このたびは私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご就寝時におきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後お部屋で快適に過ごして頂けますよう充実出来る設備の管理を行っていく所存でございます。

立地条件やご朝食に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

このたびは、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。出し巻き卵のお味、大変お気に召したご様子で嬉しく存じます。生憎の天気ではございましたが、ぜひまた10階からの景色と共に、お楽しみくださいませ。

お部屋の清掃に関してのご指摘ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。既に、清掃担当にお伝え致しまして、隅々まで行き渡る清掃に励んでいる所存でございます。

今後とも、ご期待にお応え出来ますよう、日々努力に励んで参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました空調の件につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

私共の空調設備は、環境への配慮を含め、全館統一での循環システムを採用してございます。
空調の調節におきまして、ベット横のナイトテーブルのコントロールパネルにて、お部屋毎に温度や風量を調節して頂くことが可能でございます。ご不便をおかけいたしまして恐縮ではございますが、これらの操作をお試しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴致しまして、心より感謝いたします。ありがとうございました。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました空調の件につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お身体の具合はいかがでございますでしょうか。心よりお詫び申し上げます。

私共の空調設備は、環境への配慮を含め、全館統一での循環システムを採用してございます。そのため、季節に応じて冷暖房の切り替えを行ってございます。
毎年ちょうど、今頃あたりが切り替え時期でございまして、今年も４月下旬頃から気温が上がったため、暖房から冷房へと切り替えたところでございました。
ただ、ベット横のナイトテーブルのコントロールパネルにて、お部屋毎に温度や風量を調節して頂くことは可能でございます。さらに、オン・オフのスイッチもございます。ご不便をおかけいたしまして恐縮ではございますが、これらの操作をお試しいただけましたら幸いでございます。
また、毛布が不足しておりましたことも、重ね重ね申し訳ございませんでした。取り急ぎ必要枚数の再検討をとり行いますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴致しまして、心より感謝いたします。ありがとうございました。