過日はラフォーレリゾート修善寺にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

また貴重なお時間頂き、お言葉頂きましたこと御礼申し上げます。

然ながら、ご評価を拝見させていただきましたが、この度の滞在におかれましては、快適な滞在とならず、
ご不満の残る結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
料理長と共有し再度、クォリティー及び内容見直し改善に努めて参ります。
コーヒーは品質確認して提供するように指導致しました。

お客様からこの度の評価を真摯に受け止め、ホテル全体で共有し、スタッフ一同改善に努めて参りたく存じます。

誠に勝手ながら、今後ともラフォーレリゾート修善寺をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

　末筆ながらますますのご繁栄とご健康をご祈念申し上げます。

令和5年1月8日
ラフォーレリゾート修善寺修善寺
料飲課マネージャー
村山祐樹