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大阪ジョイテルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.19
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.38
  • 食事3.73
宿泊年月
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154件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 23:41:24

可も不可もなく、市内にあるので、仕事が遅くなった時など、寝るには十分なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大阪ジョイテルホテル 2021年04月13日 03:30:28

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様に満足して快適にお過ごしして頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも当館のご利用を、引き続き宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル 白神

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 18:47:17

ドンキとコンビニが
近いのは良いですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大阪ジョイテルホテル 2021年04月01日 07:40:05

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有り難うございます。

当館1階にコンビニ、建物向い側にドンキホーテがございます。どちらもご宿泊のお客様には最寄りの店舗としてご案内しております。
また、周辺に飲食店も数多くあり、こちらに関しても多くのお客様からご好評を頂いております。

お忙しい中のご投稿有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係 柳

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 01:16:13

宿泊して、初日に湯船にお湯を張ろうとしたらシャワーから湯が出てきた
。慌てて止めたけど、まさかシャワーが出るとは思わなかった。
洗面のとこに何も置かなくてよかったと思った。
2日目も同じ、シャワーが出た。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大阪ジョイテルホテル 2020年11月14日 13:02:56

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当館の浴室につきましては、通常の水道とシャワーの2種類があり、シャワーと水道の切り替えとお湯の温度調整が可能となっております。
おそらくシャワーへの切り替えを行った為に、シャワーが出たものと思われますが、通常の水道の方もお使い頂けます。

万が一ご不明点等ございましたら、フロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

今後とも当館のご利用を、宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル 白神

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 17:01:36

隣の大陸からの団体様が押し寄せる期間だったので、料金が高めだったけど新型肺炎の影響により団体様は見かけずに静かな滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
大阪ジョイテルホテル 2020年02月04日 15:04:27

この度は大阪ジョイテルホテルに御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

中国の春節期間という事もあり例年ですと、より多くのお客様に御宿泊を頂いている期間でもございました。直近では新型肺炎の影響で中国政府の団体旅行制限により、当館でも1月下旬以降、中国籍のお客様(団体)が減少しております。

当ホテルでは、日頃より客室の念入り清掃・喚起を徹底するとともに、食事を提供するレストランにはアルコール消毒スプレーを設置しており、従業員全員にも手洗い・うがい等の指導を徹底しております。

引き続きお客様が安心してお泊り頂けるように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

フロント日下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ベストステイプラン!14日前までの予約で賢くステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

osaru5923さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

osaru5923さん [50代/男性] 2019年10月13日 19:44:21

朝食事代が高い(1800円)ので、コストパフォーマンス的にはNGです。しかし、会社費用で出して頂けるならokやと思います。個人支払いなら間違いなくNGです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪ジョイテルホテル 2019年10月18日 21:03:19

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有り難うございます。
ご朝食代は大人1名様1320円税込にてご案内致しております。
お食事に関しましてお客様にご評価頂けますよう、メニュー、サービス含め精進して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
☆★清掃ナシでエコでお得な連泊プラン☆★『朝食なし』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

マクドナルド0601さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

マクドナルド0601さん [40代/男性] 2019年10月06日 19:41:32

住之江競艇場から近いので利用してるが、以前泊まった時より随分部屋が古く感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大阪ジョイテルホテル 2019年10月12日 11:07:52

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が古く感じられたとの事ですが、お部屋の内装につきましてはハード面に係る問題ですので、早急な対応は難しい所ではありますが、お客様のお声として検討致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 柳

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定/返金不可】シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 18:11:33

近くに飲食店が多く、場所は最高
値段がもう少し安ければな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
大阪ジョイテルホテル 2019年02月09日 21:31:59

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
インターネット価格は一律ではなく残室に応じて変動致します。料金相応とご満足を頂けますよう、今後ともお客様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定/返金不可】シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 15:38:29

空調の調整がもう少しこまめにできたらよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大阪ジョイテルホテル 2019年01月20日 16:36:13

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
全館一括空調により、お客様にご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じます。
夏場は扇風機の貸出、冬場は毛布の貸出を行っておりますうえ、窓を開放して室温をご調整頂く事も可能です。
ご不便を感じられました際は、何なりとフロントへお申し付け下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 10:30:28

駅にも近く、飲食店も多く立地は良いです。フロンの対応も良いです。朝食は品数も少なくイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大阪ジョイテルホテル 2018年12月03日 16:16:26

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けますよう、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
◎お疲れ様でした!お部屋でゆっくり!缶ビール一本(アサヒorキリン)&おつまみセット付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 18:22:02

設備の割には若干料金が高く感じるが、交通の便は最高。
部屋が若干暗いので、仕事をするのは疲れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
大阪ジョイテルホテル 2018年12月03日 16:10:18

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋の明るさに関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
デスクスタンドの無料貸し出しサービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食なし】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 15:55:07

交通の便が非常に良いので、こちら方面の出張時には良くお世話になっています。K国からの団体客が少ない日と多い日の2連泊になったので、朝食会場など団体さんの多い日はいろいろと大変でしたし、スタッフの方も目が行き届かず、キムチの瓶詰めを持ち込む人も居てこれはちょっとという感じでした。今回初めて清掃なし連泊プランにしたのですが、タオル類は交換してくれますが、歯ブラシ、髭剃りなどは補充されないようですので、ご利用のときはご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
大阪ジョイテルホテル 2018年11月09日 21:13:46

いつも大阪ジョイテルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でのお持ち込みに関しましては、団体引率者を通して注意を促すと共に、レストランスタッフにも発見次第注意するように伝達致します。
清掃なし連泊プランに関しまして、歯ブラシや髭剃り等のアメニティは、フロントにてお申し付け頂ければ、無料でお渡しさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
☆★清掃ナシでエコでお得な連泊プラン☆★『朝食付』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 19:57:49

テレビが地上波の放送しか映らないので、有料でもよいのでBS/CSも見れるようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大阪ジョイテルホテル 2018年09月21日 13:13:18

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お客様の声を真摯に受け止めさせて頂き、検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントキャプテン 今出

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ベストステイプラン!14日前までの予約で賢くステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 16:42:23

中心部からは少し離れていますが、駅からも近くアクセスも近隣の食事も問題はありません。ただ、中国人団体ツアーの指定になっているので、同じフロアになると夜遅くでも廊下で大声を出してるから、寝不足気味になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大阪ジョイテルホテル 2018年01月03日 17:35:02

この度は、大阪ジョイテルホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は、団体の外国のお客様も多くご宿泊を頂いておりますが、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
アクセス面では、地下鉄四つ橋線住之江公園駅より徒歩数分となっており、周辺には飲食店も何軒かございますので便利にご利用頂けたのではないかと思います。

今後とも満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル フロント陣内

ご利用の宿泊プラン
◎フィットネス!スポーツクラブ利用券付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

一撃0930さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

一撃0930さん [40代/男性] 2017年09月19日 12:31:51

フロントが高層階にあり、少し面倒でしたが駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ジョイテルホテル 2017年09月20日 13:50:12

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

フロントが9階となっておりお客様にはご足労おかけいたしますが
今後とも満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル
陣内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF フィットネス!スポーツクラブ利用券付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 23:32:47

住之江区内の仕事で泊まりました。
駅の近くだし、バスターミナルに隣接したり、立地は素晴らしいと思います。
複合施設ビルの上階がホテルになっており、見える景色はいいです。
部屋も広めで、スペックだけ見れば素晴らしいですが、ホテルのせいではありませんが私には土地の空気が馴染めませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪ジョイテルホテル 2017年08月28日 13:30:11

大阪ジョイテルホテルでございます。
ご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルは大阪ベイエリア、なんば、梅田にも電車1本で行って頂けますので、便利にお使い頂けると思います。

ホテル周辺の環境については、お客様ご指摘の通り、デパートや流行りのお店があるわけではございませんので、梅田やなんばとはまた異なった雰囲気となっております。

今後ともお客様にご満足して頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。



ご投稿ありがとうございます。

大阪ジョイテルホテル
宮尾

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント5倍★なんばから12分駅☆徒歩1分☆10階から19階で夜景も抜群☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:10:19

大阪出張時の現場に最も近いので定宿にさせてもらっています。
ホテルの責任では何のでしょうが、韓国人&中国人の団体客が常時宿泊されており
彼らが、ホテルロビーを占領しているような状況で、朝食会場でもうるさく感じてしまう、
エレベータから降りようとする前にドカドカと乗り込んでくる等
なんとマナーの悪いと感じるのは日本人ならばいっしょだと思います。
彼らにはツアーガイドが付いているでしょうから、ホテルフロントより
ツアーガイドに日本でのマナーの基本を伝える様にしてはいかがか。
そうすればもっと素晴らしいホテルになるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ朝食バイキング付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 10:33:04

外国人が非常に多かったです。朝食時の掛かりの人が若干怖かった。。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
大阪ジョイテルホテル 2017年07月08日 09:21:31

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応によりご気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、教育の徹底と一層のサービス向上を図って参ります。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

大阪ジョイテルホテル
今出

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ朝食バイキング付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 16:56:50

立地が良く、部屋が広め。だけどあとはごく普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪ジョイテルホテル 2017年07月08日 21:33:22

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しては当ホテルは地下鉄四ツ橋線
住之江公園駅の5号出口から徒歩で3分ほどの距離
にありますのでアクセスしやすくなっております。
お部屋に関しては空きがある日はお広めの
お部屋にグレードアップもしております。
これからも従業員一同お客様にご満足して頂けるよう
新たなご宿泊プランのご提案、お客様サービス向上に励んでいきますので、
大阪ジョイテルホテルを何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
大阪ジョイテルホテル
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ朝食バイキング付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 14:11:51

ベストウェスタンの時に何度か利用してますが、基本的に
変わらないですね。朝食内容が少し寂しくなった位か…。
今回は安い料金でしたが、日にちにより倍以上の料金が
設定されているときも有り、そんな日に利用した人は
かなり割高な気持ちになる?と思いますが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大阪ジョイテルホテル 2016年12月14日 20:09:32

いつも大阪ジョイテルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は本年3月にリブランドを行い、一部客室を改装等を行いましたが、お客様が感じられた変更点がマイナス面であった事を大変申し訳なく思っております。
朝食内容については現在見直しや改善策を検討しております。
またご料金についてでございますが、残室状況に合わせてレートも変更させて頂いておりますので、混雑しているお日にちの場合は高価格になる場合もございます。
いかなる価格の場合でもお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂ければと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

大阪ジョイテルホテル
後藤

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ朝食バイキング付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙★18平米◎【朝食付き】】

サービス3

投稿者さんの 大阪ジョイテルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 14:35:13

大阪旅行の際に2泊させていただきました。ニュートラムや地下鉄の四つ橋線の駅が直結で市内へ出掛けるのに最高の立地であり、部屋からの外の眺めもよく商業施設などもあり不備なく過ごせました。ただ、部屋内の清掃が手が届いていない箇所がみられ、空気清浄機の裏とベッド際にある棚のホコリ、バスタブに入る目線から見える洗面所のホコリなど少し残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
大阪ジョイテルホテル 2016年11月17日 15:28:41

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。交通の便や景観、商業施設など御満足いただけたご様子ですが、清掃面に関しましていき届いておらず大変申し訳ございませんでした。目に留まる所ですら埃があり、不快な思いをさせてしまいました。清掃スタッフに注意を促し、隅々まで清掃が行き届く様指導いたします。これに懲りず今後ともご宿泊いただければ嬉しく存じます。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
大阪ジョイテルホテル 小西

ご利用の宿泊プラン
◎地域NO.1!!住之江の天然温泉施設!スパ住之江チケット付プラン☆12時アウト♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙★20平米◎【朝食付き】】

154件中 41~60件表示

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