いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室につきましてごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともリッチモンドホテル高知をご愛顧いただけますと幸いでございます。
高知にお越しの際は是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地について、便利だと感じていただく事ができ大変嬉しく思います。立地だけでなく、サービスや設備の面でもご満足いただけるよう取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より、安眠できたとのお声を頂戴でき、安心いたしました。私どものホテルは全部屋シモンズ製のマットレスを設置しており、多くのお客様からご好評いただいております。
また、高知城やひろめ市場もお楽しみいただけたようで何よりでございます。歩いて10分程の距離になりますので、朝のウォーキングにはぴったりだったのではないでしょうか。時期によっては紅葉や桜もお楽しみいただけますので、ぜひまた高知にお越しいただければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊誠にありがとうございます。
客室と立地についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。お客様が仰ると通り、帯屋町商店街に面しておりますので、お食事や観光、ショッピングなどお楽しみいただけるかと思います。また利便性が高いため生憎、駐車場はホテルに隣接しておりませんで、ご足労をおかけいたしますがご理解頂ければ幸いです。

お客様にまたお目にかかれます日を心より
お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。

フロント　山田
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
約10年経った今でもまたこうしてご利用いただける事、また「クオリティが全く落ちていない」と言っていただける事を大変嬉しく思っております。
仰る通り駐車場は少し歩いていただく必要があり、炎天下や雨天等、天候によってご不便をおかけしてしまう事も多々ございます。しかしそのような中でも変わらずご利用いただけている事は私どもには大変光栄な事であり、また何より励みになるものでもございます。
今後もお客様にご贔屓いただけるようサービスの深化を続けてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　佐貫
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、アメニティなど、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お部屋にないアメニティ類はフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室や朝食などお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
わたくしどものホテルはアーケード街に面しており、周辺の飲食や観光に便利と多くのお客様にご好評をいただいております。
朝食につきましても、メインメニューが合計7種類ございますので、機会がございましたら是非他のメニューもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高知の観光をお楽しみいただけたご様子に、私どももとても嬉しく拝読させていただきました。
今回お泊りいただきましたスタンダードツインルームは、27.7平米の広さがあり、ゆったりしたスペースでお寛ぎいただけます。快適にご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
また高知にお越しの際も、観光や高知の食を満喫いただければと存じます。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックインの際にトク割キャンペーンの利用にあたりまして、ホテル側からのご案内が行き届いておらず、そしてスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様の仰るように、トク割キャンペーンの適用は、お客様より申告があった場合に限り対応いたしております。全てのお客様に口頭でご案内をする事が理想ではありますが、対象とならない方や利用を希望されない方など、様々な事情の方々がいらっしゃるため、お申し出があった場合のみ対応させていただいており、皆さまにとって効果的な確認・案内方法がないか模索を続けている次第です。
今回お寄せいただいた意見を真摯に受け止め、キャンペーンの利用を希望される方に漏れなくご案内が出来るよう、案内方法や掲示物などの改善・見直しに努めて参りますので、これに懲りず、今後ともリッチモンドホテル高知をご愛顧いただければ幸甚でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊に、私どもをお選びいただく事ができ大変光栄でございます。
添い寝のお子様にはフロントでお子様用のボディスポンジ・スリッパ・ハブラシがセットになったアメニティをお渡ししております。お気に召していただくことができ嬉しく思います。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。これを励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、大変安心いたしました。お客さまの仰るように、私どものホテルは帯屋町商店街の中にございまして、ひろめ市場や高知城までも徒歩圏内にございます。その他にも飲食店や居酒屋も数多くございますので、皆さまにご好評いただいております。
また、チェックイン前後でお荷物の預かりサービスもございます。お客さまのお役に立てていましたら嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
提携の駐車場につきまして、お客さまには大変ご足労お掛けしたにもかかわらず、ご理解をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、立地やお部屋につきましてご満足いただけたご様子に、とても安堵いたしました。
今後とも設備の維持に努め、気持ちの良いお部屋を提供できますよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、点検、清掃の強化を徹底して参ります。
しかしながら、客室、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、救われる思いでございます。
皆さまに安心してごゆっくりお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、設備の維持、管理に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また利用したいと言っていただける事は、私どもには何よりのお言葉でございます。
大変な世の中ではございますが、ご自愛いただき、またお目に掛かれます事を心よりお待ち申しております。
この度はご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　佐貫
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にご利用いただけましたでしょうか。ご朝食に関して数々お褒めいただき、恐縮でございます。
ご朝食は一日のスタートを飾るものとして重要であり、味だけでなく見た目や衛生感、選べる楽しさなど、いろいろな要素が合わさって造りあげられるものと認識しております。リッチモンドホテルズでは地元食材を多く利用し、地元色の強い朝食を強みにしております。今後もクオリティーを追及してまいりますので、ぜひまたお越しいただき、別メニューもお試しくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　佐貫
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては物流の関係で提供できてなくなったり、お渡し数に制限がかかったりすることがございましてご不便をおかけする事もあるかと存じますが、極力起こらぬよう努めておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
朝食もご好評いただき光栄でございます。
ぜひぜひ、また次回は別のメニューもお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐貫
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回が2度目のご宿泊との事で、再度お選びいただけまして光栄に存じます。

今回ご宿泊いただいたスタンダードツインルームは広さが27.7平米、約17畳のお部屋となっております。ベッドもシモンズ製でセミダブルのものをご用意しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。

設備等の面でマイナス要素もございますが、それらを補えるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルでは、メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液をフロントのアメニティバーに設置しております。現在はPOLAの製品を使用しておりまして、皆さまにご好評いただいております。お客様にもご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。

これからも皆さまにご満足頂けるようなサービスを提供して参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人