この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様に満足して快適にお過ごしして頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも当館のご利用を、引き続き宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル　白神

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有り難うございます。

当館1階にコンビニ、建物向い側にドンキホーテがございます。どちらもご宿泊のお客様には最寄りの店舗としてご案内しております。
また、周辺に飲食店も数多くあり、こちらに関しても多くのお客様からご好評を頂いております。

お忙しい中のご投稿有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係　柳

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当館の浴室につきましては、通常の水道とシャワーの2種類があり、シャワーと水道の切り替えとお湯の温度調整が可能となっております。
おそらくシャワーへの切り替えを行った為に、シャワーが出たものと思われますが、通常の水道の方もお使い頂けます。

万が一ご不明点等ございましたら、フロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

今後とも当館のご利用を、宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル　白神

この度は大阪ジョイテルホテルに御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

中国の春節期間という事もあり例年ですと、より多くのお客様に御宿泊を頂いている期間でもございました。直近では新型肺炎の影響で中国政府の団体旅行制限により、当館でも1月下旬以降、中国籍のお客様（団体）が減少しております。

当ホテルでは、日頃より客室の念入り清掃・喚起を徹底するとともに、食事を提供するレストランにはアルコール消毒スプレーを設置しており、従業員全員にも手洗い・うがい等の指導を徹底しております。

引き続きお客様が安心してお泊り頂けるように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

フロント日下

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有り難うございます。
ご朝食代は大人1名様1320円税込にてご案内致しております。
お食事に関しましてお客様にご評価頂けますよう、メニュー、サービス含め精進して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が古く感じられたとの事ですが、お部屋の内装につきましてはハード面に係る問題ですので、早急な対応は難しい所ではありますが、お客様のお声として検討致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　柳

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に担当部門に報告し、点検をさせて頂きます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
騒音の件につきましては、誠に申し訳ございません。
ホテルのハード面に係る問題ですので、早急な対応は難しい所ではありますが、お客様のお声として検討致します。
シャワーカーテンは清掃部門に伝達し、クリーニングさせて頂きます。
デスクライト、外付けドライヤーは無料で貸し出し致しておりますので、ご不便を感じられました際は、お申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく感激しております。お客様ご指摘の土曜日料金につきましては、一律ではなく残室に応じて変動致します。料金相応とご満足を頂けますよう、今後ともお客様サービス向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
大阪ジョイテルホテル
宮尾

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
インターネット価格は一律ではなく残室に応じて変動致します。料金相応とご満足を頂けますよう、今後ともお客様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
全館一括空調により、お客様にご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じます。
夏場は扇風機の貸出、冬場は毛布の貸出を行っておりますうえ、窓を開放して室温をご調整頂く事も可能です。
ご不便を感じられました際は、何なりとフロントへお申し付け下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けますよう、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋の明るさに関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
デスクスタンドの無料貸し出しサービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロントキャプテン　今出

いつも大阪ジョイテルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でのお持ち込みに関しましては、団体引率者を通して注意を促すと共に、レストランスタッフにも発見次第注意するように伝達致します。
清掃なし連泊プランに関しまして、歯ブラシや髭剃り等のアメニティは、フロントにてお申し付け頂ければ、無料でお渡しさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン　今出

いつも大阪ジョイテルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食時にご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。外国のお客様につきましては言葉の問題もございますが、少しでも快適にご利用頂けます様、ご案内方法を含め改善に取り組んで参ります。デスクライトは在庫に限りがございますが、フロントにて貸し出しを行っておりますのでお申しつけ下さい。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

大阪ジョイテルホテル
宮尾

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お客様の声を真摯に受け止めさせて頂き、検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お食事の内容をお褒め頂き、ありがとうございます。品数の増加については、今後検討を進めて参ります。氷に関しましては、館内に無料の製氷機を設置しております。

駐車場に関しましては、ホテル提携の駐車場がございません関係で、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
近隣のコインパーキングをご案内させて頂いてはおりますが、満車の折には、お手数ではございますが、ホテルにご連絡を頂ければ都度ご案内させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントキャプテン　今出

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

タクシー配車の件、お客様にご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
ホテル近隣のタクシープールを把握していなかったスタッフに関しましては、再度教育を致します。
また、「全社に電話をした」事に関しましては、住之江区内に配車可能な5社～10社での確認となります。
配車時間が早朝深夜であったり、行楽シーズン期には、ご希望のお時間にお手配出来ない事もございます。
ご宿泊中、フロントスタッフがお客様にご満足頂ける対応が出来ていなかった旨、改めて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロントキャプテン　今出

この度は、大阪ジョイテルホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は、団体の外国のお客様も多くご宿泊を頂いておりますが、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
アクセス面では、地下鉄四つ橋線住之江公園駅より徒歩数分となっており、周辺には飲食店も何軒かございますので便利にご利用頂けたのではないかと思います。

今後とも満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント陣内

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

フロントが９階となっておりお客様にはご足労おかけいたしますが
今後とも満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル
陣内