この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り 当ホテルと舞浜駅の間は無料で御利用いただけますシャトルバスが運行しております。
バスの詳しい出発予定時刻やご乗車位置などは弊社ホームページをご参照下さいませ。
また、ディズニーシーへは 徒歩で約15分前後でお越しいただけます。
歩道が続いておりますが、生憎 雨風を凌ぐ設備がございませんので、悪天候の際や小さなお子様をお連れの方はご注意下さい。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパはサウナを含めましてチェックイン日の午前11:00からチェックアウト日の午前09:00まで清掃と消毒のお時間を除き
何度でも無料で御利用いただけます。
タオル類も都度貸出を行っておりますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。

お問い合わせメールの対応につきましてご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
担当者に確認をし、メールを返信できていない原因と今後の対策について早急に対応いたします。

また、スパのタトゥーについての貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝申し上げます。
タトゥーにつきましては、2024年4月より試験的にご入浴を可能とさせていただいております。
お客様からのご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。

今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、
次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。

（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、レストランのご案内につきまして大変失礼を致しまして申し訳ございません。
今後はこの様な事がございません様に重々注意をして参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
今回御利用をいただきましたお部屋が新館のビューバスタイプのお部屋でございます。
生憎、当ホテルのスパは３歳未満のお子様はご利用をいただけませんが、ビューバスタイプのお部屋や露天風呂付のお部屋など
他にも様々なタイプのお部屋をご用意致しておりますので、状況に応じましてご検討を賜りたく存じます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素よりご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、当ホテルと舞浜駅の間は無料で御利用いただけますシャトルバスが２０分間隔で運行しております。
詳しい出発予定時刻やご乗車位置などは弊社ホームページでご確認をお願い致します。
また、ディズニーシーまでは、徒歩で約１５分ほどの位置でございます。　道筋はフロントでご案内申し上げますので、お申し付け下さいませ。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓に賜りましてまことに有難うございます。
御投稿を頂戴致しました通り、館内の全ての施設はご朝食会場なども含めまして、お部屋でご用意しております館内着で御利用いただけます。
館内では、ゆったりとお過ごしいただければと存じます。
しかしながらソファーベッドの硬度につきまして御不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
当ホテルでは他にも和室のお部屋などのご用意もございます。次回も御利用いただけましたら是非ご検討をお願い申し上げます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は定番メニューの他に季節毎に様々な企画をご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
これに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、チェックインやお買い物に際しまして大変お待たせを致しまして申し訳ございません。
現在、お待ちいただきます時間の短縮化を図っておりますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用し７種の浴槽と３種のサウナをご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
また、スパへの移動につきまして御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
スパのございます本館のお部屋ですと多少ではございますが、短縮できるかと存じますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
お褒めの御投稿を頂戴致しまして恐悦至極に存じます。
ご投稿を頂戴致しました通り、数に限りはございますが 携帯電話の充電器につきましてはフロントに貸出用の変換アダプタとケーブルがございます。
遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも皆様の御満足にお応えすべくスタッフ一同努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
今回御利用を頂きましたお部屋は 新館のDXバルコニータイプのお部屋でございました。
当ホテルには他にも御用途に応じまして様々なタイプのお部屋をご用意致しております。
是非、ご検討を賜り次回に舞浜エリアにお越しの際も是非ご用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
舞浜地区を満喫いただきましたご様子で私共も幸甚と存じます。
ご投稿を頂戴致しました通り、駅前のイクスピアリもなかなか見応えのある施設でございますし、どなたでも自由にお訪ねいただけます当ホテル本館１０階の展望テラスからの花火もなかなかの迫力でございます。
タイミング良くご覧いただけまして。幸いに存じます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

4月27日に家族3人で宿泊しました。
従業員の皆様にとても良くしていただき、気持ちよく宿泊できました。
夕食をテイクアウトし、部屋で食べられるのがとても良かったです。
パーク側のバルコニー付き客室だったのでディズニーランドの花火も見る事ができてとても嬉しかったです。
お風呂もとても気持ちよく、お肌がツルツルになりました。
岩盤浴もやりたかったのですが、時間が合わなかったのでまた次のお楽しみにさせていただきます！
もしできるならば岩盤浴の時間帯をもう少し延ばしていただくか、チェックアウト後も利用できるようにしていただけたらよかったな
と感じました。

　平素より大変ご贔屓に賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、チェックインに際しましてお待たせを致しましてまことに申し訳ございません。
お待ちいただくお時間の短縮化にむけまして努めて参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご投稿を頂戴致しました通り、お風呂がお部屋に１カ所ですと大勢様で御利用をいただきました際に待ち時間が長くなるかと存じます。
当ホテルにはスパが附属しておりますので、皆様で１度にご利用いただけます。
しかしながらドライヤーにつきまして御不自由をおかけ致しまして申し訳ございません。
早速、交換などの手配をしたく存じますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際も御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　再びの御利用を賜りましてまことに有難うございます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用致しまして、７種の浴槽と３種のサウナをご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。

立地や大浴場について、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　永い間 大変ご贔屓に賜りましてまことに有難うございます。
今後共 皆様の御満足にお応えすべくスタッフ一同 努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
当ホテルのスパが疲労回復のお役に立ちまして私共も幸甚と存じます。
当ホテルのスパは地下1700メートルから湧き出る源泉を使用し７種の浴槽と３種のサウナをご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。
また、お食事につきましても御満足いただきまして幸いに存じます。
お食事は定番のメニューのほか季節に応じまして様々な企画をご用意致しまして御利用をお待ちしております。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）