この度はチサンホテル＆コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレの便座の件は申し訳ございませんでした。実は現状ウォームタイプのお部屋とそうでないお部屋が存在し、少しずつ工事を進めている段階でございます。ウォームタイプでなかったお部屋のお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
今後も当ホテルをご愛顧頂けるよう、設備の改修・改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　宮内）