この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回の宿泊にご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。今回お泊りいただいたお部屋はスタンダードダブルルームでして、広さが27.7平米ございますので、3名様で利用頂いた場合でもゆったりとご利用頂けるかと存じます。
朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。お客さまがお召し上がりいただいたのが、恐らくカツオの漬け丼かと思いまして、こちらはレストランスタッフ考案のオリジナルメニューでございます。美味しかったとのお声をいただく事ができ大変嬉しく読ませていただきました。
お客さまからのお言葉を励みに、これからもさらにより良いホテル創りを目指して精進致しますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰るように私どもの朝食は、メイン6種類からお選びいただくハーフビュッフェ形式で提供しておりまして、高知の特産品であるカツオやしらすを使ったメニューもございますので、多くのお客様にご好評をいただいております。
スタッフに対してもお褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく読ませていただきました。
これに慢心することなく、今後もさらにより良いサービスが提供できるよう精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
清掃の件に関して私どものご案内が行き届いておらず申し訳ございません。お客様の仰る通り、連泊のお客様には、清掃方法をテレビから選択いただくようチェックインの際にご案内しております。もしくはチェックインの際に既に清掃方法がお決まりの方には、フロントで承っております。
どちらの場合でも、必要なアメニティの補充、備品の交換などは承れますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
いずれにせよ、私どもがしっかりと説明、ご案内しなければならない事でございますので、今回のことはスタッフ間でも共有し、再度このような事が起こらないように致します。
誠に勝手なお願いとはなりますが、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客さまの仰る通り、私どものホテルは帯屋町商店街の中にございまして、便利な立地になっているかと存じます。お客さまにもご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。

これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、また高知にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客さまにまた会える日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中お選びいただき、またご満足いただけましたようで、スタッフ共々とても嬉しく拝読いたしました。
急な雨の場合でも、ホテルの正面にはアーケードがあり、利便性についてもご好評いただいております。傘も無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、スタッフに対しての温かいお言葉を頂戴でき、とても嬉しく読ませていただきました。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回のご滞在に満足頂けた様子が伺え安心いたしました。朝食についてもお褒めのお言葉をいただく事ができ大変光栄でございます。野菜の種類に関しましてはレストランスタッフにも共有し、改善できるよう努力いたします。
今後も皆さまにご満足いただけるような空間、サービスが提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「サービス面がよかった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　森山
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はベッドとシーツの損耗により、ご期待に添うことができず大変心苦しく感じております。
申し訳ございません。
みなさまにごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、改善に努めてまいります。

みなさまから愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となって邁進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客さまに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの立地、そして客室についてお褒めのご投稿をいただくことができ大変嬉しく思います。
これからもお客様の期待を裏切らないよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地面でお役に立てているようで、何よりでございます。
これからも、お客様に末永くご愛顧いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも、リッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたのはハリウッドフォースといお部屋でございまして、セミダブルのベッドが2台、シングルのエキストラベッドが2台のお部屋でございます。広さが30.8平米ございますので、4名様で利用される場合でもゆっくりご滞在いただけるかと存じます。
また、私どものホテルはひろめ市場や高知城も徒歩圏内にございまして、立地についてもご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。次回もお選びいただく事が出来るよう、これからもサービスの向上や設備の維持に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。2回目のご利用との事で、再度お選びいただく事ができ大変光栄でございます。
これからも皆さまにご満足いただけるようなサービスが提供できるよう精進してまいりますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
提携駐車場まではご足労をおかけいたしました。
しかしながら私どものホテルの立地に関してご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
またお近くにお越しの機会がございましたら是非、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。これからも皆さまに愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後もリッチモンドホテル高知をご愛顧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
高知を満喫していただけましたでしょうか？
わたくしどものホテルは帯屋町商店街に面しておりますので、市内観光やお買い物もお楽しみいただけますし、商店街には屋根がございますので、雨の日でも濡れずにお楽しみいただけます。
また高知へお越しの際はぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい所、ご投稿くださりありがとうございます。

フロント 國藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは徒歩4～5分の場所に提携駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様には駐車場までご足労をお掛け致し、心苦しく思いますが、何卒ご了承くださいませ。

しかしながら、利便性や朝食についてお褒めの口コミをいただく事ができ嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるようなサービスを目指して取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、私どものホテルでは、年会費入会費無料のお得な会員制度がございまして、チェックインの際でもすぐにご入会いただけますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
立地やプラン、客室についてもご満足頂けている様子が伺え大変嬉しく思います。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場の混雑により、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのことで大変心苦しく思っております。
レストランスタッフにも共有し、よりスムーズにご案内できるよう対策を考えてまいります。

フロントスタッフについては「丁寧でサービスが良い」とのお言葉を頂くことができ、感激いたしております。

今後もお客さまから愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となって邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまに再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

あいにく、私どものホテルには大浴場の設備がございませんでして、客室のお風呂のみとなっております。少しでも皆様にお寛ぎ頂けるように、フロントにてバブのお渡しもございますので、よろしければご利用いただければと思います。

今後も皆さまにご満足いただけるようなサービスの向上、設備の維持に努めてまいります。またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人