この度は祖谷の宿かずらやをご利用いただき誠にありがとうございました。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回、火災報知器のトラブルの件ではご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。2日前に消防の点検を終えたばかりで、このようにご迷惑をおかけけしました事、ご両親様との家族旅行だったのにも関わらず、ごゆっくりとお休みいただけなくて本当に申し訳ございませんでした。

又謝罪の仕方のにつきましても残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたお言葉は真摯に受け止め今後のおもてなし向上に努めてまいります。

まだまだ至らないことばかりでですが、これからも努力してまいりますのでどうかよろしく宜しくお願い致します。
また四国へお越しの際は是非祖谷にお立ち寄りください。
またのお越しを心からお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございました。寒い日が続きますので皆さまどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は祖谷の宿かずらやにご来館くださいましてありがとうございます。
ご滞在中はとても良かったと感じてくださり本当に嬉しく思っています。
お泊り頂いたお部屋は今年リニューアルしたばかり、気持ちよくお過ごし頂けたご様子
又、お越し頂きました頃は紅葉も見頃でよかったです。
スタッフの対応も心地良く感じていただけたことは何より嬉しいお言葉です。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お越しいただくお客様により一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

この度は、祖谷の宿　かずらやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、食事・紅葉等ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

紅葉はもちろん、春の桜や新緑の時期も美しい景色が一望できますので、是非またお越しいただければ幸いです。
再びお客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

祖谷の宿　かずらや　平栗

この度は「祖谷の宿　かずらや」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、当館でお楽しみいただけたようで私たちスタッフ一同も嬉しい限りでございます。

お風呂までのご移動の際はご不便をおかけしてしまい大変心苦しいのですが、雰囲気がとても良かったと見に余るお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

祖谷の宿　かずらや　平栗

この度は「祖谷の宿　かずらや」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後検討させて頂きたく存じます。

お忙しい中、貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。

祖谷の宿　かずらや　平栗

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のスタッフをお褒めいただきお礼申し上げます。
旅行でお疲れのところ、ゆったりとくつろぐことができたようで何よりでございます。

紅葉も終わりの頃でしたが楽しまれたご様子で嬉しく存じます。
祖谷の紅葉は例年ではだいたい11月10日前後が真っ盛りとなっております。
また秋の紅葉シーズンだけでなく、春の桜や新緑の時期も美しい景色が一望できます。
祖谷は四季折々違った魅力がたくさんあるところなので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

ご利用ありがとうございました。


祖谷の宿　かずらや　平栗

この度は数ある宿の中からかずらやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

クチコミを拝見させていただき、ご家族で楽しんでいただけたご様子で、ホッといたしております。
お食事も、お野菜を中心にした山里料理をご準備させていただきましたが、気に入っていただけて良かったです！
純米酒も今後ご提供できるようにしたいと思います。

ただ、お部屋、大浴場では匂いが気になられたんですね。
多分、カメムシ駆除の殺虫剤をチェックイン前に散布しておりますので、その匂いかと思います。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご承知にように祖谷は自然が豊かな反めん負の面として悩んでおります。
いつも隅々まで目を配り気を付けてはおりますが、大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。


それにも関らず、「季節を変えてまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいです。
今度お会いできる事がございましたら、今と変わらぬサービスで精一杯おもてなししたいと思います。
この度は本当にありがとうございました


若女将　幸代

この度は、かずらやにお泊りいただきましてありがとうございます。
お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。
お部屋の造りに関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。
当館としましても早く改装したいと思っておりますが、なかなかでございます。

しかし、お食事やおもてなしはご評価してくださり本当に良かったです。
高級旅館のような派手さは全くなく目で見る楽しみがない分、素材本来の味が楽しめるように、天ぷらや焼き魚などアツアツで食べていただけるよう調理しております。ご満足していただけてようでホッといたしました。

家族で営む小さな宿ですので、温かいおもてなしを心がけてこれからも頑張って参りたいと思っています。
朝夕寒さ厳しくなって参りました。
どうぞお元気でお過ごし下さいね。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

若女将　幸代

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
囲炉裏をご覧になられたかったのですね。
囲炉裏の部屋はゆるり会席でお申込みの方のみとなっておりますので、
次回ご利用していただける事がございましたら、是非ゆるり会席でお申込みいただければと思います。

ですが、祖谷山の風景を眺めながら縁側で過ごされた時を、最高と思って頂けたことはとってもよかったです。

春夏秋冬それぞれに素敵な景色が広がります。

また機会がございましたらぜひお越しくださいね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

若女将　幸代

この度は当館をご利用頂きまして本当にありがとうございます。
まずは、お礼のお返事が遅くなり申し訳ございません。

メッセージを拝見させて頂きまして、
かずらやでのご滞在が満足のいく旅になったとの事、ほっとするとともに大変嬉しく思っております。

また、清掃面については大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき胸をなでおろしております。
何分建物も古くなって参りましたので、お客様には気持ちよくご利用して頂けたらと、日頃からお掃除は気をつけております。
このように、お褒め頂くとスタッフ一同とても励みになります。

又、お嬢様には素朴な田舎料理ではございますが、当館の味付けがお口に合いましたようで良かったです。
普段食べる事の少ない、こんにゃくの刺身や山菜料理きれいに食べられていましたね。

あれから一か月近くたち、今の時期は、春の山菜が豊富に採れるので、一年を通じて最も山菜料理を楽しんでいただけます。
なかなか家族そろってのご旅行出来ないかと思いますが、
祖谷にはまだまだ素敵なところがたくさんありますので、ぜひまたご家族で遊びに来てくださいね。
この度は本当にありがとうございました。

若女将　　幸代

この度は数ある宿の中から、結婚一周年目の記念のご旅行に、かずらやをお選びくださり有り難うございました。
当館は小さい宿ですので、設備等ご満足していただくことは難しいのですが、その分お召し上がり頂くお食事は田舎の宿ならではの物をお出ししております。
「文句なし」と言っていただけるほど、満足していただけたご様子とっても嬉しかったです。

次の日はかずら橋渡れましたか?
あいにくのお天気だったのが残念でしたが、二人でいればどんな時も楽しいですね。
仲の良いお二人をお迎えさせて頂きました私も、幸せをお裾分けしていただいた気分でした。

何もない所ですが、またお二人で 祖谷の素晴らしい自然の中で癒しのひと時を味わいにきてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、お帰りになられクチコミに投稿してくださって有難うございました。

若女将 幸代

この度はかずらやにお越し下さりありがとうございました。
何もない所ですが、自然いっぱいのこの場所でゆっくりと日頃の疲れを癒していただけ、のんびり過ごしていただけたようで良かったです。
機会がございましたら、また是非かずらやにお立ち寄り下さいませ。 お越しいただける日を心よりお待ちしております。
毎日暑い日が続いていますので、体調管理にはお気をつけてお過ごしくださいね。

若女将 幸代

先日は、祖谷の宿かずらやにお越しくださいまして有難うございます。

帰りは車酔いせず観光できたようで良かったです。
到着された時の奥様とても辛そうでしたので、心配しておりましたが、朝食時お会いした時には体調も良さそうでしたのでホッと致しました。

また季節を変えてお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミ投稿してくださって有難うございました。

若女将　幸代

先日はご家族様での御来館誠にありがとうございました。
煮物から出汁など一つ一つ母が作っておりますので、派手さはございませんが、
お食事を喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様が来られた日はお天気も良く、今年は紅葉が遅かった為、ちょうど宿周辺のもみじがきれいに色づいていましたので楽しんでいただけたのではないでしょうか？
又、機会がございましたらお越しくださいスタッフ一同お待ちしております。

先日は、ご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ひとときをお寛ぎ頂けましたでしょうか？祖谷は自然豊かで静かなところでございます。かずら橋や琵琶の滝へは健康増進にも程よい距離と喜んで頂いております。当館も御陰様で創業四十年になります。新しい施設や設備も大事ですがやはり清潔感が一番大切と考えております。
今は蕎麦の花も咲き秋の気配も駆け足です、祖谷の紅葉は格別ですので又機会がございましたら是非お越しくださいませ。
貴重なご意見やお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。

若女将　幸代

この度は「祖谷の宿　かずらや」を利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行ではご両親様とご一緒にお越し頂き、お料理等ご堪能いただけたご様子で、一同うれしく思っております。

9月になり、祖谷は秋の気配が感じられるようになりました。
10月下旬頃からは、渓谷に沿って紅葉がご覧いただけますので、またこちらにお越しの機会がございましたら当館を御利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

若女将　幸代

air_seeker　様

この度は、ご宿泊下さって誠にありがとうございました。
祖谷観光楽しんで頂けましたでしょうか?
かずら橋へ途中の琵琶の滝は如何でしたか、周辺では特にマイナスイオンが発生しておりますので爽快な気持ちになれる所です。なんたって高さ五十メートルも有るのですから。

又お食事面では、頂戴した有難いお褒めの言葉は、私共が基本理念として取り組んでおりますが、ａｉｒ　ｓｅｅｋｅｒ様おっしゃるようにミネラル豊富なお水でございます、本当に自然の恵みに感謝ですね。
当館は古民家を活用し祖谷の趣を大切と考えておりますが、まだまだ勉強が足りないところです。
男性露天風呂の件は早く改善させて頂きたいと思います。

この度は貴重なご意見や従業員にもお褒めを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
又機会がございましたら是非お越しくださいませ。

若女将　幸代

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はご家族でお越し頂き皆様に喜んで頂けたようでとてもよかったです。

おじいちゃん、おばあちゃんには、階段が多い為ご不便おかけして申し訳ございませんでした。

ですが、お食事もお口に合ったようでほっとしております。なかなか都会では召し上がって頂けないようなものばかりご用意していますので、都会のお客様には新鮮に感じて頂けるようです。

また祖谷にお越しの際はぜひ当館にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

若女将　幸代

この度は、かずらやにご宿泊くださり、心温まるご投稿お寄せくださいまして、私共には本当に元気の出るお言葉でございます。
誠にありがとうございました。
残暑厳しいようで、ご家族様どうかお元気でお過ごしください。また、異なる季節のお越を心より申し上げます。　

若女将　幸代