一泊目を素泊り、二泊目を朝食付にて直予約で宿泊をしました。
事前に選択した朝食時間に
レストランへ行くと名前を書いてお待ちくださいと言われ、
既に私の前に19組もウェイティングで待っている状況でした。
レストラン前で30分以上待たされ、
他のお客様もとても呆れた感じの雰囲気で、最後にとても残念な感じで終わりました。
電車を一本遅らせて、
当日の予定が狂いました。
〇〇時の枠は何名様までなどコントロールはなされていらっしゃらないのでしょうか。
時間指定の意味ありますか？

また、大浴場のタオルがゴワゴワで硬く臭かったのでそろそろ新しいものになされた方が良いかと思います。

普段は口コミは書かない方ですが、
他のお客様が同じ思いをしないように、そして今後の改善を期待して書かせていただきます。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月