総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 07:50:01
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7/3～5に宿泊しました。
駅から近くて便利で、店員さんの対応も丁寧でした。
ただ、通常価格より楽天価格が大幅に安くなっていたと思いますが、部屋の感じから言うと通常価格は本当なの？と思ってしまいました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルクラウンパレス知立 2009年09月02日 23:44:01
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この度のご宿泊、誠に有り難うございます。
スタッフ一同またのご来館を、
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【ポイント2倍】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 12:08:37
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周辺は何もなくて（レストラン、コンビニも）、駅前まで出ないといけないので面倒ですが、それはホテルの責任じゃないので、しょうがない。
ホテルはロビーが広くてきれいだし、フロントの対応もいいし、よかったと思います。
朝夕食とも１０階のレストランでした。夕食は夜景が見える窓辺のカウンター席にいきなり案内されましたが、（いくら夜景がウリだといっても、またいくら１人客だといっても）店内はガラ空きで2名しか先客がいないのに、ひとことくらい、「カウンターかテーブルか、どちらになさいますか」と聞いてもらったほうがよかったかな、と。
いきなりカウンター行かされると、「隅っこで邪魔にならないように」と配置されているような気がするんですよねー。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルクラウンパレス知立 2009年06月27日 18:39:58
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ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回、レストランスタッフの対応が適切では無かった事と、夜景を重要視しすぎ、夜景が見える方がいいという勝手なホテル側の判断を重ねてお詫び申し上げ、改善するよう努力したいと思います。
今後は、この事を心に留め以後の接客の際には十分注意をさせて頂く所存です。
そんな中、ホテルロビー・フロントスタッフに好評を頂きまして、誠に有難うございます。
フロント・レストランスタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【ポイント2倍】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 13:03:14
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ツインルームにアップグレードいただいたので４泊した自分としてはとても助かりました。館内は清潔感がありとてもよいです。朝食で一つだけ苦情。ジュースと一緒に並べてある水は水道水そのままではないでしょうか。（ないしは氷か）まずくて飲めませんでした。フィルターを通したお水に、またはミネラルウオーターにしてくださるとうれしいです。
また利用するので、よろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルクラウンパレス知立 2009年06月27日 16:08:02
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この度は、ご宿泊有難うございます。
今後も、お部屋の空き状況に余裕がありましたら、広いお部屋にアップグレードさせて頂きまして、より快適にご利用頂ける様努めてまいります。
朝食のお水に関しましては、大変申し訳ありませんでした。レストランとも検討し、改善に努めてまいります。
ご投稿有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ
以前のセントピアホテルより（経営者が違うとは思いますが）
値段が少し安くなってますので助かります。
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ご宿泊有り難うございます。
当ホテルでは名称変更に伴い、
たくさんのお客様にご満足頂けるよう、
様々な改善をこれからも、続けてまいります。
お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。