いつもホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただき、誠に嬉しく存知ます。

また、朝食に関しましては、クロワッサン導入後のメニューの変更は行っておりませんが、今後はメニューの変更も検討しております。

今後も、お客様にご満足していただける様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

また、お近くに来られた際には、当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ホテルの設備、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉も頂戴し、誠に嬉しく存じます。


駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳なく存じます。
当ホテルの駐車場の収容可能台数に限りがございますので、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

今後も、お客様にご満足していただけるようなホテルを目指して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食の件に関しましては、無料サービスの為、今すぐに変更する事は難しいですが、出来る範囲内での努力をして参ります。

またご予約の際には、ご不便をお掛けいたしますが今後ともお客様のご利用を頂きたく、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後とも更にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルより、最寄の東西線西葛西駅までは、徒歩にて4分から5分程度の距離にございます。
ホテルの直ぐ向かいにはコンビニエンスストアも有り、ちょっとした買い物などにも適した立地でございます。

今後とも快適な環境創りに、従業員一同、努力して参ります。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル　ルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからも、施設面・サービス面とともに皆様に喜んで頂けるような環境に励んでまいります。

次回のご宿泊も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。最高のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルは最寄西葛西駅より徒歩5分ほどの所に位置しております。駅周辺には多数の飲食店も並び、コンビニエンスストアも正面にございますので、他多くのお客様にも大変喜ばれております。西葛西を通過する東西線に関しましては、通勤時間帯は混みあいましてご不憫かと存じますが、今後もお客様がお越し頂けるホテル創りに努めて参ります。次回のお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーご利用の際に乾燥機が正常に機能せずに、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早急に原因を究明し、対策を講じる所存でございます。
今後この様な事が起きぬよう施設の維持管理を徹底し、また、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力を重ねて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄西葛西駅から徒歩で約5分でご到着可能でございます。
また、ツインタイプのお部屋には洗濯乾燥機が完備しており、多くのお客様にも大変喜ばれております。

朝食メニューに関しましての貴重なご意見をありがとうございます。次店舗展開の際のご参考にさせて頂きます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗濯機の件で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。確認をしましたが衣類の傾きによるエラーでございました。
また次回のご利用をお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃に関わる点についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。早急に点検をいたします。
また、カーペットの染みにつきましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご案内が至らず申し訳ありませんが、空気清浄機はツインルームのみの備え付けとなっております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
評価をいただいたにも関わらず、ご来館時の駐車場のご案内、フロントでのアメニティや設備のご説明につきまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内をより丁寧にしていくようスタッフ一同心がけてまいります。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘の箇所は、対処をさせていただきました。 ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考にし、客室の設備点検や清掃に注力して参ります、
多くのお客様が、快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、『ホテルルミエール西葛西』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗濯機の取扱についてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現在は取扱案内書を設置いたしております。
当館ではサービスの一環として、ツインルームのベッド２台のうち１台をセミダブルサイズにしております。
また、朝食や駐車場に関してもご意見をいただき、ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
また次回の『ホテルルミエール西葛西』のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の開店時間や混雑に関して、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改めて開店時間やテーブルの配置、増設などの再考を行い、出来る限り混雑時の緩和になる施策を実施してまいります。
今回の件を真摯に受け止め、今後全てのお客様が快適にご利用いただける環境を目指し、鋭意努力いたします。是非、次回のご利用もホテル ルミエールをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルミエール西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立体駐車場は車種によっては規格が合わないことがあるため、事前のご連絡をお願いしております。
もし規格が合わない場合、台数は限られますが、平地の駐車場もご用意いたしております。
今回ご利用いただきましたシングルルームは13㎡ですが、ゆったりとお寛ぎいただける設計となっており、シモンズ社製のベッドは130㎝幅でごゆっくりお休みいただけます。
また、電子レンジは全室に備わっており、順番待ちやお部屋からの移動のストレスがなく、多くのお客様にご好評いただいております。
その他、客室設備等についていただきましたご意見は今後の参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。
それでは、また次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際にご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
楽天トラベルの機能として駐車場のご予約が出来ないシステムになっております。
その為、ご予約完了のひとつ前のページに注意事項として『駐車場予約のご案内』
を掲載させておりましたが、案内表示を上手くお伝えする事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。禁煙・喫煙の表記も含めいただいたお言葉は全てのスタッフに申し伝え、
お客様に分かりやすいご案内が出来るように努めて参ります。
どうかこれに懲りず、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、『ホテルルミエール西葛西』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂詰まりの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘の件は、お客様がご出発の後にすぐに対処をいたしました。 ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 今後も、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の件に関しまして、ご説明不足で申し訳ございません。

洗剤に関しては、フロントにてお１つ５０円にて
販売しております。

また換気扇に関しましては、お部屋のミニキッチンの上部に設置してございまして、スイッチを押していただければ稼働するようになっております。

今後ともお客様には、快適にお過ごしいただけるようホテル環境を整えて参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。