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アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.80
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.66

総合3

まごえもんさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

まごえもんさん [50代/男性] 2012-04-26 20:55:40

 夜中に流したトイレの水が止まりませんでした。
応急措置で直して頂きましたが、翌日の朝も泊まりませんでした。
自分で直し、応急措置の方法もチェックアウトの時にアンケートに書いて伝えました。
 でも、その後お詫び若しくは御礼の手紙ひとつもありませんが、その後はあの部屋はどうなったのでしょうか?
 また泊まってみるつもりですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
アートホテル新潟駅前 2012-04-28 09:24:13

 いつもチサンホテル&コンファレンスセンター新潟を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 施設面では、大変申し訳ございませんでした。
 また、お詫びのご返信がございませんで大変申し訳ございませんでした。
 ご利用いただきましたお部屋のトイレは、ご指摘を頂きました後、修繕致しました。 有難うございました。
 ご連絡無く、大変申し訳ございませんでした。
 今後このようなことがありませんよう、注意致します。
 次回も是非、ご利用頂けますようお待ちしております。
( 宿泊マネージャー 森   強 )

ご利用の宿泊プラン
早割28素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】
まごえもんさん
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