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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
何年かぶりで、仕事で二泊しました。・宅急便の受け渡しやタクシー手配等もお願いできました。・朝食はゆっくりとれて、種類もまずまずでした。・部屋も広く、ハンガーも多く、ゆとりがありました。・ファミマが建物内でとても便利です。駅も近いです。・朝食券はチェックイン時に1枚だけだったので、他の一部のホテルのように翌日に渡す方法なのだと思い、フロントにもらいに行ったら、いろいろ調べた後に発行してくれましたが、「見つかったらフロントに返してください」と言われました。紛失したのだと決めつけられていて、ちょっとモヤっとしました。
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この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。連泊でご利用にも関わらず、朝食券を1泊分しかお渡ししておらず、大変申し訳ございません。本来であれば私共で気付き、お伝えすべきであった件ですが、お客様にご足労おかけしてしまい、お詫び申し上げます。今後、同じ事がおきないよう、お客様へのお渡し物の確認徹底をスタッフ全員で注意して参ります。しかしながら、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、恐縮しております。久しぶりのお仕事でのご宿泊を快適にお過ごし頂けたご様子にとても嬉しく思います。これからも、ハード面・ソフト面ともに向上へ向けてスタッフ一丸となり、精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人
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リッチモンドホテル福島駅前(福島県)
4.0
投稿日:2024-06-10 09:27:52
ホテルヒューイット甲子園(兵庫県)
3.0
投稿日:2024-05-20 14:38:42
ステーションプラザ ホテル池田屋(岡山県)
投稿日:2024-05-20 14:22:59
道後温泉 大和屋本店(愛媛県)
5.0
投稿日:2024-05-11 17:49:18
ホテルアクティブ!博多(福岡県)
投稿日:2024-04-11 18:31:51
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総合4
furutamaniaさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
何年かぶりで、仕事で二泊しました。
・宅急便の受け渡しやタクシー手配等もお願いできました。
・朝食はゆっくりとれて、種類もまずまずでした。
・部屋も広く、ハンガーも多く、ゆとりがありました。
・ファミマが建物内でとても便利です。駅も近いです。
・朝食券はチェックイン時に1枚だけだったので、他の一部のホテルのように翌日に渡す方法なのだと思い、フロントにもらいに行ったら、いろいろ調べた後に発行してくれましたが、「見つかったらフロントに返してください」と言われました。紛失したのだと決めつけられていて、ちょっとモヤっとしました。
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この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
連泊でご利用にも関わらず、朝食券を1泊分しかお渡ししておらず、大変申し訳ございません。本来であれば私共で気付き、お伝えすべきであった件ですが、お客様にご足労おかけしてしまい、お詫び申し上げます。今後、同じ事がおきないよう、お客様へのお渡し物の確認徹底をスタッフ全員で注意して参ります。
しかしながら、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、恐縮しております。久しぶりのお仕事でのご宿泊を快適にお過ごし頂けたご様子にとても嬉しく思います。これからも、ハード面・ソフト面ともに向上へ向けてスタッフ一丸となり、精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人