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夕日ヶ浦温泉 海舟のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日急遽予約をさせて頂きました。両親と息子家族、上は83歳、下は1歳、6人で宿泊しました。なんといっても口コミ通りの蟹の量すごかったです。別注で舟盛りの刺身、これもまた新鮮でとても豪華な盛りでした。蟹のフルコースどれも美味しかったです。たくさんあり過ぎて茹で蟹が食べれず持ち帰りにしてくれました。最後のデザートも手作りで美味しかったです。お風呂はあまり大きくありませんでしたが小さな露天風呂もありとても身体が温まりました。一つ残念だったのはチェックアウトして気が付いたのですが予約時に誕生日の者がいる事を伝えたら記念撮影をサービスでと言われてたのですがなかったです。忘れられていたのかな?
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先日は当館をご利用いただきありがとうございます。まずもって、記念撮影にお伺いしなかった件、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。当日ご予約をいただき、こちらからお誕生日のお祝いに記念撮影のサービスがあることをご提案したにも関わらず、予約を担当した者がカメラマンに全く伝えていなかったことが、判明いたしました。今回の件につきまして、担当者本人にはもとより他のフロント係においても正確な予約受付をすべく改めて確認いたしました。せっかく良かれと思って始めた撮影のサービスですので、事務的なミスでは済まされません。お客様に喜んでいただくためのわたしどもの心からのサービスとして、今後、しっかりと務めさせていただきたいと考えております。こうした不手際があったにも関わらず、温かい投稿を頂戴して本当にありがとうございます。より一層、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。こころよりお待ちしております。フロント係 松田
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和牛とのどぐろの温泉旅館 四季荘(島根県)
2.0
投稿日:2018-08-20 15:17:25
ホテルアルファーワン倉敷(岡山県)
4.0
投稿日:2017-12-04 15:35:02
夕日ヶ浦温泉 海舟(京都府)
投稿日:2017-11-25 23:02:35
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館(兵庫県)
5.0
投稿日:2017-05-08 22:07:56
つるつるの湯 下呂温泉 みのり荘(岐阜県)
投稿日:2016-08-26 17:22:48
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総合4
まこちゃん1206さんの 夕日ヶ浦温泉 海舟 のクチコミ
当日急遽予約をさせて頂きました。
両親と息子家族、上は83歳、下は1歳、6人で宿泊しました。
なんといっても口コミ通りの蟹の量すごかったです。
別注で舟盛りの刺身、これもまた新鮮でとても豪華な盛りでした。
蟹のフルコースどれも美味しかったです。たくさんあり過ぎて茹で蟹が食べれず持ち帰りにしてくれました。
最後のデザートも手作りで美味しかったです。
お風呂はあまり大きくありませんでしたが小さな露天風呂もありとても身体が温まりました。
一つ残念だったのはチェックアウトして気が付いたのですが予約時に誕生日の者がいる事を伝えたら記念撮影をサービスでと言われてたのですがなかったです。忘れられていたのかな?
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先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
まずもって、記念撮影にお伺いしなかった件、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
当日ご予約をいただき、こちらからお誕生日のお祝いに記念撮影のサービスがあることをご提案したにも関わらず、予約を担当した者がカメラマンに全く伝えていなかったことが、判明いたしました。
今回の件につきまして、担当者本人にはもとより他のフロント係においても正確な予約受付をすべく改めて確認いたしました。
せっかく良かれと思って始めた撮影のサービスですので、事務的なミスでは済まされません。
お客様に喜んでいただくためのわたしどもの心からのサービスとして、今後、しっかりと務めさせていただきたいと考えております。
こうした不手際があったにも関わらず、温かい投稿を頂戴して本当にありがとうございます。
より一層、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
こころよりお待ちしております。
フロント係 松田