出迎えは過剰すぎる位だったが、見送りはなかった。露天風呂は男女入れ替えなので、入りたい時間に希望のところに行けなかった。貸切風呂は予約がないのが良かった。夕食は少し物足りなかったが、ヤマメの塩焼きは良かった。朝食は素晴らしかった。温泉街はこじんまりしているので、散策が楽しいほどではなかった。ゆっくりと過ごすことは出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。宿の方々もとても丁寧な接客で、気持ちよく過ごせました。
温泉もとても良かったです。ウォーターサーバーの水が冷たかったらもっとよかったです。コーヒーやお茶のサービスが停止していたのは残念でした。コーヒーはフロントに言えばいただけるようでしたが、わざわざ声をかけるのもと思い、自販機で購入しました。わんこちゃんがめっちゃ可愛かったです。この度はありがとうございます、良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

1歳過ぎの子供を連れて宿泊しましたが、従業員の皆さまが暖かく接していただけて大変よかったです。同じ宿泊者も良い人ばかりでした。
また、テレビ付きの個室の食事だったので、子供のサービスとしては大変満足しております。
1点意見があるとすれば、部屋に加湿器が欲しかったです。
今後もご縁があれば再度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リピーターです
家族風呂がたくさんあること、食事が個室であることが気に入っています
家族風呂は岩風呂、ヒノキ風呂など6つ有り、時間制限無く使えます
赤ちゃん連れ用着替え小上がりもありました（露天風呂、家族岩風呂）
部屋にある、バスタオル掛け（あまり他所で見掛けない）は良いと思います
アメニティは、男女別々にセットがあります（家族風呂、露天風呂には置いてありません）
食事は、豆乳鍋が美味しかったです
女将さんの作ったカリカリ梅が美味しかったです（お土産用に売ってほしいくらいです）
朝食は、ジャージー牛乳、蒸し野菜などたくさんおかずもあります

やまびこ旅館は、スリッパがありません、夏など素足のときは靴下を持参してください（部屋に足袋が用意されてます）
立地、黒川温泉の土産店並ぶ散歩道から離れていますが、裏口からそちらに出ることが出来ます
2月18日に伺いましたが、夜竹細工の灯り（川に浮かび上がる）が綺麗でした
やまびこ旅館の渡り廊下が映り込む竹細工の灯りの写真はとても綺麗です（遊歩道で撮れます）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

スタッフが足りないのかチェックイン時にスタッフがいなくてしばらく待たされた。食事の時もビールが出るまで時間がかかった。スタッフは親切で丁寧だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

8年前程に一度宿泊したが、接客の質が落ちていた。若者が多く世代交代中かもしれないが、受付が妙にビジネスライクで冷たい印象。食事の説明も少ない。
客層が海外の方が多く変わったせいかもしれないがもうすこし接客に親しみやすさや丁寧さがあると良いと思う。
それ以外は温泉も食事の味も大変満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

是非行かれる方は予約の際の地図を確認してください
黒川温泉の町中に入らずに国道から直接駐車場に入れます　確認不足で細い道をうろうろしました
また、出発時間が早かったのに朝食時間を繰り上げて頂きありがとうございまして

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

7月16日に結婚50年を記念して子供と孫で宿泊しました。
川のせせらぎがとても良く、ゆっくりしました。お風呂は外は利用せず宿のみ。
朝の露天が気持ちよく、満喫出来ました。食事は品数が多く、満足出来ました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大変満足できる旅行となりました。人気温泉地である理由が理解できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂は大浴場には入らずに貸切風呂をはしごするのがお勧め。仙人風呂は色々な面でリピートする気にならなかった。部屋は綺麗でアメニティも良かったが、食事は普通、接客は普通以下と感じた。決して悪くはないが、楽天さんの「高級宿」の基準がよくわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事がありきたり。もっと熊本郷土色を出しては如何!
過去一年で連泊も含めて三度目の訪問。
ロケーションと温泉は最高。
また今回は星降るホタルに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

食事は味量共に大満足。
風呂も家族風呂6箇所共に利用できましたので、これも大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

貸切風呂の種類が豊富。露天風呂は広くてお湯も良かった。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

よかった。けど黒川温泉の入り口付近のため散策するには少し距離があるのかなって思った。トータル的には満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

サービスや個別温泉など凄く良かったです。ただ売店でのおつまみなど少なくコンビニで買うしかなくコンビニも車で20分ぐらいかかり不便さはありました。又喫煙所も大きくして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

以前3回利用させていただいています。親友二人を連れていきたくて阿蘇でのレジャーの後に利用しました。変わらず、気持ち良い対応と料理とお風呂に大満足です。大浴場の更衣室や洗い場がリフォームされていて清潔感があがっていました。一人が旅の疲れで、夕食の途中で部屋に戻りましたが、おにぎりとデザートをもたせてくださり、快復した友人は喜んで食べていました。旅館のあちこちに花や飾りがなされていて、本当にリラックスできる大好きなお宿です。宮崎出身の仲居さんと交流できるのも楽しいひと時です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

10月27日宿泊
大変感じ良く
全ての面で　満足！
おみあげコーナーがもうちょっと品揃えがあらば

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

足の悪い友達同伴だったのですが、その旨をつたえると、すぐにテーブルと椅子に変えていただき、楽しく食事をすることができました。
九州の旅の思い出が、より素敵なものになり、感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

貸切の各種お風呂も素晴らしい。配膳の外国人のスタッフも一生懸命に頑張っていて好感が持てた。
最高の1日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月