こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-04 17:13:12
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投稿日：2018-01-30 22:02:36
総合5
ＳＤＨＲＹＳＴＫさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
小学生の子どもと一緒に利用しましたが、ベッドの大きさは充分でぐっすり眠れました。コインランドリーで困った際には、ホテルの方に大変お世話になりました。総合評価は大変満足の5点ですが、シャワーカーテンの匂いだけが残念でした。
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いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、点検、清掃の強化を徹底して参ります。
しかしながら、客室、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、救われる思いでございます。
皆さまに安心してごゆっくりお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、設備の維持、管理に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大原
支配人