サービス5
Samぜんしんさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Samぜんしんさん [40代/女性] 2019年08月03日 17:08:55
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野尻湖テラスのゴンドラを購入した人は、ゆり園のゴンドラも利用できるようにして欲しい。1200円は高いです。だからほとんど利用者が居なかったように見えました。フランス料理のコース美味しくてサービスも良かったです。飲み物が高いのが残念。ここはオールインワンの宿泊施設で3世代が楽しめて、ファミリーにお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【売店券500円特典付♪】高原で過ごす夏休み♪サマーバイキングプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和洋室【禁煙】】
サービス5
hasnrさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- hasnrさん [30代/男性] 2019年02月11日 20:31:39
-
夫婦で利用しました。午前7時から仮チェックインができ、ロッカーが無料で使えて便利でした。私はスノーボード をするのですが、妻は全くしないため、チェックインの時間までプールや温泉で寛いでもらいました。夕食は中華料理を頂きました。味も良く大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2019年02月25日 21:32:09
-
この度はご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し
大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に
添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう
取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は中国料理 斑尾山房】&朝食バイキング☆食事に温泉・雪景色を満喫!(リフト券なし)
- ご利用のお部屋
- 【室数限定洋室】
サービス5
godric_griffindorさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- godric_griffindorさん [40代/男性] 2012年11月27日 00:16:18
-
広々とした部屋でリゾート気分に浸れました。ただ残念だったのが食事。廉価版のバイキングを選択したので仕方がないのかも知れませんが、隣のバスツアー客だらけのホテルでの食事となり、バイキングは行列、席取りのオジサン・オバサンと奮闘しながら席を確保しやっと食をする社員食堂以下の環境での食事となりました。個人的にはバイキングを選択するならコンビニで弁当でも買ってゆったり豪華なお部屋で食べた方が遥かにゆったり出来ると思います。とはいえ食事以外は最高の部屋、最高の雰囲気でした。ハイキングも満喫できましたし、最高の環境でした。次回からは少々高くとも別のレストランでの食事を選択したいと思います。(もう少し歩み寄って、、笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2013年02月19日 16:02:36
-
先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お食事の件ではお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
団体のお客様で混雑するお日にちがございますが、みなさまにゆっくりお過ごしいただけるように、これからも改善に努めたいと思います。
また、コース料理のレストランはご予約制となっておりますが大変人気がございますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルハーヴェスト斑尾 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ~11/24まで!秋得【直前割】秋旅応援☆バイキング付de 9,500円~
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ(洋室ツイン)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 22:43:58
-
とても綺麗で従業員の対応も☆☆☆です。子供が小さい頃にタングラムは何度か利用しましたが、以前より隣接のハーヴェスト倶楽部に泊まりたいと思っていました。思った通り快適なホテルで、大変満足な時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2012年08月15日 12:35:27
-
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常日頃、快適に過ごしていただけるよう、清潔かつ快適な施設、魅力的な食空間を提供するよう努めております。この度はゆっくりとお休み頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もロンドン五輪の感動に負けぬよう、おもてなしの心を大切にしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 8月【直前割★夏休み】バイキング付de 9,500円~!【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ スタンダード(くつろぎの和洋室)】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月25日 16:24:36
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口コミの評価が良かったので決めましたが、期待を裏切らないホテルでした。どのスタッフも感じが良く、また次回利用したいと思ってます。温泉も食事も満足の行くものでした。ただペットクラブがあることを知らず、愛犬を置いて来てしまったことが残念でした。できればペット可能な施設は、表記してもらえると有り難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2012年07月28日 13:33:22
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この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在されたご様子とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
ペットケージについては案内不足となりご迷惑をお掛けしました。次回はぜひご利用ください。
投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 7月【直前割★夏休み】バイキング付de 9,500円~!【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ(洋室ツイン)】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 19:53:51
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今回で2度目ですが、スキーで利用しました。
目の前がすぐにスキー場なので便利ですし、子どもたちはスキーにプールにとまったく飽きませんでした。
1泊2日の予定でしたが、現地でもう1泊追加して楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2012年03月31日 12:19:42
-
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾及びタングラムスキーサーカスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様と楽しまれたご様子が目に浮かびます。豊富な積雪と天候に恵まれ、日程を追加されたお客様もたくさんいらっしゃいました。ご家族皆様良い春休みの想い出が作れた事と思います。
次回のご利用お待ちしております。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】スキープラン★リフト1日券&夕朝食バイキング【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ スタンダード(くつろぎの和洋室)】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 15:31:54
-
こちらのホテルは夏、冬、合わせて4回目の訪問です。
いつもながら感心するのは、スタッフの方の教育が大変よくされているということです。フロントの方は、小学生らしき子供にもきちんと目線を低く合わせて丁寧な応待をしていらっしゃいましたし、レストランの方も丁寧な応待で、どの方も空いた机を一生懸命奇麗に拭いていたのがとても好印象でした。
今回初めて訳ありプランで申し込みましたが、前の方のレビューにもあった通り音は全く気にならず、本当にお得感がありました。
私達はこちらのホテルは大変気に入っているのですが、もっと良くなっていただけるように、あえてひとつだけ難を言わせていただきます。それは朝食バイキングです。今までの3回の宿泊の時は、食事付きのプランだった為気にならなかったんですが、今回朝食だけ別料金でバイキングをいただき、割高感がありました。バイキングにしては種類が少ない気がします。和食があるなら卵焼きや温泉卵が欲しいです。洋食のおかずも、もう少し種類が欲しいです。隣のテーブルの若い男性のグループが、「食べるものがなかった」と空のお皿を一つ乗せていたところをみると、そう感じているのは私達だけではない気がします。あと、いつもご飯のところに長蛇の列ができているのは、もう少し工夫が必要だと思います。
でも総じてこちらのホテルは私達のお気に入りなのでまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2012年03月20日 13:19:50
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この度は、ホテルハーヴェスト斑尾及びタングラムスキーサーカスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。小春日和のような暖かい気持ちにさせていただきました。
バイキングレストランについては同様のご意見を頂いており、ホテルからも改善要望で挙げております。
今後のメニュー変更やオペレーションの工夫でより良い営業ができるよう努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり大特価★【素泊まり】4,500円~★音を気にせず熟睡出来るならとってもオ・ト・ク
- ご利用のお部屋
- 【訳ありプラン【和洋室B】】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 21:31:30
-
夫婦と1歳の子どもの3人で和室を利用しました。布団はセルフサービスですが、室内は清潔感があり、ぐっすりと眠れましたので、よかったと思います。バイキングの食事も種類が豊富でとても美味しかったので、子どもが大きくなったらまた利用したいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2011年08月27日 12:01:13
-
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりです。
スキーシーズンには、芝生の広場やスーパーボブスレーの場所が、お子様の遊び場になります。
他のお子様と一緒に色々体験する『雪の幼稚園』といった幼少向けの施設もございます。
お子様の雪上デビューにも当館をご利用下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】【信州涼】空中散歩★スカイウォーカー乗車券&お子様花火特典付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 和室10畳【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 22:43:45
-
フロントの方々はみんな親切で気持ち良く宿泊することができました。
朝食と夕食付のプランで、どちらもバイキングでしたが、メニューも多く味も良かったので満足です。ただ、夕食時のソフトドリンクが有料だったのが、子連れとしてはちょっと残念な点でしょうか。
アウトドアチケットもついているプランでしたが、天候があまりよくなかったので、ボブスレーは運休中でした。パターゴルフや釣り、500円分の券として利用でき、子供も楽しめたので満足です。釣りは、入れ食い状態なので、普段釣りをしない私たち家族でも手軽に楽しむことができました。
ホテルはきれいでしたし、サービスも大変良かったので、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2011年08月25日 21:14:36
-
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休み終盤の週末に掛けて、天気の不安定な日が多く、アウトドア施設の営業も途中見合わせする状況の中、ご満足いただけたようで嬉しく思います。釣りは入れ食い状態だったとの事ですが、釣果の虹鱒の塩焼きだけでお腹一杯になったのではないでしょうか?
お子様の冬休みに合わせて、スキー旅行もお奨めです。冬も(特に平日は)お得なプランをご用意いたしますのでご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みファミリー★アウトドアチケット&バイキング付【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 10:30:18
-
ボブスレー、リフト、プール、いずれも楽しめました。夏休みに子どもを連れて行くのには最適です。
風呂場の脱衣場に子どもの洋服を忘れて帰ってきてしまいましたが、すぐに郵送してくれました。早急のご対応、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2011年08月08日 16:51:04
-
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設内ではお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同うれしく思っております。
ホテル内のお忘れ物・落し物は毎日のように集まってきますが、お問い合わせ頂く事の方が少なく、楽しかった想い出を一つ置き忘れていかれたようで、さみしい気持ちになります。今回はお手元に届いて何よりです。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付★【夏得】★バイキング満喫!夏休みは高原リゾート【自然を感じる旅】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室】
サービス5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 19:02:29
-
お部屋は広さも十分で、風呂トイレなども清潔で気持ちよく使えました。バイキングは全体的には良かったですが、お刺身や鮨などの味はいまひとつでした。お味噌汁などがよそってあるのはいいのですが、ちょっとさめてしまうのが難点ですね。レストランで従業員の方がすぐそばにじっと立っていられるのがなんとなく緊張しました。フロントの女性がにこやかで感じがよくてそれだけでホテルの印象が良くなりました。料金も手ごろで満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2009年09月07日 15:00:29
-
この度のご宿泊、そして早速にご投稿下さいまして心より御礼申し上げます。斑尾でお過ごしいただけましたお時間が、充実した癒しのお時間となりましたでしょうか?お客様よりいただいたお褒めのお言葉大変うれしく存じます。またレストランにつきましてはまだまだ改善しなくてはならない点がたくさんあるという事に改めて気づかされました。次回お越しいただく際は更にご満足いただけるサービス提供に従業員一同精一杯努力してまいります。これから秋の紅葉もまた見頃となりますので是非足をお運び下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特価】予約は急げ!夏の高原リゾート★バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室】
サービス4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 16:03:16
-
毎年、スノーボード旅で利用していますが、今回タングラム棟のフロント前に夜ごはんが食べられるカフェがあったのですごく良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2022年09月06日 12:51:52
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この度もホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今シーズンよりオープンいたしました、新しいカフェをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関しましては、ホテル内での選択肢が少ないといったご意見をいただいておりましたので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
今後も利用しやすいホテルをスタッフ一同、作ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。
来シーズンもお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<朝食付>基本優待
- ご利用のお部屋
- 【洋室 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 07:45:31
-
レストランの70代半ばの男性ウエイターさん お世話になりました 有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2021年12月06日 19:09:03
-
この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへ嬉しいお言葉ありがとうございます。
しっかり本人へ伝えさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<2食付>基本優待
- ご利用のお部屋
- 【洋室 【禁煙】】
サービス4
yasu1tさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- yasu1tさん [40代/男性] 2019年08月19日 23:48:12
-
8月15日に家族4人で宿泊しました。以前タングラムにも泊まったことがあるのですが、こちらのほうが落ち着いた雰囲気でよかったです。台風が来ていたのでやりたかったアクティビティーが一部できなくて残念でしたが、ボブスレーやプール、卓球ができて子供たちは満足していました。夕食は入場時間を分けていないため混雑して待ち時間がかなりありました、繁忙期だから仕方ないのかもしれませんがここは改善していただきたいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みチケット付】何して遊ぶ?家族で激アツ夏休み☆バイキングも満喫♪(2食付)お子様歓迎!
- ご利用のお部屋
- 【洋室 【禁煙】】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 17:20:39
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外観は少し年数がたった感じのリゾートホテルで、過去にそういうホテルで失敗したことがあったので、到着したとき少し心配でしたが、全体的にとてもよかったです。
【部屋】ものすごく広いというわけではありませんでしたが、大人3人子供1人がくつろぐのに十分でした。また、家族がハウスダストや殺虫剤などで体調を崩しやすく、宿泊すると朝方に体調を崩すことが多いのですが、そのようなこともなく、清潔なお部屋でした。
【料理】バイキングで、混雑して食事がとりにくいホテルもありますが、ここは多少混んではいたものの、欲しいものを取るのに苦労しませんでした。料理も和洋おいしいものがそろえられていました。個人的には、私の好物のパインは、他のホテルでは量が少なかったり、少し色が変わっていたりすることがあるのですが、たっぷりあって、しかもおいしかったのがうれしかった。
【風呂】タングラム側とハーベスト側にあり、タングラム側のほうがやや広め。いずれも良いお風呂でしたが、タングラム側の脱衣所の床はもう少し掃除の頻度を多くしていただけるとより良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約でお得な2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和洋室【禁煙】】
サービス4
Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Y31くらしっくさん [40代/男性] 2018年04月25日 22:09:26
-
今回は窓から妙高山?が大きく見える部屋でとてもいい部屋でした。
部屋も広くて落ち着きがあってよかったです。
また、タングラムへの通路も近く、温泉へのEVへも近く、大変居心地
のいい部屋でした。
温泉も露天風呂がよかったです。
一日のんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆4月のおすすめ☆ひとり旅も大歓迎♪ おひとり4,320円!4/3~4/27までの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
サービス4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 15:18:22
-
ゲレンデ直結◎、ファミリー向けの設備は充実してますが、メインゲレンデは斜度があるので、初心者、子供には少しきびしいかも・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お先でスノ。】【17-18冬期優待】遅い到着もOK!! 朝食バイキング付フリープラン☆リフト券なし
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年08月01日 22:35:13
-
今回は山側で、部屋も広く静かでのんびりできました。
ハーベストの露天風呂もよかったです。
開園前で、ゆりは一部でしたが、ラベンダーは
見ることができてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
サービス4
Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
- Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:05:15
-
5月連休に2連泊でした。部屋から見える残雪のあるゴルフコースに、今度はゴルフとセットでできたらと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:06:33
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先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今年は例年にない大雪が降り、GWでも残雪のある景色をお楽しみいただくことができました。
次回は宿泊とゴルフ、ぜひセットでお楽しみください。11番ホール、ティーグラウンドから望む妙高山は絶景です!
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
絶滅危惧種kさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
食事のメニュウが何年も変化が無い気がする、風呂の洗い場の天井がいつも気になっていたがカビだらけで気持ち悪い。雰囲気が好きで30年位通っているので少し気になりました、でもこれからもファンとして行きたいと思います。
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この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事のメニュー、お風呂の天井などご指摘いただき、ありがとうございます。お食事メニューにつきましては、内容・品数など見直しを行い、いつお越しいただいてもご満足いただける、お食事の提供を目指してまいります。
お風呂の洗い場の天井につきましては、気持ちよくご利用いただけるよう、早々に特別清掃を行います。
これからもファンの皆様の期待にお応えできるよう、また期待を上回れるようスタッフ一同、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。