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2.0
投稿日：2019-10-28 18:39:04
2.0
投稿日：2018-06-23 21:18:06
4.0
投稿日：2015-09-22 23:58:44
総合2
ちーぽっぽさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
ユニットバス改装ルームで綺麗かと思えば浴槽のコーキングにカビ
たまたま触れた洗面台の裏にカビ
朝食はとても美味しくいただけました。
ルームキー差し込みで部屋の電源ＯＮらしいのですが外出中にタブレット充電していたが電源までＯＦＦとは充電する際気を付けましょう
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この度は、アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のなか、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室内の清掃につきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。謹んでお詫びを申し上げます。
こまめに確認するべきところ、不十分でございまして大変お恥ずかしく、反省を致しております。
早速、状況を確認し、清掃担当者へ指導を行い、改善に努めて参ります。
そのような中、ご朝食につきましては、ご満足いただけましたようで胸をなでおろしております。
今回頂戴しましたご指摘を無駄にせぬよう、私をはじめ従業員一丸となって改善へ取り組んで参ります。
また新潟へお越しの折には何卒弊ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
アートホテル新潟駅前 支配人 庭野純志