ご来館ありがとうございました。
小さなお子様もご一緒のご旅行、楽しいひと時をお過ごしいただけたようでたいへん嬉しく思います。
当館の若女将も子育て真っ最中！　「小さい子どもと一緒なら、こういうことが嬉しいな」など、日々の気付きの中から、お子さまへのサービスを少しづつ充実させております。
やまびこ旅館は老若男女、どなたでも大歓迎です！
プレゼントのお写真の日付がずれていたとのこと。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げ、今後このようなミスのないよう細心の注意を払って参りたいと思います。

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

Thank you for staying our ryokan.
I am glad to you enjoyed your stay.
We hope to serve you again in the future.

ご来館ありがとうございました。
学生さん7名でのご来館、賑やかで楽しい旅となったことと思います。
当館も皆様の学生時代の思い出の１つとなれましたこと、たいへん嬉しく思っております。
熊本の旅はいかがでしたか？

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
当館でのご宿泊、楽しい時間をお過ごしいただけたようでたいへん嬉しく思います。
温かいお言葉をありがとうございました。

失礼ですが、お住まいが熊本市とのこと。この度の震災は大丈夫でしたでしょうか？
大きな被害が無かったことを心からお祈りしております。
先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
一緒に乗り越えて、いきましょうね！またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございます。
お返事が遅くなりたいへん申し訳ございません。
ご家族皆様でのご旅行、お子様の冬休みの楽しい思い出に参加できましたこと たいへん嬉しく思います。
当館は館内でスリッパを使用しておりません。
館内廊下は絨毯引き、お部屋も基本は畳の和室、我が家に居るようにくつろいでいただけるよう、スリッパを廃止いたしました。
その分、館内の清掃にはかなり力を入れており、素足での移動も危険のないよう気をつけております。
「お薦めできるお宿」との最高の褒め言葉、とても嬉しいです。ありがとうございます。

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

Thank you for staying our ryokan.
I am glad to you enjoyed your stay.
We hope to serve you again in the future.

ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなりたいへん申し訳ございません。
折角のご家族旅行、お食事にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お子様のお食事につきましては、どこの旅館にも無いようなお子様ランチを！と数年前に調理場担当者と知恵を出しながら工夫したものです。
5歳でしたら確かに量は多かったかと思います。今後また改良を重ねたいと思います。貴重なご意見、感謝いたします。

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなりたいへん申し訳ございません。
お仕事仲間の方々とのご旅行、日頃の疲れを忘れゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
温かいお言葉の数々、心より感謝いたします。

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなり、たいへん申し訳ございません。
ワンちゃんも一緒のご旅行、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。当館はワンちゃんは専用のゲージ施設でのお泊りとなります。お部屋が畳敷きの和室しかないこと。またワンちゃんが苦手なお客様もいらっしゃることを考慮してのことでございます。
ワンちゃんと離れてのご宿泊は不安なこともあるかと思いますが、ご理解をお願いいたします。

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行、楽しいひと時をお過ごしいただけたようでたいへん嬉しく思います。
お父様にもご不自由なくご利用いただけたようで安心いたしました。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
次回はワンちゃんも一緒のご来館、お待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
19年ぶりとのこと！　黒川温泉の雰囲気もまた当館の様子もずいぶん変わっていたことと思います。
そんな中での「昔と変わらない」との温かいお言葉、スタッフは代われどやまびこ旅館のホスピタリティーは代々受け継がれているのだとたいへん嬉しく思いました。ありがとうございます。
この度ははわんちゃんの一緒のご旅行で、何かと心配なこともあったかと思いますが、楽しんでいただけたようで安心いたしました。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
『プロ集団』！　お客様にとって心地よい宿を目指し日々努力している私共にとって、たいへん嬉しく励みになるお言葉ありがとうございます。
これからも精進して参ります。
ぜひ次回は“何日も”お泊まりにお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行、楽しいひと時をお過ごしいただけたようでたいへん嬉しく思います。
お母様の件は、気遣いが足らずにご不便をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。
当館のお食事は食事棟に移動していていただき、お泊りとは別のお部屋で準備いたしております。
５名様以上になりますと、地階のお部屋を準備することが多く、地階の場合は階段の利用となります。
事前にお伝えいただけましたら、１階でお部屋を準備することも可能ですので、次回はぜひお伝えくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご来館ありがとうござました。
たくさんの温かいお言葉をいただき心より感謝いたします。
11月末に看板犬のモモが天国へと旅立ち、現在は後継ぎのウメに期待がかかっております。・・・が！やっと１歳になったばかりのウメ。まだまだ看板犬の名を背負うには時間がかかりそうです＾＾；
ぜひまた看板犬として頑張るウメに会いにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございまいした。
たくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございました。楽しい時間を過ごされた様子が伝わって参り、たいへん嬉しく思います。
夜の露天風呂は、星の輝きや夜風、暗さを楽しんでいただくため、照明を暗めにしてあります。
浴槽内に沈んでいる岩等もございますので、歩行には十分お気をつけください。
ぜひまたゆっくりとお風呂めぐりをお楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
夏休みのお子様の思い出に当館も仲間入りできたこと、たいへん嬉しく思います。
ご来館いただいてから、しばらく時間が空いてしまいましたが、その後お子様の具合はいかがだったでしょうか。
ぜひまたゆっくりとお過ごしにお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
当館では、お食事の際“馬刺し”はお出ししておりません。熊本名物の馬刺しですが、生ではなく“たたき”にしてお出ししております。
硬かったとのご意見は調理場に伝え、今後見直しを行って参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご来館ありがとうございました。
風呂上りに冷たいお茶でのどを潤し、マッサージ・・・至福のひと時ですね。
当館でのご宿泊を楽しんでいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしておりす。

ご来館ありがとうございました。
当館でのご宿泊、温泉も料理もご堪能いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
温かいお言葉の数々ありがとうございました。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらに努力を重ねて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

Thank you for staying our ryokan.
I am glad to you enjoyed your stay.
We hope to serve you again in the future.