こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-06-02 10:25:17
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投稿日：2024-05-19 10:55:07
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投稿日：2024-05-19 10:48:39
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投稿日：2024-05-19 10:47:10
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投稿日：2024-03-01 08:06:02
総合4
おいおいお3845さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
チェックイン時のフロントマンの対応がぎこちなかった。こちらがリッチモンドさんに宿泊したことがあったのでなんとかなりましたが、初めてだとあの説明ではわからなかったとおもいます。すべてこちらからお聞きしないといけない状態でした。おそらくご年配の日本人の方だったので言葉は通じていたと思うのですが。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
福島市内に数あるビジネスホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際はご迷惑とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。今回のスタッフだけではなく、全員でチェックインの説明を見直しいたします。まずは基本の習得、そしてお客様一人ひとりに寄り添ったご案内ができるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますがまたの機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。
支配人