては、カビ臭などの目に見えない部分なども細かく確認し、お客様に安心してくつろいでいただける客室を常に提供しております。
また、サービスに関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当館の立体駐車場は、パレットの端が事故防止のために若干の囲いがございます。
お客様のお車を傷つけることのないよう、細心の注意を払いご案内させていただいております。
まだまだ至らない点もございますが、これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。