いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

良いホテルと仰っていただきまして、嬉しく思います。

冷蔵庫の件でございますが、お客様がお泊りになったお部屋を全て確認し、早急に改善したいと存じます。毎回せっかくのお飲み物が冷えずに召し上がることが出来なかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしました。
これからもお客様のお気に入りのホテルであり続けるために、お客様のお言葉を大切にし、そして真摯に受け止め、日々進化して参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊頂きましたにもかかわらず、朝から不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントのスタッフについては、私どもホテルが目指している、「お客様と共に成長し続けるホテル」について再度教育して参ります。作業服の男性は、おそらく時間的にもご宿泊されたお客様ではないかと思われますが、再度フロントスタッフの教育に力を入れ、リッチモンドホテルのファンと仰って頂ける方が一人でも増えて頂ける様に、頑張って参ります。

何かお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「よかった」とのお客様のお言葉に安心致しました。ご滞在中にご不便、お困りごと等ございましたらお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルは、2007年9月のオープンより、早2年を迎えようとしております。その中で、「福島市内ではもっともグレードの高いホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これから日々を重ねるごとに、さらなる設備や清潔感の向上を目指し、初心を貫き精進して参りたいと存じます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共のホテルのバスルームアメニティはお客様の仰る通り、黒で色合いを統一しております。「素敵な感じ」と仰って頂き、大変嬉しく思います。

私共のホテルは、福島駅西口にございまして、繁華街の東口とは反対側となります。そのため、東に比べますとやはりお店は少なく感じられますが、おすすめのお店もございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛けいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今回は朝食バイキング付きのプランでのご利用でしたが、おいしくお召し上がり頂けたご様子で、安心いたしました。

私どもホテルですと、競馬場からお車で約15分程と、便利な位置関係にございますので、福島競馬の開催時期は、たくさんの競馬ファンのお客様にご利用頂き、嬉しく思っております。

また来年の夏もお待ちしておりますので、是非、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。これからもお客様のご期待に添えるよう、精進して参ります。また、貴重なご意見有難うございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルには同じ建物内に駐車場とコンビニのサンクスがございます。あいにく、駐車場は先着順ではございますが、満車の場合は近隣の駐車場をご案内しております。

これからもお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの心温まるお褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変感激しております。


お客様からの言葉を励みとし、今後もたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。


この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

今後とも、精進を重ねて参りたいと思いますので、リッチモンドホテル福島駅前を末永く宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。一日の始まりは朝食からと言われております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストラン責任者を交えて、話し合い改善して参ります。
それなのに、スタッフの方々のご対応がとても気持ちよかったとのお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスの向上と設備の維持に努めて参ります。
今後ともリッチモンドホテル福島駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。
今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進致します。
また機会が御座いましたら、是非リッチモンドホテル福島駅前をご利用ください。
お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、有難う御座いました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をおかけして、申し訳ございません。お部屋の鍵を入れるケースに内線番号や、館内案内を記載しております。しかしながら、お客様の仰る通り客室内TVでもご案内しております。環境保護・SDGsに取り組みペーパーレス化を進めておりますので、何卒ご理解・ご協力お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当のお部屋を確認し、清掃スタッフと共に早急に改善に努めて参ります。
今後ともお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、日々サービス向上を目指して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「気持ちの良いホテル」とのお言葉を頂戴し感謝いたします。
これからもお客様皆様が心身共にお寛ぎいただるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数ある福島のホテルの中から私共ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、繁華街は駅の反対側ですので少しご足労をお掛けしますが、福島の美味しい飲食店がたくさんございますので是非お楽しみいただければと存じます。
また駐車場については私共で専用の駐車場がない為、ご不便をおかけしており申し訳ございません。提携駐車場については先着順でご案内しておりますが、満車の場合近隣のコインパーキングにて現地精算でお願いしております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからも、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

敷地内にコンビニや居酒屋がございますし、福島駅沿いに私共ホテルがある為、徒歩圏内に飲食店もございます。飲食店マップもフロントでご用意しておりますので、また福島にお越しの際には、リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。

また利用したいとあたたかいお言葉にスタッフ一同感激しております。ご宿泊頂く皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃完了されてないお部屋をご案内しており、大変申し訳ございません。この場をお借りし、お詫び申し上げます。今一度、確認の徹底に努め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、また福島にお越しの際には、是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお願い申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

地震の影響で少しづつ修理しておりますが、施設のメンテナンスを強化し、清潔感の維持に努めて参ります。お客様が快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人