立地5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 20:37:23
-
黒川温泉は何度か来てますがステキな外観に一目惚れしたので今度はこちらに泊まりたいと足を運びました。
景色も雰囲気もお風呂も大満足でした。
特に貸切風呂は入りきれないほどたくさんあって楽しかったです。中でも立ち湯が初めてでめずらしく気持ちよかったです。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
立地5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 18:11:43
-
夫婦でのんびり温泉を楽しむことができました。
蔓延防止中ということで心配していたのですが，食事も個室だったので安心して過ごすことができました。
部屋も広く，食事もおいしくてとても満足しましたが，何と言っても温泉が最高でした。特に仙人風呂は開放感があり，とてもよかったです。
ただ，朝食後女性用の仙人風呂に入ろうとしたら，男性の従業員の方が清掃中でした。すぐに気づいたので良かったのですが，扉に「清掃中」の札をかけるか，女性の従業員の方が清掃していてくれるとよかったです。
次回は家族で利用したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2019年7月新装！旅館街側がみえる禁煙室】
立地5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 20:41:06
-
ちょうど紅葉が宿から見えてとてもきれいでした。赤ちゃん連れで行ったので不安でしたがベビー用品を貸してくれるサービスやおかゆを提供して頂いたりと子連れに優しい宿でした。
家族風呂が６つあり、気を遣わずに入れて良かったけれど温度が熱すぎて子供をちゃんといられなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2021年01月22日 14:40:14
-
ご来館ありがとうございました。
せっかくの赤ちゃんとご一緒の旅行、お風呂の温度が熱すぎたようで申し訳ございませんでした。ゆっくりとお風呂を楽しめなかったこと、たいへん心苦しく思います。
小まめに温度のチェックと調整は行っているのですが、温泉はすぐに気温等の影響を受けてしまいます。
大人には丁度良くても赤ちゃんには熱いこともあるかと思います。
今後さらに徹底して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川源流「田の原川」沿い和室（１０畳程度）】
立地5
mayumayu0935さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- mayumayu0935さん [40代/女性] 2015年11月15日 17:17:29
-
5歳と3歳の子供連れで宿泊しました。食事以外はすべて良かったです。露天風呂もよく、家族風呂でも子供たちも大喜びでした。部屋から見える川沿いの紅葉もきれいでした。宿泊棟はスリッパなしで素足で歩けるところも、楽でした。お掃除も行き届いていましたし、スタッフの方々も感じがよくて良かったです。看板犬のうめちゃんもかわいかったです。大きさにびっくりしましたが。
食事は普通でした。可もなく不可もなくといったところでしょうか。また、五歳の子供の食事が、大人でも食べれないほど出てきたのは参りました。好き嫌いがあるかもしれないからいろいろ出されたのかもしれませんが。大人がふーふーいいながら食べました。
食事が満足できるものであれば言う事ありません。おしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2016年04月25日 16:38:08
-
ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなりたいへん申し訳ございません。
折角のご家族旅行、お食事にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お子様のお食事につきましては、どこの旅館にも無いようなお子様ランチを！と数年前に調理場担当者と知恵を出しながら工夫したものです。
5歳でしたら確かに量は多かったかと思います。今後また改良を重ねたいと思います。貴重なご意見、感謝いたします。
先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびり「すたんだーど」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【布団でもべっどでも選べる、本館２階の川沿い「和洋室」】
立地5
りりなおママさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- りりなおママさん [30代/女性] 2015年08月04日 23:33:26
-
平成２７年８月２日に家族４人で宿泊しました。
私達夫婦は独身の時から何度か利用していました。１年生の息子は３回目で３才の娘は初めての旅館ですっごく喜んでました。
黒川温泉だとなんか大人がいく所みたいで宿によっては小さな子供の宿泊を嫌がられるとこもあるみたいですがやまびこ旅館は子供も大人も楽しめて家族で行くには最高の旅館だと思います。
旅館のスタッフもみんな親切でとても癒されますよ！
私はいろんな黒川温泉の宿にいきましたがやまびこ旅館が黒川温泉で一番いいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2015年09月15日 19:06:16
-
ご来館ありがとうございました。
数回のご来館、心より感謝いたします。お子様がどんどんと成長される姿を拝見でき、スタッフも再会を喜んでおります。
今回は、上のお子様の小学生初めての夏休み、思い出の1つに仲間入りができ嬉しく思います。
温かいお言葉ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびり「すたんだーど」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流「田の原川」沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
立地5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 20:55:38
-
川に囲まれ、立地は申し分ないです。建物の古さがあちこち目立ちますが、部屋は快適でした。しかし、風呂場は要改善ですね。露天風呂自体はとてもいいのですが、脱衣所は快適から程遠い。外来客との共有なので仕方がないのかもしれませんが、宿泊客のための作りではないです。地下の内湯も作りが古すぎ。接客はとても気持ちよかったです。暑い日だったせいもあり、浴衣を３着も使わせてもらいました。食事は穀物と肉を抜いてくださいと宿泊の数日前にお願いすると、美味しい魚料理のオンパレード。まさかこんな山の中で美味しい魚を大量に食べられると思ってなかったです。味付けもよかったです。看板犬の梅ちゃんも可愛かったワン。風呂場が改善すれば、また泊まりたい旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2015年09月15日 18:56:00
-
ご来館ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のリクエストに可能な限りお応えできるよう、今後も努力して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「朝食なしの1泊夕食」でゆっくり割安朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流「田の原川」沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
立地5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月31日 17:24:17
-
大変快適に過ごしました。満足度は高いのですが、食事の量が多すぎて食べ残してしまい、申し訳なかったです。
「量より質」というプランだったので小食の私でも大丈夫かと思いましたが、予想をはるかに超えました。
接客の若い男性の心遣いが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2015年02月05日 11:17:43
-
ご来館ありがとうございました。
温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
当館の調理長は体格の良い大きな男でございます。
しかし、そのむっくりとした手からは想像できないほどの細かな仕事でお客様へのお料理を作っております。
当館のお食事の量は料理長の胃袋を基準に作っているようで・・・＾＾；
「量より質」のプランでは通常のお料理より品数が減ってはいるのですが、多すぎたようで申し訳ございませんでした。調理長にも伝え、今後見直しを行って参りたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は「量より質」旅のお土産いっぱい詰めて宅配1箱無料で【第二の人生ゆっくりすごしましょう】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流「田の原川」沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
立地5
MUTAMUTAさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- MUTAMUTAさん [30代/男性] 2014年08月08日 13:35:25
-
とても従業員の方の説明、対応ともに丁寧で気持ちが良かったです。
風呂を出た後に冷たいお茶を飲みながらのマッサージ機が最高でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2014年11月12日 12:39:02
-
ご来館ありがとうございました。
風呂上りに冷たいお茶でのどを潤し、マッサージ・・・至福のひと時ですね。
当館でのご宿泊を楽しんでいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしておりす。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】地元の旬の素材にこだわる会席と11時アウトでのんびり「すたんだーど」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【「田舎の風景」旅館街側がみえるリーズナブルな和室】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＫＡＴＡＲＡ ＲＩＤＥＲさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- ＫＡＴＡＲＡ ＲＩＤＥＲさん [50代/男性] 2013年08月14日 11:25:03
-
久しぶりの家族旅行にて、初めて黒川温泉に宿泊しました。
黒川温泉地域全体での共存共栄を図る連帯感と顧客を大切にするホスピタリティを感じ、他業種でも参考になると思いました。あとブランド化は重要ですが、湯布院のように高価格化になって欲しくないものです。
本館は料理・施設含め全体的には満足しましたが、率直に言わせていただくと、一部のスタッフの方の接客応対に事務的なものを感じもう少し誠意があれば、と思いました。と言うのは、プランの特典でケーキを頂き食べきれず発泡スチロールの箱を頂いたのはよかったのですが、氷も一緒にお願いしましたらバラの氷を直接箱に入れたのでは氷が解けると紙箱入りと言えどケーキがどうなるかはお解かりと思います。最後に出発時に玄関前で写真を撮っていただいたスタッフの方はもう少し笑顔と感謝の気持ちが表にて出ても良かったのでは？一般の社員の方ではなかったと思うだけに最後にとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2013年08月23日 11:41:08
-
ご来館ありがとうございました。
折角のご家族旅行、スタッフの対応に至らぬ点があったようでたいへん申し訳ございませんでいた。
ケーキの氷の件は、お連れ様に確認は行っていたようですが配慮不足でございました。
スタッフ全員お客様の立場に立ち、もっと先を見越す力・お客様の要望以上に期待に応えられる力を養う努力を行って参りたいと思います。
また、お見送りの際の不手際も申し訳ございません。当事者には直接お客様からのお言葉を伝えました。ご指摘いただき本人もいろいろと気付かされたようです。
貴重なご意見、心より感謝いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日は家族みんなで！旅行をサポート♪特典いろいろ【アニバーサリープラン】♪
- ご利用のお部屋
- 【家族旅行やグループ旅行の方におすすめ！本館１階和室二間♪】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 17:36:15
-
初めての黒川温泉で宿選び悩みましたが、こちらは温泉の種類が豊富で、貸切風呂も沢山あり、特に露天風呂は広くてとても良かったです。お部屋は和室で広縁もありましたが、障子などはなくオープンでした。会計時にお釣りのミスがありこちらが気づいたのでよかったですが、最後に少し残念でした。お会計の担当の方は、然るべき方がされるほうがお客様も安心かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】定番旬の素材にこだわる会席/10時半チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川源流「田の原川」沿い和室（１０畳程度）】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 09:10:41
-
是非行かれる方は予約の際の地図を確認してください
黒川温泉の町中に入らずに国道から直接駐車場に入れます 確認不足で細い道をうろうろしました
また、出発時間が早かったのに朝食時間を繰り上げて頂きありがとうございまして- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】定番旬の素材にこだわる会席/10時半チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【旅館街側がみえる和洋室】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 21:37:29
-
親子3人で宿泊しました。
施設全体が裸足で歩けることがとても快適でした。
温泉も貸し切り風呂を3か所ほど回ることができました。
川の流れの音が風情があり素敵でした。また今度は親を連れて泊りに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】楽天限定★ポイント10倍★地元の旬の素材にこだわる会席/10時半チェックアウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
立地4
モーリーモーリー4302さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- モーリーモーリー4302さん [50代/男性] 2022年05月28日 22:46:07
-
食事が夕食、朝食共にしっかりこだわりが感じられとても満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2019年7月新装！旅館街側がみえる禁煙室】
立地4
かいと1458さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- かいと1458さん [50代/女性] 2022年05月17日 21:01:18
-
表の玄関から素敵でした。
お部屋も広くて食事も個室食で
季節の懐石で美味しいくて満足でした。
お風呂もたくさんあって
湯巡りができました。
ただひとつだけ露天風呂のお湯に入る時に岩があってお湯でみえないので足をすべらせてすり傷がで
きたのでもう少し階段つけるとか手すりをつけた方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３名様以上限定】特典色々♪グループ旅行応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【家族やグループ旅行におすすめ！本館１階和室二間】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 22:49:01
-
貸切風呂はいろいろ種類があって良さそうです。
今回は1箇所入らせていただきましたので、機会があれば他の風呂も入ってみたいです。
尚、外国人の起用はよいのですが、一部簡単な日本語が通じないのは少し困りますので、
接客では会話ができるようにお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休はやまびこで♪】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびり連休プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【家族やグループ旅行におすすめ！本館１階和室二間】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 17:19:04
-
たくさんのお風呂がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】「ウェルカムベビー認定のお宿」お子さま連れでも安心のファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2019年7月新装！旅館街側がみえる禁煙室】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 17:42:27
-
接客は丁寧でお料理も美味しかったです。中心地へも歩いて行ける距離で川沿いの雰囲気がよい旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休はやまびこで♪】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびり連休プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川源流「田の原川」沿い和室（１０畳程度）】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 10:45:33
-
とても広く3世代でもリラックスすることができる間取りで、赤ちゃんの夜泣きにもあまり気を使わなくてよい位置のお部屋だったことに感謝です。
脇役の手作りラッキョウや梅干しまで美味しくいただきました。だご汁も絶品でした。
冬場で寒いし日没が早く、中心部まではちょっと距離があり湯めぐりはできませんでしたが、おこもりしてゆっくり過ごすにはとてもいい旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2022年02月15日 14:21:20
-
ご来館ありがとうございました。
赤ちゃんもご一緒のご旅行、３世代皆さまがおくつろぎお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
当館のラッキョウや梅干しはすべて女将の手作りです。毎年初夏に漬け込む梅干しにラッキョウ、大量でたいへんな作業ではありますが、こうして美味しいとのお言葉をいただけると、たいへん励みになることとと思います。温かいお言葉ありがとうございました。
またご家族皆さまでのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】「ウェルカムベビー認定のお宿」お子さま連れでも安心のファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2019年7月新装！旅館街側がみえる禁煙室】
立地4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 22:00:16
-
お部屋が綺麗で料理もおいしかったです。温泉もお肌ツルツルになって気持ちよかったです。コロナの関係で卓球ができないのが残念でした…笑
チェックアウトもゆっくりだったのでとても良かったです。
良い休日でした！楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2021年06月09日 12:50:43
-
ご来館ありがとうございました。
ただ今、感染症対策で卓球場の利用等今まで通りのおもてなしができす心苦しい箇所もございます。早く元の生活が戻ってくることを切に願っております。
そんな中でも温かいお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室と和室がわかれている・本館２階「和洋室」】
立地5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
8年前程に一度宿泊したが、接客の質が落ちていた。若者が多く世代交代中かもしれないが、受付が妙にビジネスライクで冷たい印象。食事の説明も少ない。
客層が海外の方が多く変わったせいかもしれないがもうすこし接客に親しみやすさや丁寧さがあると良いと思う。
それ以外は温泉も食事の味も大変満足
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する