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4.0
投稿日：2019-05-07 17:54:57
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投稿日：2017-08-22 19:32:00
5.0
投稿日：2015-03-30 16:17:25
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投稿日：2012-08-28 09:46:58
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投稿日：2012-08-28 09:40:56
総合5
M'太郎さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
お盆に家族で利用しましたが、はりまや橋に近い好立地なのに値段が安かったのであまり期待はしていなかったのですが、築浅で室内もとても綺麗でよかったです。また、アメニティの中にあった子供用の室内スリッパに５歳・３歳の兄弟は喜んでいました。ただ、惜しむらくは朝食のレストランでかなり待たされたことです。ホテルのキャパに全然対応できておらず、私たちは着席してからだいぶ待たされましたが、もう少し後の方たちは着席すらできずに待っておられました。簡単に解決しないでしょうが、そこさえ改善されれば完璧です。また利用したいと思います。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子に、安心致しました。
また、お子様用のアメニティを喜んで頂けたことで、嬉しく感じております。
しかしながら、朝食会場でかなりお待たせしてしまいましたことに、心からお詫び申し上げます。
速やかに料理をお持ちできるよう朝食会場の担当者に申し伝え、改善の手段を講じたいと存じます。
お客様の貴重なお時間を奪ってしまったにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂戴し、改善の機会を与えて下さったことに心より感謝致します。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人