この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

福島市内に数多くございますホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、ご朝食にかんしましはご期待にそえず、申し訳ございません。すぐに朝食担当者に伝え、改善して参ります。
無料アメニティのフェイスパックはお気に召していただけ、嬉しく存じます。これからもお客様皆様のお声を大切に、日々サービスの向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

チェックインの際に女性のお客様へ基礎化粧品などのアメニティをお渡ししております。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機のフィルターに関しましては、こちらで清掃・確認しておくべき所、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りの事と猛省しております。すぐに清掃担当に伝え日々の清掃と確認を徹底して参ります。朝食につきましても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。他県からお越しのお客様も大変多くいらっしゃいますので重要課題として検討して参ります。
しかしながらお部屋やサービスなどではお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思うと同時に身の引き締まる思いでございます。今後もお客様のご期待にそうことができる様、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいた朝食会場で、閉店時間前にも関わらず、片づけを優先して、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なくここに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。特に、アレルギーをお持ちのお子様に対して、お食事を安心してお召し上がりいただきたいとの気持ちや配慮がなかったことは、大変心苦しく、まったく申し開きのできない恥ずべき対応と深く反省しております。朝食の運営は千年の宴さんにお任せしておりましたが、10：00までの閉店時間を厳守していただき、料理と食器の陳列、アレルギー表示は閉店時間まで行ない、それまでは温かくお客様をお迎えしご満足していただくことをもう一度厳重に徹底いたします。今回、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。誠に勝手ではございますが、今後ともリッチモンドホテル福島駅前をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「良かった」とのお言葉を頂戴し安堵いたしました。インターネットからのご予約ではお伺いしきれないご要望もたくさんございますので、これからも何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。出来る限りお客様のご要望にお応えし、快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けたようで安心致しました。今後も皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルのサービス、価格にご満足いただけましたようで安堵致しております。
「また利用させてもらいます」とのお言葉も頂戴する事ができ、大変嬉しく存じております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飲食店に関しましてはご案内が足りず申し訳ございません。繁華街はホテルとは反対側の福島駅東口でございます。西口側にはあまり飲食店が多くございません。しかしながら飲食店マップをお渡しする際に東口への抜け方やお客様のご要望をお伺いする事などの配慮が不足していたと猛省しております。飲食店マップの内容に関しましても今後の改善の参考に致します。貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。これからも変わらぬ快適さをご提供できる様、初心を忘れず日々のサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、私共のホテルはＪＲ福島駅西口すぐの場所にございます。駐車場に関しましてはホテル専用ではございませんので、ご不便をお掛けすることもあるかとは思いますが、提携駐車場をご利用いただけて何よりでございます。
チェックインの際には女性のお客様への基礎化粧品やフェイスマスクなどのアメニティの他にお客様皆様には入浴剤、お子様にはキッズアメニティもご用意しております。
これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
入浴剤も数種類ご用意しておりますので
次回お越しいただいた際はお試し頂けましたら
幸いでございます。
ご朝食のメニューは今後、バリエーションも含め
改善できる様レストランの担当と情報を共有し
てまいります。

貴重なご投稿を重ねて御礼申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてお褒めの
お言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながらWi-Fiの速度におかれましては
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
貸し出しに限りはございますが、室内で使用できるレンタル無線ルーターをご用意しておりますので、ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお泊りいただける機会がございましたら、是非リッチモンドホテル福島駅前にお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心致しました。今後も、皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お会社払いの楽天サイトでも、ご朝食付のプランを販売しておりますが、分かりづらく大変失礼致しました。または、現地でのご精算になりますが、当日の朝でもお１人様950円にて、ご朝食をお召し上がり頂けますので、是非ご利用下さい。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室の清潔感を始め、立地につきましてお褒めのお言葉を頂けましたことを
大変光栄に存じます。
朝食に関しましては情報を共有し
改善に努めてまいります。
お客様におかれましては、貴重なご投稿を
重ねて御礼申し上げます。
福島にお越しの際は是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中室外機の音が気になり眠れなかったとのご投稿を拝見し大変心苦しく存じております。
またネットの繋がりにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
設備の担当者と原因追究し、今後より一層の改善に努めて参ります。

しかしながら、ホテルの立地や設備に関してお褒めの言葉を頂く事ができスタッフ一同嬉しく思います。
お客様からの信頼をもっと高めていけますよう、サービスと設備の向上に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

福島駅東口の繁華街に向かうまでのご不便をお掛けし申し訳ございません。
西口にも数は少ないですが、いくつか飲食店はございます。
フロントで場所のご案内しておりますので、ご希望の際はお申し付け下さいませ。

これからも、常にお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一丸となり精進して参ります。

この度は貴重なお時間ご投稿して頂きありがとうございます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたようで安心致しました。これからも、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人