平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。
ご投稿を頂戴致しました通り本館３階フロント脇に売店がございまして、インスタント食品やカップ麺、おにぎり や サンドイッチなどをご用意しております。
電子レンジは館内２カ所に３台をご用意しておりますので、適宜ご利用下さいませ。
また、当ホテルのスパがお気に召しまして私共も幸甚と存じます。
今後とも皆様の御満足にお応えすべくスタッフ一同努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ディズニーリゾートは時を忘れる楽しい場所でございますが、園内での歩行距離は結構な長さになっているかと存じます。
そんな時に当ホテルのスパがお役に立ちまして私共も幸甚と存じます。
しかしながら清掃に不行き届きがございましてまことに申し訳ございません。　今後はこの様な事がございません様に重々注意をして参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご投稿をいただきました通り当ホテルから舞浜駅までは無料で御利用いただけるシャトルバスを運行しております。
詳しいバスの出発予定時刻やご乗車場所などは、弊社ホームページでご確認をお願い致します。
乗車時間は約１０分でございます。　舞浜駅からディズニーランドへは、降車位置から徒歩で数分の場所でございます。
今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
今後は、この様な事がございません様に重々注意をして参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角の御利用にもかかわらずチェックインやお買い物に際しまして大変お待たせを致しましてまことに申し訳ございません。
今後はお待ちいただきますお時間の短縮に努めて参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、臭気と景観の件で御不自由をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
風向きと風速により稀に室外の喫煙所の煙が入り込みご迷惑をおかけ致す場合がございます。
常時換気をしておりますので、暫しお待ちをいただけましたら臭気は抜けてくるかと存じます。
また、どなたでもお訪ねいただけます本館屋上の展望デッキにお越しをいただきますとなかなかの迫力でディズニーリゾートの花火がご覧いただけます。
この季節ではまだ寒いかと存じますので防寒対策をお願い致します。
どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
ご投稿を頂戴致しました通り 当ホテルのスパはご宿泊をいただきますとご宿泊中 清掃の時間帯を除き何回でも無料で御利用いただけます。
地下1700メートルから湧き出る源泉を使用し７種の浴槽と３種のサウナをご用意して皆様の御利用をお待ちしております。
ディズニーシーまでは徒歩で約１５分程度でお越しいただけます。道筋などはフロントでご案内致しますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、折角の御利用にもかかわらず、ご夕食の件につきましてご満足に至る事ができませんでまことに申し訳ございません。
今後は、同様の事がございません様に重々注意を致しましてご案内に努めますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際はご用命のほど御願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
また、記念すべき日に当ホテルにご宿泊を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフのご案内につきましてお褒めをいただきまして有難うございます。
今後もスタッフ一同、皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素よりご贔屓に賜りましてまことに有難うございます。
冬になりましてお召し物も増えてきているかと存じます。
ご指摘につきまして今後の検討課題と致しましてお預かりしたく存じます。
どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、快適にご利用いただけず大変申し訳ございません。
また、大浴場の温度、露天風呂の照明につきましても、ご不便お掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様が満足してご利用いただけるような施設を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご利用にもかかわらず、当ホテルのスパがご満足に達せずまことに遺憾に存じます。
今回ご利用をいただきましたプランがスタンダードプランでございますが、当ホテルには他に温泉引き込みのお部屋なども
ございますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜エリアにお越しの際もご検討をいただきます様お願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、館内着の異臭で大変ご不自由をおかけ致しまして まことに申し訳ございません。
今後はこの様な事がございません様に重々注意をして参りますので、次回に舞浜地区にお越しの際も是非また御用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　平素より大変ご贔屓に賜りまことに有難うございます。
折角のご利用にもかかわらず、清掃に不備がございました事をお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がございません様に重々注意を払いまして皆様をお迎えしたく存じますので、どうかこれに懲りず、舞浜地区にお越しの際は是非また御用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は、SPA＆HOTEL舞浜ユーラシアにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
温浴施設にてリフレッシュいただけましたようで、私どもも幸甚に存じます。

舞浜駅と当施設を結ぶシャトルバスの利用に関しまして、舞浜駅からですと「C-3」乗り場でございまして、ロータリーの一番奥側でございますので確かに見つけづらいかと存じます。当施設HPにご利用案内として道順の画像等も含めて掲載しておりますので、そちらも併せてご確認頂ければ幸いでございます。

また、チェックインのお手続きにつきましてお待たせしてしまい、申し訳ございません。
週末ということもあってか、大変ありがたいことに多くのお客さまにご利用いただいておりました。
現在、チェックアウトも含めてホテル全体で混雑緩和に向けて協議を重ねております。
お客さまにより満足いただける施設を目指し、一つひとつ改善して参りますので、どうかこれに懲りず、次回舞浜エリアにお越しの際にもご用命のほどお願い申し上げます。

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のお越しにもかかわらず、お子様に泉質が合わずまことに遺憾に存じます。
当ホテルのスパはよう素を含む－ナトリウム－塩化物強塩温泉・高張性・弱アルカリ性・温泉 でございます。
お肌が敏感な方は湯上りに浴び湯またはシャワーのご利用をお願いしております。
今回ご利用いただきましたのはお部屋で温泉が楽しめるビューバスタイプのお部屋だったと存じます。
お湯で温泉を薄める事も可能でございますのでご利用下さいませ。
駐車場につきましては、ご不自由をおかけ致しまして恐縮に存じます。　ご宿泊の皆様と日帰りでスパだけご利用のお客様で混雑を来しますので、
駐車はご宿泊当日の午前１１：００から ご出発日の午前１１：００でお願い致しております。何卒ご承知おきをお願い申し上げます。
次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

この度は当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指してサービスの改善に取り組んで参ります。
またのお運びをお待ち申し上げております。

（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、チェックアウトに際しまして大変ご不快な思いをおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
今後はこの様な事がございません様にスタッフ一同努めて参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も
御用命のほどお願い申し上げます。
（宿泊部 フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、ご朝食に際し大変お待たせを致しまして申し訳ございません。
ご朝食の御案内につきまして、今後の検討課題と致しましてお預かり致したく存じます。　
どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は、是非またご用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、言葉使い及びレストランスタッフの私語により、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、せっかく伊勢海老プランをご利用して頂いたにも関わらず、ご満足まで至らなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
レストランスタッフの責任者には厳重注意すると共に、今後は、これまで以上にスタッフの教育を徹底して参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、清掃の不行き届きでご不快な思いをおかけ致しましてまことに申し訳ございません。
今後はこの様な事がございません様に重々注意をして参りますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際もご用命のほどお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)