周辺の自然環境も良く、避暑には良いところですね。
ホテルのサービスに特に不満はありませんでしたが、娘の希望で選んだバイキングプランの食事にはちょっとがっかりでした。
にぎり寿司なんかは近所の回転寿司の方がよっぽど美味しいです。
唯一、生野菜は美味しかったですが・・・
バイキングは安いんだから、あんなもんだよと言われればそれまでですが(^_^;)

障害を持った娘との旅行だったので娘が寝付いてから一人で温泉に入ろうと思っていたのですが、なかなか寝付いてくれず部屋のシャワーで済ませました。
貸切の家族風呂のある宿を選ぶべきだったと後から思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食はレストランにてと考えて行きましたが、全てコース料理と予約制となっており夕食のお店探しに苦労しました。
コンビニ、売店に手頃な食材も無く、お店までは少し時間が掛かりました。
飯山市のスーパーまで出かけ、買い出しをし過ごしました。これもまた楽しく出来ました。
希望としては、フルコースばかりではなく、少し軽めの食事メニューもご検討いただきたく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋はとてもきれいでした。食事はバイキング形式でしたが、他のホテルと比べると種類は少ないと思いました。味はそこそこです。残念だったのは、お風呂あがりの冷水サービスがなかったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

東急ハーヴェストはよく利用しますが、今回泊まった斑尾は車寄せに駐車しても出迎えもなく、部屋までも案内の付き添いもありませんでした。いつからセルフになったんだろう、と疑問に思いました。ちなみに福島のグランデコや天城高原などはそれは丁寧な対応で気持ちよかったです。食事（夕食）はフレンチのコースにしましたが、まあこんな感じかな、というところです。値段なり、といったところでしょうか。最悪だったのは朝食のバイキング。狭いところに無理して食材が置いてある上、係員の仕切りが悪く長蛇の列をなしてました。せめて和食と洋食のコーナーをある程度分ける必要があるのではないでしょうか？洋食を選択する人が多いのでご飯や納豆、シャケのコーナーは空いていたのですが、取ろうとしても、洋食の人が並んでいて、取れませんでした。テレビがアナログしか映らないのもビックリ！！！これでは斑尾のメンバーさんはかわいそうだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族旅行で利用させて頂きました。
全体的には満足でした。
ただお盆休み期間ということもあり宿泊者も多かったからでしょうが夕食のバイキングが長蛇の列でなかなか料理を取る事が出来ませんでした。場所を工夫して両側から取れるようにするなど工夫されるとさらに良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変綺麗なところで家族でゴルフやテニスにまた利用したいと感じましたが、朝晩のバイキングの内容が少し残念でした。朝はソフトドリンクがいただけるのに、晩はオレンジジュースさえフリーでは有りませんでしたし、天ぷらやお刺身などの定番メニューが寂しい内容でした。またお昼に食事が困りました。ゴルフ場のレストランが使えません。さすがに三食バイキングは…。以前同じく東急リゾートの軽井沢を利用しましたが、併設されているレストランがリーズナブルで美味しかった印象があっただけに、余計にバイキングの内容に期待していたのかも知れませんが。ロケーションやスポーツ施設など十分魅力的なだけに、少し残念でした。




【ご利用の宿泊プラン】
畳でごろり♪ゆとりの和室でリラックス！◇夕朝食付
Ｂタイプ スタンダード（くつろぎの和洋室）

宿泊年月

2009年08月

東急グループなので食事バイキングでも期待していたのですが正直期待外れでした。
量はそれほどなくてもいいので吟味した味付けとホテルらしい美味しいバイキングにしてもらいたいです。最近は安くても結構美味しいホテルはいっぱいあります。
お風呂も露天風呂は垢が浮いていたり汚かったです。部屋はきれいで掃除も行き届いていてよかったです。お風呂はチェックアウト後も入れるのはとても良いサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

広々とした部屋でリゾート気分に浸れました。ただ残念だったのが食事。廉価版のバイキングを選択したので仕方がないのかも知れませんが、隣のバスツアー客だらけのホテルでの食事となり、バイキングは行列、席取りのオジサン・オバサンと奮闘しながら席を確保しやっと食をする社員食堂以下の環境での食事となりました。個人的にはバイキングを選択するならコンビニで弁当でも買ってゆったり豪華なお部屋で食べた方が遥かにゆったり出来ると思います。とはいえ食事以外は最高の部屋、最高の雰囲気でした。ハイキングも満喫できましたし、最高の環境でした。次回からは少々高くとも別のレストランでの食事を選択したいと思います。（もう少し歩み寄って、、笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

ハーベスト、タングラムをオープンより利用しているが、だんだんホテルの格式が下がっているのが、ファンだけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

夜は和食会席を食べたが、値段の割りに食材が最低でマツタケが出たが外国産のどこのとはいいませんが味、風味が全くなし、ただ従業員の感じのよさに救われた。

宿泊年月

2009年10月

5月連休に2連泊でした。部屋から見える残雪のあるゴルフコースに、今度はゴルフとセットでできたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スキーシーズン明けの5月連休に行きました。部屋は古めに感じましたが、広くて静かで快適でした。
窓から見える雪解けの景色もよかったです。
ハーベスト内の露天の温泉もよかったです。タングラムのお風呂にも行けるとのことでしたが、
ハーベストの温泉で十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

８月２５日、子供２人を含め家族４人でお世話になりました。タングラムには以前宿泊したことがあったのですが、ハーヴェストは初めての宿泊でした。今回は「ワケありの素泊りプラン」ということで格安だったため、道すがら「幽霊でも出るんじゃないの」と冗談まで飛び出すほど。到着してフロントの方から、「通常のお部屋でご用意致しました」と言われた時には、一同皆、驚きとともに感激してしまいました。確かに但し書きには、場合によっては通常の部屋を用意する旨、書いてはあったのですが・・・。本当に感謝です。お部屋、２人はソファーベッドでしたが十分な広さでした。お風呂、朝は部屋のルームカードがないと入室できないのには驚きましたが、他の宿泊客とあまりかち合うこともなくゆったり入れました。夜中の３時に突然目を覚まし窓の外を見ると、空にはたくさんの星が。これはと思い、家族を起こし外に出て急遽“天体観察”をすることに。この日は天気も良く、天の川まで見ることができ、子供にとっても一生忘れられない思い出になったと思います。翌朝はスーパーボブスレーをやったり工作に挑戦したりと・・・。家族にとって最高の夏休みとなりました。“満天”の星も見ることができた、サービス“満点”のホテルに、心より感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

訳ありプランで音が気になるとのことでしたが、私達家族には全然気にならなく問題ありませんでした。部屋もお風呂も綺麗で快適でした。またこのプランがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お盆休みの後半に、家族4人で利用させていただきました。真夏日だったと思いますが、
さすがに吹く風は涼しく、高原の一日を満喫しました。夕食は、東側に山を降り、飯山市街地のファミレスで取りました。高低差のあるクネクネ道なので、往復1時間程度かかりました。さて、問題の騒音部屋の感想ですが、ブーーーンという低音が確かに聞こえます。が、最初に部屋に入った時に、「この音がそうじゃない？」「いや、こっちの音だろう」と家族で意見が分かれるくらい微妙なものでした。早起きして家を出て、長時間の移動、遊び、そしてゆっくり温泉につかって。。。と、睡眠に誘われる要素がそろっている
状況下ですから、騒音で眠れない人は我が家には、いませんでした。
最後に、子供さんの服を忘れた方に続いて、ウチでは、デジカメを忘れました。それも、
広場のベンチに。奇跡的に見つかり、送っていただきました。スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

２８日にお世話になりました。４歳と２歳の子どもを連れてのスキー旅行だったため、ゲレンデに近く、悪天候時にも楽しめるホテルを条件で選びました。会員制ホテルとあって部屋も広く清潔感もあり、とてもよかったです。大型ロッカーやスキーロッカーなどの設備もよかったです。ゲレンデには、雪の幼稚園やキッズパーク、初心者のスクールなど子連れには、使い勝手がよいスキー場でした。
辛口のコメントもあり、心配していた夕食のバイキングでしたが、冷めている料理はなく十分に満足できる内容でした。
　例年より雪が少ないとのことでしたが、二日とも晴天に恵まれ楽しいひとときを過ごすことができました。４歳の息子も一人で転ばずに滑ることができ、「また来たい」と大喜びでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデ目の前♪【リフト券付】スキープラン◇夕朝食
ツイン洋室

私達夫婦と2歳の子供2人と4人で出掛けましたが、部屋は、4名まで泊まる事ができる広い部屋でゆっくり過ごす事ができました。
従業員の方は、明るく声をよくかけてくれ、気持ちが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【リーズナブル】なのにスキーも楽しめちゃう！朝食付
ツイン洋室