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ホテルハーヴェスト斑尾 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト斑尾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事2.00
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49件中 1~20件表示

風呂5

黒猫キキ2008さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

黒猫キキ2008さん [70代/男性] 2022年06月26日 14:01:31

どこのハーヴェストもコース料理は量質とも大変気にっています.斑尾も大変おいしかったです.プールもいいですが,シャワー室にシャンプー類があるといいですね.パターゴルフを妻がよくやりたがるので,料金部屋付でプレーしようと思ったらできないといわれカード決済も不可で現金のみだといわれ,このようなホテルは初めてなので驚きました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルハーヴェスト斑尾 2022年09月06日 12:55:26

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご夕食のコース料理はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
一方でパターゴルフの精算方法につきましては、ご不便をおかけいたしました。
今後は皆様にご不便をおかけしないよう、精算方法の充実を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<2食付>基本優待
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

風呂5

godric_griffindorさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

godric_griffindorさん [40代/男性] 2012年11月27日 00:16:18

広々とした部屋でリゾート気分に浸れました。ただ残念だったのが食事。廉価版のバイキングを選択したので仕方がないのかも知れませんが、隣のバスツアー客だらけのホテルでの食事となり、バイキングは行列、席取りのオジサン・オバサンと奮闘しながら席を確保しやっと食をする社員食堂以下の環境での食事となりました。個人的にはバイキングを選択するならコンビニで弁当でも買ってゆったり豪華なお部屋で食べた方が遥かにゆったり出来ると思います。とはいえ食事以外は最高の部屋、最高の雰囲気でした。ハイキングも満喫できましたし、最高の環境でした。次回からは少々高くとも別のレストランでの食事を選択したいと思います。(もう少し歩み寄って、、笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルハーヴェスト斑尾 2013年02月19日 16:02:36

先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。

お食事の件ではお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
団体のお客様で混雑するお日にちがございますが、みなさまにゆっくりお過ごしいただけるように、これからも改善に努めたいと思います。
また、コース料理のレストランはご予約制となっておりますが大変人気がございますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルハーヴェスト斑尾 フロント

ご利用の宿泊プラン
~11/24まで!秋得【直前割】秋旅応援☆バイキング付de 9,500円~
ご利用のお部屋
【Aタイプ(洋室ツイン)【禁煙】】

風呂5

KaTsuさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

KaTsuさん [50代/男性] 2012年10月09日 14:40:44

三連休の7日に、いくらオフシーズンとはいえ、ルームチャージ9000円はお得過ぎます。
部屋はタングラムに比べるとまだ新しく、二人なら充分過ぎる大きさで綺麗ですね。
訳ありの音の気になるお部屋とのことでしたが、全く気にならなかったので、もしかしたら普通の部屋に変えて頂いたのかも?

フロントスタッフも無愛想なタングラムに較べると段違いですが、私たちが夕飯で外出した際には、『いってらっしゃいませ』、『お帰りなさいませ』の一言が欲しかったですね!
あとお風呂のアメニティーが、お隣りの格安な妙高パインバレーAPAよりも淋しかったのには、ちょっとガッカリしました!
せめてトニック、アフターシェーブ、クシは用意しておいてもらいたいです。

夕飯の料金(これはタングラムのレストランですが)も、APAに較べると倍以上で、家族4~5人で食べるとなると、かなりの負担ではないでしょうか?

安いレストランと、高いレストランの差別化を図られたら良いと思いますよ!
また遊びに訪れますので、その時には宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2012年10月11日 22:02:35

KaTsu様
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3連休は満室でしたので訳あり部屋をご利用いただきましたが、騒音を起こす機械の作動を自動から手動に変えて調整しながら動かしましたので、ご迷惑も少なかったかと思います。その他のアメニティーやホスピタリティーにおいてもご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
訳あり大特価★【素泊まり】4,500円~★音を気にせず熟睡出来るならとってもオ・ト・ク
ご利用のお部屋
【訳ありプラン【ツイン洋室A】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 22:43:58

とても綺麗で従業員の対応も☆☆☆です。子供が小さい頃にタングラムは何度か利用しましたが、以前より隣接のハーヴェスト倶楽部に泊まりたいと思っていました。思った通り快適なホテルで、大変満足な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルハーヴェスト斑尾 2012年08月15日 12:35:27

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常日頃、快適に過ごしていただけるよう、清潔かつ快適な施設、魅力的な食空間を提供するよう努めております。この度はゆっくりとお休み頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もロンドン五輪の感動に負けぬよう、おもてなしの心を大切にしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
8月【直前割★夏休み】バイキング付de 9,500円~!【夏得】
ご利用のお部屋
【Bタイプ スタンダード(くつろぎの和洋室)】

風呂5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月25日 16:24:36

口コミの評価が良かったので決めましたが、期待を裏切らないホテルでした。どのスタッフも感じが良く、また次回利用したいと思ってます。温泉も食事も満足の行くものでした。ただペットクラブがあることを知らず、愛犬を置いて来てしまったことが残念でした。できればペット可能な施設は、表記してもらえると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルハーヴェスト斑尾 2012年07月28日 13:33:22

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在されたご様子とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
ペットケージについては案内不足となりご迷惑をお掛けしました。次回はぜひご利用ください。
投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
7月【直前割★夏休み】バイキング付de 9,500円~!【夏得】
ご利用のお部屋
【Aタイプ(洋室ツイン)】

風呂5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 22:54:26

夏休みの家族旅行に利用させて頂きました。
平日でしたが夏休みという事もあり非常に多くの人でしたが、ハーヴェスト宿泊者専用のお風呂は空いていて湯加減も子供も入れるくらいで非常に楽しめました。
食事は、バイキング自体は良かったですがジュースも無料なら良かったと少々残念でした。
ホテルに隣接した、釣り堀やボブスレーなど充分に家族で楽しめました。
また今回はチケット付きのプランだったので助かりました。

全体的に非常に良い施設と思いましたので是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルハーヴェスト斑尾 2011年08月22日 21:31:24

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休み期間はたくさんのお客様にご利用いただいた事により、混雑する施設や店舗も多かったと思いますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
秋の紅葉と新そばや栗ごはんを楽しむのはいかがでしょう?冬のスキーはお好きですか?春のお花見や残雪の湿原で山野草発見のトレッキングもございます。夏は道沿いのとうもろこし屋さんの採れたて野菜も最高に美味しいです。
是非、四季折々の斑尾を体験いただきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリー★アウトドアチケット&バイキング付【夏得】
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和室10畳【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 22:09:54

乳児&幼児連れでのスキー旅行に利用しました。1日分のリフト券を4時間2回分に分けることもできて便利でした。ロッカーをチェックアウト後にも1つでいいので無料で使わせて欲しいです。子供の着替えなどで2度も開けることに(泣)
お部屋(和室)のお風呂がユニットバスでなく洗い場があり嬉しかったです。子供用のスリッパや浴衣の貸出について、部屋に用意はできなくてもチェックイン時に口頭案内してくれたらいいなと思いました。大浴場はタングラムの方も使えるようですが、ハーヴェストの方で充分楽しめましたし(露天、ジャグジー、サウナ)、空いていて快適でした。食事は、バイキング夕食の味がうちの家族には少々合わず残念でした。
宿泊場所としてはほぼ満足しています。スキーのレンタル料金がもう少し安ければまた利用すると思うのですが…

【ご利用の宿泊プラン】
【2食付】スキープラン★1日リフト券&夕朝食バイキング【すべっ得】
Cタイプ 和室10畳【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルハーヴェスト斑尾 2011年02月03日 18:47:37

この度は、当ホテルハーヴェスト斑尾にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

・チェックアウト後のコインロッカー無料化。
・スキーレンタル料金の見直し。
以上のご意見については、諸事のバランスを考慮し、今後の課題とさせていただきます。

・お子様用アメニティーのご案内。
・レストランの味付けも含んだ快適な空間作り。
以上のご意見については、スタッフの気づき・心づかいで補えますので、今から直ぐに行動いたします。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付】スキープラン★1日リフト券&夕朝食バイキング【すべっ得】
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和室10畳【禁煙】】

風呂5

ウチナーブサーさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

ウチナーブサーさん [60代/男性] 2009年11月27日 14:47:04

夜は和食会席を食べたが、値段の割りに食材が最低でマツタケが出たが外国産のどこのとはいいませんが味、風味が全くなし、ただ従業員の感じのよさに救われた。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2009年11月28日 12:00:15

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けるご夕食を提供できなかったことが残念であり、大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を元に、今後改善を検討して参ります。
私共スタッフは皆、お客様に満足していただけるサービスを目指して日々励んでおります。お客様のお褒めの言葉を胸に、今後ともよりよいサービスを目指していきます。
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【特価で応援!がんばれプラン】信州の自由旅♪高原リゾートステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室】

風呂5

ばろん0174さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

ばろん0174さん [60代/男性] 2009年10月23日 14:51:49

バイキングのうち、ごはんと味噌汁はおいしくなかったが、その他は、値段以上の食事でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2009年10月30日 15:38:42

この度はホテルハーヴェスト斑尾にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。信州の秋の紅葉を満喫いただけましたでしょうか?もう一ヶ月もすれば雪も降り始め、斑尾は冬支度となります。スキーシーズンにも是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9・10月秋のイチ押し!】初秋の優待!がんばれプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン洋室】

風呂4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 07:45:31

レストランの70代半ばの男性ウエイターさん お世話になりました 有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルハーヴェスト斑尾 2021年12月06日 19:09:03

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへ嬉しいお言葉ありがとうございます。
しっかり本人へ伝えさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<2食付>基本優待
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

風呂4

yasu1tさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

yasu1tさん [40代/男性] 2019年08月19日 23:48:12

8月15日に家族4人で宿泊しました。以前タングラムにも泊まったことがあるのですが、こちらのほうが落ち着いた雰囲気でよかったです。台風が来ていたのでやりたかったアクティビティーが一部できなくて残念でしたが、ボブスレーやプール、卓球ができて子供たちは満足していました。夕食は入場時間を分けていないため混雑して待ち時間がかなりありました、繁忙期だから仕方ないのかもしれませんがここは改善していただきたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 17:20:39

外観は少し年数がたった感じのリゾートホテルで、過去にそういうホテルで失敗したことがあったので、到着したとき少し心配でしたが、全体的にとてもよかったです。
【部屋】ものすごく広いというわけではありませんでしたが、大人3人子供1人がくつろぐのに十分でした。また、家族がハウスダストや殺虫剤などで体調を崩しやすく、宿泊すると朝方に体調を崩すことが多いのですが、そのようなこともなく、清潔なお部屋でした。
【料理】バイキングで、混雑して食事がとりにくいホテルもありますが、ここは多少混んではいたものの、欲しいものを取るのに苦労しませんでした。料理も和洋おいしいものがそろえられていました。個人的には、私の好物のパインは、他のホテルでは量が少なかったり、少し色が変わっていたりすることがあるのですが、たっぷりあって、しかもおいしかったのがうれしかった。
【風呂】タングラム側とハーベスト側にあり、タングラム側のほうがやや広め。いずれも良いお風呂でしたが、タングラム側の脱衣所の床はもう少し掃除の頻度を多くしていただけるとより良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得な2食付プラン♪ 
ご利用のお部屋
【くつろぎの和洋室【禁煙】】

風呂4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2018年04月25日 22:09:26

今回は窓から妙高山?が大きく見える部屋でとてもいい部屋でした。
部屋も広くて落ち着きがあってよかったです。
また、タングラムへの通路も近く、温泉へのEVへも近く、大変居心地
のいい部屋でした。
温泉も露天風呂がよかったです。
一日のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月

風呂4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 15:18:22

ゲレンデ直結◎、ファミリー向けの設備は充実してますが、メインゲレンデは斜度があるので、初心者、子供には少しきびしいかも・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

風呂4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年08月01日 22:35:13

今回は山側で、部屋も広く静かでのんびりできました。
ハーベストの露天風呂もよかったです。

開園前で、ゆりは一部でしたが、ラベンダーは
見ることができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

風呂4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:05:15

5月連休に2連泊でした。部屋から見える残雪のあるゴルフコースに、今度はゴルフとセットでできたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:06:33

先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今年は例年にない大雪が降り、GWでも残雪のある景色をお楽しみいただくことができました。

次回は宿泊とゴルフ、ぜひセットでお楽しみください。11番ホール、ティーグラウンドから望む妙高山は絶景です!

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

風呂4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:00:08

スキーシーズン明けの5月連休に行きました。部屋は古めに感じましたが、広くて静かで快適でした。
窓から見える雪解けの景色もよかったです。
ハーベスト内の露天の温泉もよかったです。タングラムのお風呂にも行けるとのことでしたが、
ハーベストの温泉で十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:30:20

先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはおかげさまで、12月に開業20周年を迎えます。それに伴い館内も古くなってきている箇所もございます。閑散期にはそのような箇所の工事を順次行っております。

滞在中は景色、温泉など快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

風呂4

nuts_caseさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

nuts_caseさん [50代/男性] 2015年08月24日 16:23:25

先日はお世話になりました。
ホテルはゲレンデの前にあって、夏はリフトで上まであがると風が涼しくて気持ちよく、避暑地に来た!といった感じです。斜面に咲いた百合の花の香りが良かったです。
ゲレンデの斜面を活用したボブスレーやソリ遊びは子供がはまっていました。
体験コーナーのトンボ玉作りとブレスレット作りもとても楽しかったです。
小学二年生の娘にはちょっと無理かな?と思いましたが、スタッフの方達が親しみやすく接してくださって、娘なりに達成感を味わっていました。とても満足していました。
夕食後のマジックショーも親子共々楽しめました。
お部屋は広く、バスとトイレは別々できれいでした。
食事は朝夕共にバイキングでした。味、種類共にちょっと物足りない感じです。
時間が足りず、楽しみにしていたプールもテニスも温泉もできなかったので、再訪したいと思います。でも丸一日十分楽しみました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休みバイキングプラン】11,400円~ ★温泉とバイキングで高原満喫!
ご利用のお部屋
【洋室(4名定員)【禁煙】】

風呂4

絶滅危惧種kさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

絶滅危惧種kさん [70代/男性] 2014年10月26日 18:11:15

団体客が多すぎて静かにすごせないし、食事も団体優先みたいで遠慮しなければならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2014年11月01日 11:15:17

先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂きありがとうございます。
ご不快な思いをなされた事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
時期により団体のお客様が多くなることがございますので、今後は
個人のお客様へ混雑する時間等のご案内の徹底を図るなどして
改善をして参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】大人の秋旅応援☆9,600円~2食付
ご利用のお部屋
【洋室(4名定員)【禁煙】】

風呂4

syouji3さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

syouji3さん [40代/男性] 2013年01月31日 16:56:52

1月27日に宿泊しました。スキー場が目の前の広めのお部屋で快適に過ごせました。またお風呂も露天風呂があり、とても良かったです。サービス面では少し卓球の事でトラブルがありました。料金は返金してもらい解決しましたが、予約状況などの管理がキチンと出来ていないように感じました。朝食はバイキングで良かったのですが全体的に味がしょっぱい感じを受けました。総体的にはとても良いホテルでまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ホテルハーヴェスト斑尾 2013年02月20日 15:56:27

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき誠にありがとうございます。
卓球の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は予約管理を徹底していきたいと思います。
また次回のご来館お待ち致しております。

ホテルハーヴェスト フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スキープラン★1日リフト券&朝食バイキング【すべっ得】
ご利用のお部屋
【Bタイプ スタンダード(くつろぎの和洋室)【禁煙】】

49件中 1~20件表示