この度は、ホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
本来お渡しすべきであったお品物に渡し漏れがあり、また領収書の作成に関し、スタッフの案内不足によりご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
次回もご利用いただけきますようお待ちしております。