この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティ類が少なくご不便をおかけし、申し訳ございません。
お部屋に備え付けのボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディスポンジ、歯ブラシの他にフロントにてヘアブラシ、メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液をご用意しております。
更なる充実を検討していまいります。
またお荷物の返却時の対応不備につきましては大変失礼致しました。
最後までお客様に気持ち良くご出発頂けるよう対応するべきであるにも関わらず、ご気分を害してしまった事をお詫び申し上げます。
今回ご投稿頂いた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

大阪ジョイテルホテル
後藤

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のスリッパにつきましては、お客様からのお声を受け、今後の改善課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございます。

大阪ジョイテルホテル
宮尾

ご宿泊ありがとうございます。

お客様ご指摘の通り、ご宿泊料金は以前と比べ上昇しております。これにつきましては、様々な要因がございますが、備品類の入替、お部屋の改装を進めておりますので、サービス面を含めご満足頂けるよう、努めてまいる所存でございます。

大阪ジョイテルホテル
宮尾

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございます。

今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

大阪ジョイテルホテル
宮尾

この度は、ベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海外からの団体客をはじめ個人のお客様の数は年々多くなってきております。
また当ホテルは、繁華街、ユニバーサルスタジオジャパンからもアクセスしやすい場所にございます。

また、大阪にお越しの際は、是非ベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　枡谷

この度はベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
今後ともベストウェスタン・ジョイテル大阪を
宜しくお願い申し上げます。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
宮尾

この度は、ベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地上、一番近い繁華街は難波でございまして電車で13分で行けます。
また、ホテル近隣にもおすすめの飲食店がございますので、大阪にお越しの際は、是非ベストウェスタン・ジョイテル大阪をご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　枡谷

この度はベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当館がございますビル内や周辺にはコンビニエンスストアや飲食店、ドンキホーテ等がございますので便利であるとご好評頂いております。
朝食についてもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
お部屋についてはご満足頂けなかった点もございますが、また大阪へお越しの際はベストウェスタン・ジョイテル大阪をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　後藤

この度は、ベスト・ウェスタンジョイテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルから大阪の中心地まで電車で15分程でございますので、お仕事以外の際も是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベスト・ウェスタンジョイテル大阪
フロント　堀尾

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。難波や梅田には地下鉄に乗っていただかなくてはいけなく周辺には飲食店やコンビニなどがございますが繁華街というまでには行きません。建物は少しづつではごさいますがリフォームしていく計画がございます。コストパフォーマンスもその日の販売数によってお安い日もあれば高い日もあります。この度全体的にご満足いただけなかった点は今後の改善点と致したく存じます。これに懲りずまたのご来館心よりお待ち申し上げます。お忙しい中貴重なご意見有難うございます。
ベストウェスタンジョイテル大阪　　小西

恋人さま

この度はベストウェスタン・ジョイテル大阪をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様に満足して頂き、そして快適に過ごして頂きまして大変嬉しく思います。

今後もベストウェスタン・ジョイテル大阪をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、投稿して下さいまして有難うございました。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　堀尾

この度は、ベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺は、飲食店が立ち並んでおり多くのお客様に、大変喜んで頂いております。

また、ホテルに関しましてお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後もベストウェスタン・ジョイテル大阪をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　枡谷

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大阪のご旅行はいかがでしたでしょうか。
また大阪にお越しになられるときは、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

ベストウェスタン　ジョイテル大阪
フロント　服部

この度はベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の地下駐車場は先着順となりますので、ご到着時に満車の場合は周辺のコインパーキングにお車を停めて頂くようにお願いをしております。

お部屋は全客室が１０階以上となりますが、窓からの景色は西側（ベイエリア側）か東側（街側）のどちらかとなります。ご希望がございましたら、フロントスタッフにお声かけください。空室がございましたら出来る限り、ご対応致します。

ご投稿ありがとうございます。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
宮尾

この度は、ベストウェスタン・ジョイテル大阪に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル地下の駐車場が満車の場合は、近くにコインパーキングがございますので、そちらをご案内しております。
また、禁煙部屋でご予約頂いておりましたが、お部屋の空き状況により消臭対応をさせて頂き特別喫煙フロアーを使用して頂くことがございます。
この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　枡谷

この度はベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

セミダブルのお部屋でご予約を頂いていたにも関わらず、備品が1名様分のご用意しかできておらず大変失礼致しました。
再度清掃担当者との連携を図りお部屋の整備と確認を徹底してまいります。

もう1点ご指摘頂いておりますエアコンについてでございますが、当館の空調設備は温度を含め、全館一括管理となっておりますので、各お部屋では風量のみしか出来なくなっております。
また冷房への切り替えは5月からでございましたので、それまでの間お部屋が暑い場合は窓を開けて頂くか、在庫がある場合は扇風機をお持ちさせて頂いておりました。
この点はお客様にご不便をおかけしてしまっております。
快適にお過ごし頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。

今回お客様にご投稿頂いた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
後藤

この度はベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館建物1階のデイリーヤマザキをはじめ、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が何軒かございますので利便性にはご好評頂いております。

窓の取っ手の留めネジが緩んでいたとの事で、大変失礼致しました。
お客様の仰る通り、万が一の事があってはなりませんので日々の点検・整備を見直し、徹底して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　後藤

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館は、空調が一括となっておるため、ご迷惑おかけしたこと大変申し訳ございません。
扇風機の貸出も行っております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　服部

この度は、ベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の温度管理ができていなかった事誠に申し訳ございませんでした。
扇風機の貸出や、お部屋の空調の入り切りのご案内不足でございました。
誠に申し訳ございませんでした。

また、空調管理以外は気持ちよくご宿泊頂けた事誠に嬉しい限りでございます。
お客様に気持ち良く満足にご滞在頂ける事が
私たちの喜びでもございます。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　枡谷

この度は、ベストウェスタン・ジョイテル大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度は、お部屋の空調管理が暑かった為快適にお過ごし頂けなかった事誠に申し訳ございませんでした。
空調管理に関しましては、全館一斉に管理しておりますので、お客様には、お部屋に備え付けてあるレバーでの操作をして頂き、それでも暑い場合は窓を開けて頂くか、数に限りはございますが
扇風機の貸出を行っております。
こちらのご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベストウェスタン・ジョイテル大阪
フロント　枡谷