いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先月から館内の改装を行っております。ロビーも一新いたしました。
現状に満足せず、より快適にお客様にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様に次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント川端
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今後とも、皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント　大原
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より私どもの立地や客室につきましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じます。
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けるよう常に進化して参ります。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
だんだん暖かくなって参りましたが体調など崩されないようお身体をご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。早急に改善致します。
お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは高知市中心街に位置しており、高知城やはりまや橋といった観光名所が徒歩圏内にございます。
また私どもの提携駐車場はホテルから徒歩4分程離れた場所にあり、当日は大変ご足労をお掛け致しました。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　市川
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

近隣マップのお渡しができず、ご案内不足となり申し訳ございません。
しかしながら、多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
雨の心配もなくお過ごしいただけた様子で安心いたしております。

なお、朝食でございますが、ハーフビュッフェ形式でご用意しております。
料金はおひとり様1000円でございますので、機会がありましたらお召し上がりくださいませ。

今後とも皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございました。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら駐車場につきましてはご足労をおかけいたしました。
敷地内に駐車場をご用意することができず大変心苦しいですが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
騒音につきましても、大変ご不便おかけ致しました。
今後ともご期待に沿うおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 市川
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食がおいしいとのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
領収書の件では大変失礼致しました。
お手数をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう確認徹底してまいる所存でございます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今一度私共に挽回のご機会をいただけますと幸甚に存じます。また次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント恒石
支配人

この度もリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またレストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
私共のレストランは団体席を設けておりませんので当日はお客様に大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただきありがとうございます。

フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場へはご足労をおかけし、大変心苦しく思います。少し遠いながらもご協力をいただきましたこと、お礼を申し上げます。

キーカードにつきましては、お出かけの際にフロントにてお預かりも承っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にご満足していただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また次回高知へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
またお客様にお目に掛れます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

この度もリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「安心して宿泊できる」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持と更なるサービスの向上に努めて参ります。
また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃についてお褒めの言葉を頂く事が出来、大変嬉しく感じております。

リモコンの不具合に関しては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、施設設備の維持・修繕、更なるサービスの向上に精進して参る所存にございます。

次回お客様にお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント川端

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
また貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同周知徹底して参る所存にございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「部屋がきれい」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後とも、より多くの皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
また、WIFIの件につきましては、貴重なご意見を参考に今度の課題とさせて頂きます。
次回ご利用の機会ございましたら、フロントにてポケットWIFIの貸し出しもしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思い私共も大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の改善点としてご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進を重ねて参りますので、
また、次回高知にお越しの際も是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、当日は大変ご足労をお掛け致しましたが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
またお客様より大変心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に慢心することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回高知にお越しの際にもリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
しかしながらインターネットへの接続が遅くなったとの事、ご不便をお掛け致しました。
現状に甘んじる事の無いよう、お客様へのサービスの向上に努めて参ります。
次回高知にお越しの機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊をお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長らくご愛顧頂いているにも関わらず、此度のご宿泊におきましては、フェイススチーマーや電気ポットに水が残っていた、窓がきちんと閉じられていなかった、等でご不便をお掛けし、不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お寄せ頂いた「大好きなホテルのひとつ」とのお言葉とご期待に背くことの無きよう、清掃担当者にも状況を申し伝え、お客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう改善に努めて参りますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも安心致しました。
又、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらチェックインの際フロントが混雑しており、ご迷惑をお掛け致しました。スタッフの配置など今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また高知にお越しの際は、是非リッチモンドホテル高知にお越し下さいませ。

支配人