この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し
大変光栄に存じます。
これからも、常にお客様に快適にお過ごし頂き、そして清潔感のあるお部屋のご提供が
出来るよう、従業員一丸となって取り組んでまいります。
お客様におかれましては、貴重なご投稿を重ねて御礼申し上げます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルには専用の駐車場が無いため、ご足労をおかけ致しました。
入浴剤やアメニティは、フロントでご用意しておりますが、お声がけができていなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする際に、お渡しできたりできなかったりは、大変失礼なことと存じます。このようなことを起こさないよう十分に注意致します。
しかしながら、あたたかいお言葉を頂戴し、恐縮しております。今一同初心に帰り、皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大切なお子様とのご旅行に私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。ご朝食もお気に召して頂けたとの事、とても嬉しく思います。今後も、お客様からのお言葉を励みとしスタッフ一同精進して参ります。

この度は、あたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数ある福島のホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

無料レンタルのスマホはリッチモンドホテルズ全店に導入しており皆様にご好評頂いております。お仕事やご旅行などでの宿泊時には是非リッチモンドホテルズへのご宿泊をお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご予約にあたりまして、私どものホテルもご予約がお取りできない状況でお手間を取らせてしまい申し訳ございません。しかしながら数あるホテルの中でお選び頂けました事を大変光栄に感じております。
これからもお客様からお選び頂ける様サービスの向上と設備の充実に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心致しました。今後も、皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルでは、お客様の安全をお守りする為に24時間エレベーター施錠しております。ご理解とご協力頂きまして、ありがとうございます。歯ブラシについて、貴重なご意見ありがとうございます。早急に発注し次回のご宿泊時には２色を準備致します。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。私共にとりましてはお客様皆様からのお言葉が何よりの日々の糧でございます。これを励みに初心を忘れることなく、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際、お仕事でお疲れの中、ご足労をおかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、朝食に関しましても、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。朝食会場とも共有させて頂き、改善に努めて参ります。

しかしながら、客室の設備やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。女性用のアメニティはスタッフが実際に使ってから選んでおりますので、喜んで頂けて光栄に存じます。また福島にお越しの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食チケットは指定のお店のみになりますが、福島駅周辺のお店でランチもしくはディナーの950円券として、ご利用頂けますのでご好評頂いております。朝食券とフルーツケーキと交換する事もできますので、是非またご利用下さい。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
接客やお部屋について温かいお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、バスルームのこもった臭いが気になったとの事で、大変申し訳ございません。清掃担当にも伝え、清掃後の確認を徹底して参ります。
また、ご朝食会場につきましても、ご不便な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。限られたスペースの中でお客様にストレスなくご朝食をお召し上がり頂けるよう、改善を目指して参ります。

最後になりましたが、この度は貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、「最も満足できた」とのお言葉をご投稿頂きましたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みになるものでございます。

今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りを目指し、スタッフ一同励んで参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。加えて「全体的に満足感が高い」とのお言葉も、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。

お客様のご投稿は、私どもにとって何よりの励みになるものでございます。お部屋の清潔感や立地に対するお褒めのお言葉、ご朝食に対するご意見と、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きましたこと心より御礼申し上げます。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける様、お客様のお声を参考に励んで参りますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。

この度はご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しく存じます。これからもハード面はもちろんのこと、サービスにおきましても「グッド！」のお言葉を頂戴できますように日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、担当スタッフの表情や動作にご不快な思いをおかけした点があったとのこと、誠に申し訳ございません。ご投稿にございます通り、私どもスタッフの一挙手一投足がお客様にどのように映っているのか、常々考えることが私どもには必要であると考えております。担当スタッフを含め改めて指導を強化し、環境改善に努めて参ります。

ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、設備の清潔感や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではありますが嬉しく拝読いたしました。また、エレベーターのセキュリティロックにつきましても、お客様にお手数をお掛けするものではありますが、ご理解頂けたご様子で嬉しく存じます。

今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける様、改善に努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私共ホテルをいつもお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは、福島駅西口の駅沿いにございますので、新幹線ホームから近く大変便利な場所でご好評頂いております。今後も、急な出張やご旅行などでも是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、福島駅西口の駅沿いに私共ホテルがございますので、新幹線ホームからとても近くご好評頂いております。福島への急な出張やご旅行の際には、是非またご利用願います。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度福島市内の数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在に関して、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場に関しましては私どもの説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
チェックインの際のご案内不足で現地でのお支払いが発生してしまったとの事で、これからはこのような事がない様、案内の徹底に努めて参ります。

今回、このような不手際があったにもかかわらず「申し分ない」とのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂き、気持ちよくご出発して頂ける様、スタッフ一同気を引き締め精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃とスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

また、料金については曜日やイベントによって割引率が異なります。リッチモンドクラブへ会員登録をしていただきますと、お得な料金でご案内もできますので、是非ご検討くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人