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黒川温泉 やまびこ旅館のクチコミ・お客さまの声
総合5
復興割を使って初めての宿泊です。黒川温泉でどこのお風呂も24時間入れる宿は珍しい為予約しましたが、結果大満足です。お部屋はプラン通り景色はよくありませんが2人では十分な広さ・清潔感。お風呂は貸切風呂なのに立派な温泉サウナがあったり、本当に深い立湯があったり(これは思わずはしゃいでしまいました)、部屋数の割にお風呂数が多い為、夜中は混浴大露天でも貸切状態で入れた程です。あっ、勿論食事も美味しかったです。ただ非常に残念なオチが…。チェックアウトの前にもう一度お風呂に行こうとすると、30分以上前にも関わらずお部屋掃除の方々が廊下にずらっと待機をしていて「まだお風呂に行くのかよ」みたいな態度・目を向けられた事です。その後もちろんチェックアウトの時間は守っています。なのでありえない光景でした。接客をされている方々と、裏方の方との温度差がありすぎます。是非また泊まりたい宿なので改善を期待します。
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ご来館ありがとうございました。せっかくのご旅行、楽しい時間の最後に不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。当館のチェックアウトは11時。少しでもお客様にゆっくりとした時間を過ごしてもらうためでございます。もちろん、チャックアウトまでにお風呂をお楽しみいただく事も全く構いません。この当館の理念が全てのスタッフに浸透するよう、心からお客様へおもてなしの気持ちで接せられるよう、全スタッフの意識向上に努めて参りたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちいたしております。
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山の宿 寒の地獄旅館(大分県)
5.0
投稿日:2016-09-29 16:36:58
黒川温泉 やまびこ旅館(熊本県)
投稿日:2016-09-29 16:02:40
投稿日:2016-09-07 14:51:00
黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿>(熊本県)
投稿日:2016-07-09 21:01:54
ホテルピースアイランド宮古島 市役所通り <宮古島>(沖縄県)
投稿日:2016-07-09 20:48:49
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総合5
RENREN64さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
復興割を使って初めての宿泊です。黒川温泉でどこのお風呂も24時間入れる宿は珍しい為予約しましたが、結果大満足です。お部屋はプラン通り景色はよくありませんが2人では十分な広さ・清潔感。お風呂は貸切風呂なのに立派な温泉サウナがあったり、本当に深い立湯があったり(これは思わずはしゃいでしまいました)、部屋数の割にお風呂数が多い為、夜中は混浴大露天でも貸切状態で入れた程です。あっ、勿論食事も美味しかったです。ただ非常に残念なオチが…。チェックアウトの前にもう一度お風呂に行こうとすると、30分以上前にも関わらずお部屋掃除の方々が廊下にずらっと待機をしていて「まだお風呂に行くのかよ」みたいな態度・目を向けられた事です。その後もちろんチェックアウトの時間は守っています。なのでありえない光景でした。接客をされている方々と、裏方の方との温度差がありすぎます。是非また泊まりたい宿なので改善を期待します。
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ご来館ありがとうございました。
せっかくのご旅行、楽しい時間の最後に不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
当館のチェックアウトは11時。少しでもお客様にゆっくりとした時間を過ごしてもらうためでございます。もちろん、チャックアウトまでにお風呂をお楽しみいただく事も全く構いません。
この当館の理念が全てのスタッフに浸透するよう、心からお客様へおもてなしの気持ちで接せられるよう、全スタッフの意識向上に努めて参りたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちいたしております。