この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、中心市街地ど真ん中の立地で商店街アーケードの中にあり、正面玄関はアーケード側にございます。当日はご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回も機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どもでは、常にお客様に喜んでいただける宿泊プランを検討し、作成して参りたいと思っております。
今後もご期待にそえる宿泊プランのご提案を心がけ、お客様に心地よい空間とご満足頂けるサービスをご提供できるよう、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
次回お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘のご年配のお客様に対する配慮に欠けていたこと、すぐに改善して参りたいと存じます。
また、お客様より頂いたお言葉を励みに、今以上のサービスの向上に努め、高知にお泊りの際には、リッチモンドホテル高知とご指名頂ける様、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「最高でした」とお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
今後もお客様に喜ばれる宿泊プランをご用意して参りますので、機会がございましたら是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
次回お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。

私共のホテルでは、全てのお部屋に加湿機能付空気清浄機をご用意しております。
また、ホテルの場所でございますが、高知市中心部のアーケード内にございまして、ビジネスや観光に適していると大変ご好評を頂いております。

今後もお客様に満足してご宿泊頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルから駐車場まで大変ご足労をお掛け致しました。車寄せのスペースの件につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に改善して参ります。

私どものホテルから徒歩4分程の所に提携駐車場がございます。お荷物が多い場合はホテル北側にお車をお寄せ出来るスペースがございますので、是非ご利用下さいませ。(19時～23時まで車両通行止)また、雨天時には駐車場にて傘の貸出も致しておりますので、ご利用される場合はお気軽に係の者にお申し付け下さいませ。

機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただいたご様子で安心致しました。
これからもパフォーマンスの良い宿泊プランをご用意させて頂きますので、是非ご利用下さいませ。
次回お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。ツインルーム限定でご用意してあるReFaの製品につきましても好評いただく事ができ光栄でございます。
駐車場までもご足労をおかけしました。しかしながら「楽しい旅行になった」とのお声を頂戴でき私どもも嬉しく思います。ありがとうございます。
今これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく読ませていただきました。これからもお客様の期待を裏切ることがないよう、更により良いホテル創りを目指して取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回の宿泊に満足頂けた様子が伺え安心いたしました。これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進して愛りますので、またお近くにお越しの際には、リッチモンドホテル高知へご宿泊くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回、お子様用アメニティのお渡しがチェックインの際に無かったとの事でお客様にご不便な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。通常ですと、チェックインの際にこちらからお渡しさせていただいておりますが、担当スタッフが失念していたものと思われます。皆さまに同じようにサービスが提供できるよう、今一度スタッフの教育に力を入れて取り組んで参ります。
どうぞこれに懲りませず、またお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル高知にご宿泊頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、大変安心いたしました。
これからもお越しいただくお客様皆さまにご満足いただけるように、サービスの向上や設備の維持に取り組んで参ります。またお近くにお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル高知にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応などについてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ共々嬉しく拝読いたしました。
また、お子様も楽しく過ごせたとの事で、感無量でございます。

お寄せいただいた投稿を励みに、これからもスタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに努めて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心余地お待ち申し上げております。

フロント　荒木
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

立地そして客室においてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく存じます。
わたくしどもホテルは帯屋町商店街に面しておりますので、
高知観光はもちろん、お食事やショッピングなど徒歩圏内でお楽しみ
いただけたかと思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスと清掃の徹底に努めて参ります。

次回も高知へお越しの際も、リッチモンドホテル高知にを
ご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント山田
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
市内中心部のアーケード街という立地を活かし、これからもお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「いつも満足」とのお言葉を頂戴し、お客様が快適にお過ごしいただけたことに、心から嬉しく感じております。
またご丁寧に感謝の言葉をいただいて、厚くお礼申し上げます。

これからも常宿として、心身共に爽やかにお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設内の維持管理に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
再びお客様をお迎えできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

フロント　竹田
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは高知市の中心部である帯屋町に位置しております。
帯屋町アーケード側にエントランスがございますので、雨に濡れることなく、ホテル周辺の観光をお楽しみいただけます。
ホテルから徒歩圏内の距離に、高知城やはりまや橋といった観光スポットもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

またお近くにお越しの機会がございましたら、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またご朝食もお召し上がりいただき重ねてお礼申し上げます。
わたくしどもは、7種類のメインメニューからおひとつお選びいただく、定食形式のご朝食を提供しております。
カツオや青さのりなど、高知ならではの食材を使用した和食メニューから、パンケーキなど様々ございます。
「おなかいっぱいで1日をスタートできました！」と大変うれしいお言葉をいただくことがで感激しております。

ひろめ市場や日曜市など、観光もお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、とても嬉しく存じます。
そのような中、提携駐車場からの道のりで大変ご足労をおかけいたしました。
おっしゃる通り、わたくしどもは帯屋町商店街のアーケード中にございますので、正面入り口にお車が進入できなくなっております。
ホテルの裏手でしたら、一時的にお車寄せいただけるスペースがございますので、荷下ろしなどにご利用いただけます。
ご案内不足で、戸惑わせてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら提携駐車場にてスムーズに駐車いただけたご様子で安心いたしました。

またお近くにお越しの機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　坂間
支配人

この度は高知に数あるホテルの中から、
リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でも口コミのご投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お食事がついていない
シンプルステイプランでご宿泊頂きましたが
観光をしながら、様々な場所で
高知の地場のものを召し上がりたいお客様に、
大変ご好評をいただいているプランでございます。

ご朝食がついていないプランでも、
レストランでご朝食を召し上がられたい際には
フロントにていつでも、ご朝食券を販売しております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様とまたお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　隈部
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
綺麗で、使用しやすいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

これからも皆さまに気持ち良くご滞在いただけますよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。

また高知にお越しの際は、是非リッチモンドホテル高知にお越しくださいませ。
お客さまにまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松
支配人