いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備や立地に関するお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今後も、お客様に末永くご愛顧いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木
支配人

高知に数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊いただきましたお部屋の、清掃がいきとどいておらず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと共有し、日々の清掃を強化してまいります
しかしながら、スタッフの対応や立地につきまして、暖かいお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
全てのお客様に満足にしていただけるように、アメニティも多くの種類を取り扱っております。
フロントにていつでもお渡ししておりますので、いつでもお声がけくださいませ。
もし、次回高知に来られる日がございましたら、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきますと幸いです。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　森山
支配人　

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。ツインルーム限定でご用意してあるReFaの製品につきましても好評いただく事ができ光栄でございます。
駐車場までもご足労をおかけしました。しかしながら「楽しい旅行になった」とのお声を頂戴でき私どもも嬉しく思います。ありがとうございます。
今これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、ホテルの立地に関してご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
また、私どものホテルではツインルーム限定で、ReFaのドライヤー、ヘアアイロンをご用意しておりまして、ご好評いただいております。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高知市内に数あるホテルから私どものホテルをお選びいただく事ができ、大変光栄に存じます。
立地についてもご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、快適に過ごせたとのお言葉を頂戴でき私どもも嬉しく拝読いたしました。
これに慢心することなく、更にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、リッチモンドホテル高知をご利用していただけますと幸いにございます。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のカツオのタタキにつきまして、大変心苦しく感じております。
申し訳ございません。
しかしながらサラダやお惣菜、また立地についてもお褒めいただくことができ、嬉しく存じます。
「利用しやすく便利で、おすすめ」との言葉をいただき、冥利に尽きます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
また高知にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
提携駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
しかしながら、立地に関してお褒めのお言葉を頂くことができ光栄でございます。
また近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく読ませていただきました。
私どもで何かお力添えできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「気持ちよくすごさせていただきました」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「大変快適」とのお言葉からお客様がご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じております。エレベータ内のカードキーセンサーにつきましてはお客様の仰る通り防犯上設けているものであり、その点でご好評いただけた事は何よりでございます。一方で使いづらいとのご意見を頂く事もございますので、課題として認識もしております。
今後もよりよくお客様方にご利用いただけるようご意見を頂戴してまいりますので、またぜひリッチモンドホテル高知をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　佐貫

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、私どものホテルは商店街の中にございまして、アーケードの中であれば雨天時でも傘無しでご移動いただけます。高知の観光スポットでもあるひろめ市場までも歩いて8～10分程の距離となっております。
立地だけでなく、サービス面・設備面でもご満足頂けるよう取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地についてご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、フロントにてメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液などのアメニティをご用意しておりまして、こちらに関してもご満足頂けた様子が伺え安心いたしました。
これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指してスタッフ一同精進いたしますのでまたお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　光本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご滞在とのこと、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どももとても嬉しく感じております。
お召し上がりいただいたカツオでございますが、高知の沖ノ島水産より取り寄せております。
お刺身や漬け丼など、気分に合わせてお選びくださいませ。
これからもお客さまにとって安心してご滞在いただけますよう、日々のメンテナンスやサービスの向上に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え何よりでございます。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やアメニティ、朝食など多くの点でお気に召していただいたようで大変光栄でございます。
建物の経年劣化につきましては避けられないものですが、清掃や破損箇所のチェック・修繕を徹底し、お客様方にご不快の念を与えないよう努めております。
お気づきの点がございましたらすぐに対処させていただきますので、今後ともリッチモンドホテル高知をご愛顧いただけましたら幸甚でございます。
重ねてこの度のご利用に対し、深く御礼申し上げます。

フロント　佐貫

いつもリッチモンドホテル高知をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回は浴槽について大変ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。即時、故障や破損がないか確認をさせていただきました。明確な故障箇所はございませんでしたが経年劣化による一部腐食等も考えられますので、事前確認を徹底してまいります。
今後ともリッチモンドホテル高知をご贔屓賜れますと幸甚でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐貫

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より数々のお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
これに慢心することなく、これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して取り組んで参りますので、今後ともリッチモンドホテルグループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

フロント　光本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回、洗面台鏡の下部に清掃不備があったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。安心してお使いいただけるよう清潔なお部屋を提供するのが私どもの務めであるにも関わらず、お客様にお掃除をさせてしまうなど、あってはならないことだと猛省しております。この度の事はすぐに清掃スタッフにも共有し改善いたします。
どうぞ次回ご宿泊の際には、挽回の機会を頂戴したく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

フロント　光本
支配人