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リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合3
ひろめ市場の近くで、素晴らしい雰囲気のため、以前よりいつかは泊まりたいと思いいていました。チェックインまで時間があったため、荷物を預けて、すぐにひろめ市場に直行しました。遅い昼食をとり、お部屋に到着、素晴らしい雰囲気、清潔感にあふれて、満足度大でした。が、、、、、しばらく休憩していると近くの部屋で子供の大運動会、大声、奇声、壁と叩く音、、、、３０分以上続き、おさまる様子もなかったため、フロント電話させていただき、対応していただきました。お城も近く散策ののち、再びひろめ市場に！本当に近くってありがたいです。満腹ののち、ホテルに帰ってきました。ユニットバスでしたが、ゆっくりお風呂を頂き、大満足で就寝。が、、、、、、夜中１時過ぎに部屋の扉を何度も激しく叩く音で目が覚めました。大声ので、あちこちの部屋を叩く音、泥酔状態の客が、廊下で大騒ぎ、介抱する方も泥酔のため、大声で、あちこちの部屋、壁に激突しながらでした。部屋に入る様子もなく、大声の乱痴気騒ぎ。さすがに、もう少し早くフロントの方もこの状況を改善していただきたかったです。完全に寝不足になりました。朝食は、和食、洋食バラエティーに富んだ内容からメインの料理を選択ののち、ブッフェ形式となりました。非常に美味しかったですが、カツオのたたき以外、高知色がなく、せっかくの鰹節、素晴らしい卵、お米があるのだからここはやっぱり卵かけ御飯があるのがいいのでは？？食事を済ませ、そのまま、日曜朝市に！ホテルのすぐ近くが、朝市会場のため、食べ歩き、新鮮なお野菜、高知色豊かな物産にあふれ、高知の旅を大満足におわれることができました。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。部屋や立地についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。しかしながら、ご滞在中に周囲の音や話し声に悩まされたとのことで、ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。館内巡回の頻度をあげるなど、再発防止に向けた対策を講じて、お客様にごゆっくりお休みいただける環境の維持に努めて参ります。また、朝食につきましては、メインメニューを6種類の中から1つ選んでいただき、ごはんやみそ汁、サラダ・惣菜・デザートやドリンクなどはビュッフェ形式でご提供する、ハーフビュッフェスタイルにてご案内しております。メインメニューの中には「しらす丼」や「カツオの漬丼」など高知ならではの品もご用意しておりますが、お客様により高知らしさを味わっていただき、お愉しみいただけるようメニューの選定に取り組んで参ります。市内中心部のアーケード街という立地を存分に活かし、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進を重ねて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 荒木支配人
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リッチモンドホテル高知（高知県）
3.0
投稿日：2018-09-20 19:53:27
土佐和紙工芸村「くらうど」（高知県）
投稿日：2018-09-20 19:29:37
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総合3
たこやき 7さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
ひろめ市場の近くで、素晴らしい雰囲気のため、以前よりいつかは泊まりたいと思いいていました。チェックインまで時間があったため、荷物を預けて、すぐにひろめ市場に直行しました。遅い昼食をとり、お部屋に到着、素晴らしい雰囲気、清潔感にあふれて、満足度大でした。が、、、、、しばらく休憩していると近くの部屋で子供の大運動会、大声、奇声、壁と叩く音、、、、３０分以上続き、おさまる様子もなかったため、フロント電話させていただき、対応していただきました。お城も近く散策ののち、再びひろめ市場に！本当に近くってありがたいです。満腹ののち、ホテルに帰ってきました。ユニットバスでしたが、ゆっくりお風呂を頂き、大満足で就寝。が、、、、、、夜中１時過ぎに部屋の扉を何度も激しく叩く音で目が覚めました。大声ので、あちこちの部屋を叩く音、泥酔状態の客が、廊下で大騒ぎ、介抱する方も泥酔のため、大声で、あちこちの部屋、壁に激突しながらでした。部屋に入る様子もなく、大声の乱痴気騒ぎ。さすがに、もう少し早くフロントの方もこの状況を改善していただきたかったです。完全に寝不足になりました。朝食は、和食、洋食バラエティーに富んだ内容からメインの料理を選択ののち、ブッフェ形式となりました。非常に美味しかったですが、カツオのたたき以外、高知色がなく、せっかくの鰹節、素晴らしい卵、お米があるのだからここはやっぱり卵かけ御飯があるのがいいのでは？？食事を済ませ、そのまま、日曜朝市に！ホテルのすぐ近くが、朝市会場のため、食べ歩き、新鮮なお野菜、高知色豊かな物産にあふれ、高知の旅を大満足におわれることができました。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
。
部屋や立地についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご滞在中に周囲の音や話し声に悩まされたとのことで、ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
館内巡回の頻度をあげるなど、再発防止に向けた対策を講じて、お客様にごゆっくりお休みいただける環境の維持に努めて参ります。
また、朝食につきましては、メインメニューを6種類の中から1つ選んでいただき、ごはんやみそ汁、サラダ・惣菜・デザートやドリンクなどはビュッフェ形式でご提供する、ハーフビュッフェスタイルにてご案内しております。
メインメニューの中には「しらす丼」や「カツオの漬丼」など高知ならではの品もご用意しておりますが、お客様により高知らしさを味わっていただき、お愉しみいただけるようメニューの選定に取り組んで参ります。
市内中心部のアーケード街という立地を存分に活かし、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進を重ねて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
支配人