この度はホテルルミエール西葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全身が入る鏡でございますね。
今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも引き続きホテルルミエール西葛西へご宿泊いただけますようスタッフ皆で努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル ルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応におきまして、ご不快の念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後はお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員に再度教育をして参る所存でございます。ご指摘ありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

窓の開閉に関しましては、フロントまでお申し付けいただければ開放させていただいております。

今後ともお客様に足をお運びいただけるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全室シモンズ製ベッドをご用意しております。シングル・セミダブルのお部屋は１m３０cm幅のベッド、ツインタイプのお部屋には１m３０cm幅のベッド１台と１m幅のベッド２台のご用意でございます。快適にお休みいただけなく、大変申し訳ございませんでした。

今後、みなさまが快適にお休みいただける様にさせて頂くためにも、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
パジャマはのり付けをしていない、柔らかいタイプのものでございますので、ご好評いただいております。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテル創りに努めてまいります。
次回のお客さまのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
次回のご利用もお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同の励みとなります。
無料軽朝食は焼き立てのパンやウィンナー、サラダ等をご用意しております。
味付きゆで卵は特にご好評をいただいております。
更なるご満足をいただけるよう精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応ではご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はよりお客様に寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

OLD_STANDBY様

この度も、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地・スタッフの対応・朝食など多岐に渡りお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室につきましては、細かな部分の清掃や確認が不足しておりましたこと、大変申し訳ございません。
壁紙、カーペットなどの客室の改修工事を順番に進めている段階でございます。ご指摘いただきましたお部屋は早急にご対応をさせていただきます。
また、客室内は、今まで以上にチェック体制の強化を図り、全てにおいて清潔な客室提供を実現させるべく努力して参ります。
なお、当ホテル客室での空調のON・OFFはお客様入室時に行なっており、空調の事前作動は今後検討させていただきます。

これからもお客様の声を大切に、よりご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層精進させていただきます。またご家族皆様にご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、長期ご滞在誠にありがとうございます。数あるホテルの中からホテルルミエール西葛西をお選びいただきましたことに感謝いたしております。ご投稿の内容を拝見させていただきました。エアコンとバスルーム内の換気扇設備において、客室内が寒く、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。１月末に全客室の換気設備を清掃し、換気機能が向上したことも要因の一つと考えられます。また、当ホテルの室内換気設備が２４時間稼働となっており、湿気付着の抑制や室内の換気も含めた役割をしております関係で、温風が逃げてしまう事態となってしまい、誠に申し訳ございません。今年の冬はとても寒く、エアコンの稼働にも時間がかかっております。今後の運営におきまして、エアコンの取り換えやメンテナンスを行ってまいります。
室内のお風呂は箱型で広めのバスタブを使用しており、ゆったりとお湯に浸かっていただくことができます。
今後も皆様により良い空間を提供してまいります。是非とも次回ご来館の際も、ホテルルミエール西葛西をお選びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は客室の不備でお客様に大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行が大変気分を害するようなことになってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘はホテルスタッフ皆で共有し、安全・安心・清潔にご滞在いただけますよう
全力で取り組んでまいります。
どうかまた、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご指摘を賜りました事を心より感謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室のベッドに関しまして、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。
点検の精度を上げこのようなことが無い様、努めて参ります。　　

今後もホテル ルミエール葛西・西葛西をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

いつもホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

朝食メニューですが、パンの品数をすぐに増やすことは難しいですが、今後の検討とさせていただきます。

また、新聞の無料配布につきまして、当ホテルではフロントでの販売のみとさせていただいております。

髭剃り用の石鹸ですが、各部屋洗面所にございます、フェイス＆ハンドソープをご利用ください。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足していただけるホテル創りに努めてまいります。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は朝６時３０分から１０時の間でご案内しております。メニューは、焼きたての２種類のパン・コーンフレーク・ヨーグルト・コーヒー・紅茶・ミルク・オレンジジュース等簡単ではございますが、無料にてご用意させて頂いております。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご投稿の通り、ホテル周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、飲食店が複数ある好立地で、多くのお客様からご好評をいただいております。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用のお部屋タイプはIHミニキッチン、洗濯乾燥機が備え付けられています。
ビジネス、観光様々なシーンにお勧めです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございません。
早急に点検させていただき、対応いたします。
また、スタッフ・朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただけるホテル創りを目指して、これからも邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場の手袋に関しては、お客様に任意でご利用いただけるようにご用意しております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル立地面でもご満足のご様子で嬉しく思います。
コメントいただきましたが週末はファミリーのお客様も多く朝食会場ではお待ちいただくこともございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を踏まえ、館内巡回も強化してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関するご意見ありがとうございます。今すぐの変更は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。
また、4名のご宿泊においては、ベッドは3台ですがうち1台のセミダブルのベッドを2名でご利用いただくファミリートリプルというプランもございますので、ご検討ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。