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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
お盆の帰省のため、8月15日に利用させていただきました。駅近くの立地条件が素晴らしく、徒歩圏内で食事・買い物施設や映画館などがあり便利です。駐車場（宿泊利用者は600円）は予約制をとらず、満車の場合値段が若干高い周辺駐車場を利用しなければならないのが少し不安でしたが、2回利用させていただいた感想としては大体問題なく駐車できるのでは？と思います。最初のエレベーター利用に「チェックインしたルームキー」を使用したり、精算機を利用したりと物慣れないシステムが採用されていて初めは戸惑いましたが、セキュリティの向上（宿泊者以外の入館防止）や待ち時間を感じさせない為の措置なのでしょうか？慣れれば良いシステムなのではと思います。部屋は、（電話でと表記してあるにもかかわらず）ほかの質問事項と一緒にナチュラルタイプをお願いしてしまいましたが、快くご用意くださりありがとうございました。明るい感じで、シンプルタイプより好みです。清潔感のあるお部屋でしたが、TVのリモコンにべたべたしたものが付いていたのが少し残念でした。時間に余裕を持たせた日程にしようと思い、試しにWii（ソフトはスポーツ）をお借りしましたが、予想以上に楽しく過ごせました。ホテルではTVを見るか話をするのが通常の過ごし方でしたが、たまには連れと二人で楽しくゲームするのも休暇らしくて良かったです。思ったより熱中してしまったので、（連れに指摘されました）周辺の部屋の方にご迷惑をお掛けしなかったかが心配です…次回もまたいつかお世話になりたいと思います。（ポイントカード会員に入会してしまいました）ありがとうございました。
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この度は福島市内に数多くございますホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。また、お客様よりたくさんのお言葉を頂戴いたしまして一同感激し、拝読させていただきました。ご宿泊にあたりまして、何かとご不安、ご不便がありました事、これからの重要課題として取り組んで参ります。清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。すぐに清掃責任者に伝え、早急に改善して参ります。お客様に安心してご宿泊頂き、心身ともにお寛ぎいただくことが私共の何よりの喜びであり、目標であります。特に駐車場にかんしましては先着順にて提携の駐車場をご案内しておりますので、ご予約をお受けできない状態でございます。お車でお出で頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。規模は小さいものですが、７月より提携駐車場が２箇所に増えました。提携駐車場の更なる拡充に向けて尽力して参ります。また、チェックインやチェックアウトの際に精算機を導入しておりますのはお客様のおっしゃる通り、スムーズなご案内の為でございます。エレベーターのセキュリティに関しましても、お客様の安全の為に、ルームキーをお持ちのお客様だけが客室階に上がれるシステムでございます。お客様皆様のご理解・ご協力で安全・快適にお過ごしいただけると感謝しております。ありがとうございます。ご滞在中はレンタルWiiを楽しんでいただけたようで、私共も嬉しく思います。ご家族連れやご友人連れのお客様がとくに多いこの季節は皆様に大変ご好評頂いております。Ｗｉｉスポーツの他に種類に限りはございますが、他のソフトも１本100円にてご用意しておりますので、是非またご宿泊の際はご利用くださいませ。ご滞在を通して、夏の楽しい思い出をお作りいただけましたでしょうか。お客様の笑顔に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、たくさんのお声をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、これからも精進して参ります。ありがとうございます。支配人
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会津東山温泉 いろりの宿 芦名（福島県）
5.0
投稿日：2012-09-01 10:48:58
リッチモンドホテル福島駅前（福島県）
投稿日：2010-08-17 13:27:58
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総合5
風花Fu-kaさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
お盆の帰省のため、8月15日に利用させていただきました。駅近くの立地条件が素晴らしく、徒歩圏内で食事・買い物施設や映画館などがあり便利です。
駐車場（宿泊利用者は600円）は予約制をとらず、満車の場合値段が若干高い周辺駐車場を利用しなければならないのが少し不安でしたが、2回利用させていただいた感想としては大体問題なく駐車できるのでは？と思います。
最初のエレベーター利用に「チェックインしたルームキー」を使用したり、精算機を利用したりと物慣れないシステムが採用されていて初めは戸惑いましたが、セキュリティの向上（宿泊者以外の入館防止）や待ち時間を感じさせない為の措置なのでしょうか？慣れれば良いシステムなのではと思います。
部屋は、（電話でと表記してあるにもかかわらず）ほかの質問事項と一緒にナチュラルタイプをお願いしてしまいましたが、快くご用意くださりありがとうございました。明るい感じで、シンプルタイプより好みです。
清潔感のあるお部屋でしたが、TVのリモコンにべたべたしたものが付いていたのが少し残念でした。
時間に余裕を持たせた日程にしようと思い、試しにWii（ソフトはスポーツ）をお借りしましたが、予想以上に楽しく過ごせました。ホテルではTVを見るか話をするのが通常の過ごし方でしたが、たまには連れと二人で楽しくゲームするのも休暇らしくて良かったです。思ったより熱中してしまったので、（連れに指摘されました）周辺の部屋の方にご迷惑をお掛けしなかったかが心配です…
次回もまたいつかお世話になりたいと思います。（ポイントカード会員に入会してしまいました）ありがとうございました。
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この度は福島市内に数多くございますホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。また、お客様よりたくさんのお言葉を頂戴いたしまして一同感激し、拝読させていただきました。
ご宿泊にあたりまして、何かとご不安、ご不便がありました事、これからの重要課題として取り組んで参ります。清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。すぐに清掃責任者に伝え、早急に改善して参ります。お客様に安心してご宿泊頂き、心身ともにお寛ぎいただくことが私共の何よりの喜びであり、目標であります。特に駐車場にかんしましては先着順にて提携の駐車場をご案内しておりますので、ご予約をお受けできない状態でございます。お車でお出で頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。規模は小さいものですが、７月より提携駐車場が２箇所に増えました。提携駐車場の更なる拡充に向けて尽力して参ります。
また、チェックインやチェックアウトの際に精算機を導入しておりますのはお客様のおっしゃる通り、スムーズなご案内の為でございます。エレベーターのセキュリティに関しましても、お客様の安全の為に、ルームキーをお持ちのお客様だけが客室階に上がれるシステムでございます。お客様皆様のご理解・ご協力で安全・快適にお過ごしいただけると感謝しております。ありがとうございます。
ご滞在中はレンタルWiiを楽しんでいただけたようで、私共も嬉しく思います。ご家族連れやご友人連れのお客様がとくに多いこの季節は皆様に大変ご好評頂いております。Ｗｉｉスポーツの他に種類に限りはございますが、他のソフトも１本100円にてご用意しておりますので、是非またご宿泊の際はご利用くださいませ。
ご滞在を通して、夏の楽しい思い出をお作りいただけましたでしょうか。お客様の笑顔に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、たくさんのお声をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、これからも精進して参ります。ありがとうございます。
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