８年振りに利用しましたが、プ○リ○スホテルや安○○原ホテルより食事のレベルが高かったです。コロナ対応も万全でレストランスタッフの全力での机上清掃は素晴らしかったです。成人した息子達と素晴らしい家族旅行ができました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夫婦で利用しました。午前7時から仮チェックインができ、ロッカーが無料で使えて便利でした。私はスノーボード をするのですが、妻は全くしないため、チェックインの時間までプールや温泉で寛いでもらいました。夕食は中華料理を頂きました。味も良く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

連休初日の土曜日にもかかわらず、９６００円と安価な値段で泊まれました。
大きなホテル宿泊人数も多くしょうがないと思いましたが、お風呂が終了の０時まで人が一杯で入れませんでした。
部屋が広く浴槽も大きかったので、部屋のお風呂でユッタリできたのは良かったです。
食事は朝夕ともにバイキングで値段を考えれば大満足ですが、コーヒーが不味すぎです。インスタントコーヒーの方がよほど美味しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

１月２７日に宿泊しました。スキー場が目の前の広めのお部屋で快適に過ごせました。またお風呂も露天風呂があり、とても良かったです。サービス面では少し卓球の事でトラブルがありました。料金は返金してもらい解決しましたが、予約状況などの管理がキチンと出来ていないように感じました。朝食はバイキングで良かったのですが全体的に味がしょっぱい感じを受けました。総体的にはとても良いホテルでまた利用したいと思えるホテルでした。

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レジャー

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宿泊年月

2013年01月

広々とした部屋でリゾート気分に浸れました。ただ残念だったのが食事。廉価版のバイキングを選択したので仕方がないのかも知れませんが、隣のバスツアー客だらけのホテルでの食事となり、バイキングは行列、席取りのオジサン・オバサンと奮闘しながら席を確保しやっと食をする社員食堂以下の環境での食事となりました。個人的にはバイキングを選択するならコンビニで弁当でも買ってゆったり豪華なお部屋で食べた方が遥かにゆったり出来ると思います。とはいえ食事以外は最高の部屋、最高の雰囲気でした。ハイキングも満喫できましたし、最高の環境でした。次回からは少々高くとも別のレストランでの食事を選択したいと思います。（もう少し歩み寄って、、笑）

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恋人

宿泊年月

2012年11月

家族で宿泊させていただきました。
２度目です。館内お部屋、お風呂どこもきれいで、清潔感があります。
食事はバイキングで、子供も自分の好きな物を選んで食べることができました。
なんと言っても小さな子供（食事、布団なし）の施設使用料なるものがないので大変助かります。また是非是非利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

高齢の両親と旅行に行きバリアフリーだったのでゆっくり歩くこともできました。
足が弱っているためホテルから紅葉のきれいなのが見れてほんとによかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

三連休の7日に、いくらオフシーズンとはいえ、ルームチャージ9000円はお得過ぎます。
部屋はタングラムに比べるとまだ新しく、二人なら充分過ぎる大きさで綺麗ですね。
訳ありの音の気になるお部屋とのことでしたが、全く気にならなかったので、もしかしたら普通の部屋に変えて頂いたのかも？

フロントスタッフも無愛想なタングラムに較べると段違いですが、私たちが夕飯で外出した際には、『いってらっしゃいませ』、『お帰りなさいませ』の一言が欲しかったですね！
あとお風呂のアメニティーが、お隣りの格安な妙高パインバレーAPAよりも淋しかったのには、ちょっとガッカリしました！
せめてトニック、アフターシェーブ、クシは用意しておいてもらいたいです。

夕飯の料金(これはタングラムのレストランですが)も、APAに較べると倍以上で、家族4～5人で食べるとなると、かなりの負担ではないでしょうか？

安いレストランと、高いレストランの差別化を図られたら良いと思いますよ！
また遊びに訪れますので、その時には宜しくお願いします。

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恋人

宿泊年月

2012年10月

８月２５日、子供２人を含め家族４人でお世話になりました。タングラムには以前宿泊したことがあったのですが、ハーヴェストは初めての宿泊でした。今回は「ワケありの素泊りプラン」ということで格安だったため、道すがら「幽霊でも出るんじゃないの」と冗談まで飛び出すほど。到着してフロントの方から、「通常のお部屋でご用意致しました」と言われた時には、一同皆、驚きとともに感激してしまいました。確かに但し書きには、場合によっては通常の部屋を用意する旨、書いてはあったのですが・・・。本当に感謝です。お部屋、２人はソファーベッドでしたが十分な広さでした。お風呂、朝は部屋のルームカードがないと入室できないのには驚きましたが、他の宿泊客とあまりかち合うこともなくゆったり入れました。夜中の３時に突然目を覚まし窓の外を見ると、空にはたくさんの星が。これはと思い、家族を起こし外に出て急遽“天体観察”をすることに。この日は天気も良く、天の川まで見ることができ、子供にとっても一生忘れられない思い出になったと思います。翌朝はスーパーボブスレーをやったり工作に挑戦したりと・・・。家族にとって最高の夏休みとなりました。“満天”の星も見ることができた、サービス“満点”のホテルに、心より感謝。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

とても綺麗で従業員の対応も☆☆☆です。子供が小さい頃にタングラムは何度か利用しましたが、以前より隣接のハーヴェスト倶楽部に泊まりたいと思っていました。思った通り快適なホテルで、大変満足な時間を過ごせました。

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家族

宿泊年月

2012年08月

8/8,9と2泊しました。
お部屋が広く、本当に寛げました！
お風呂もタングラムと両方入りましたが、ハーヴェストの方が新しいし落ち着いてて良かったです。
アクティビティや広い芝生もあり、5歳の子供連れでしたが小学生になったらもっと楽しめそうです。
お値段も手頃で良かったです。多分、来年の夏も行くと思います。
朝食が9時迄なのが早すぎるので、せめて9時半までやってて欲しかったのと、部屋の洗面台が高く、子供が届かなかったので、踏み台があったら100点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

口コミの評価が良かったので決めましたが、期待を裏切らないホテルでした。どのスタッフも感じが良く、また次回利用したいと思ってます。温泉も食事も満足の行くものでした。ただペットクラブがあることを知らず、愛犬を置いて来てしまったことが残念でした。できればペット可能な施設は、表記してもらえると有り難いです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年07月

スタッフの心遣い等、よかったです。
送迎バス（アルピコ交通）のことですが、信越線黒姫駅の接続が悪すぎです。土休日
１４：１０黒姫駅発は信越線長野からの到着と同時に出発してました。あと五分遅らせてパスが発車すれば良いと思います。
帰りも１２：１５黒姫駅着は古海３分、野尻湖５分、時間調整してました。これを調整してなかったら信越線１２：１４発長野行き臨時列車に乗れてました。信越線との連絡を考えてダイヤを調整してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月