この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

マッサージ受付のスタッフ対応につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
マッサージの担当者に伝え今後そのようなことのないよう、接客指導いたします。

そのような中でも、お食事やフロント・ホールスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今後もお客様にお寛ぎいただける接客サービスが提供できますよう、日々精進してまいります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。