部屋5
かいと1458さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- かいと1458さん [50代/女性] 2022年05月17日 21:01:18
-
表の玄関から素敵でした。
お部屋も広くて食事も個室食で
季節の懐石で美味しいくて満足でした。
お風呂もたくさんあって
湯巡りができました。
ただひとつだけ露天風呂のお湯に入る時に岩があってお湯でみえないので足をすべらせてすり傷がで
きたのでもう少し階段つけるとか手すりをつけた方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【家族やグループ旅行におすすめ！本館１階和室二間】
部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 22:49:01
-
貸切風呂はいろいろ種類があって良さそうです。
今回は1箇所入らせていただきましたので、機会があれば他の風呂も入ってみたいです。
尚、外国人の起用はよいのですが、一部簡単な日本語が通じないのは少し困りますので、
接客では会話ができるようにお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【家族やグループ旅行におすすめ！本館１階和室二間】
部屋5
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 10:45:33
-
とても広く3世代でもリラックスすることができる間取りで、赤ちゃんの夜泣きにもあまり気を使わなくてよい位置のお部屋だったことに感謝です。
脇役の手作りラッキョウや梅干しまで美味しくいただきました。だご汁も絶品でした。
冬場で寒いし日没が早く、中心部まではちょっと距離があり湯めぐりはできませんでしたが、おこもりしてゆっくり過ごすにはとてもいい旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2022年02月15日 14:21:20
-
ご来館ありがとうございました。
赤ちゃんもご一緒のご旅行、３世代皆さまがおくつろぎお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
当館のラッキョウや梅干しはすべて女将の手作りです。毎年初夏に漬け込む梅干しにラッキョウ、大量でたいへんな作業ではありますが、こうして美味しいとのお言葉をいただけると、たいへん励みになることとと思います。温かいお言葉ありがとうございました。
またご家族皆さまでのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 22:00:16
-
お部屋が綺麗で料理もおいしかったです。温泉もお肌ツルツルになって気持ちよかったです。コロナの関係で卓球ができないのが残念でした…笑
チェックアウトもゆっくりだったのでとても良かったです。
良い休日でした！楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2021年06月09日 12:50:43
-
ご来館ありがとうございました。
ただ今、感染症対策で卓球場の利用等今まで通りのおもてなしができす心苦しい箇所もございます。早く元の生活が戻ってくることを切に願っております。
そんな中でも温かいお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室と和室がわかれている・本館２階「和洋室」】
部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 20:41:06
-
ちょうど紅葉が宿から見えてとてもきれいでした。赤ちゃん連れで行ったので不安でしたがベビー用品を貸してくれるサービスやおかゆを提供して頂いたりと子連れに優しい宿でした。
家族風呂が６つあり、気を遣わずに入れて良かったけれど温度が熱すぎて子供をちゃんといられなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2021年01月22日 14:40:14
-
ご来館ありがとうございました。
せっかくの赤ちゃんとご一緒の旅行、お風呂の温度が熱すぎたようで申し訳ございませんでした。ゆっくりとお風呂を楽しめなかったこと、たいへん心苦しく思います。
小まめに温度のチェックと調整は行っているのですが、温泉はすぐに気温等の影響を受けてしまいます。
大人には丁度良くても赤ちゃんには熱いこともあるかと思います。
今後さらに徹底して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
うみたん8600さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- うみたん8600さん [50代/女性] 2016年11月01日 09:31:52
-
離れの1戸建のお部屋オーブン後初の利用との事で光栄です。
細やかな配慮と手厚い対応をして頂き心から感謝します。
お部屋はお風呂の木の香りが心地良く、温かみのある造りでした。
お食事は、他のお客様に気を使う事が無い個室でとても美味しかったです。
途中でお腹いっぱいになり食べれなかった御飯をおにぎりにしてデザートと一緒に運んで頂き有難かったです。
楽しみにしてたうめちゃんともふれあえて大満足のお宿でした。
最後見えなくなるまで手を振って見送って頂いた温かい心配りは忘れません。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2016年11月08日 14:26:00
-
ご来館ありがとうございました。
離れのお部屋オープン第一号！の記念すべきお客様でございました。
当館では、離れのタイプのお部屋自体造ることが初めてで、お迎え方やおもてなし方など何から何までまだ手探り状態、行き届かない点も多々あったかと思います。
そんな中での温かいご感想、たいへん嬉しく思うと共に心からホッと安心したしました。
まだ始まったばかりの離れのお部屋、これからまだまだ進化していくことと思います。
ぜひまたお越しくださいませ。
看板犬うめと一緒にお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
mayumayu0935さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- mayumayu0935さん [40代/女性] 2015年11月15日 17:17:29
-
5歳と3歳の子供連れで宿泊しました。食事以外はすべて良かったです。露天風呂もよく、家族風呂でも子供たちも大喜びでした。部屋から見える川沿いの紅葉もきれいでした。宿泊棟はスリッパなしで素足で歩けるところも、楽でした。お掃除も行き届いていましたし、スタッフの方々も感じがよくて良かったです。看板犬のうめちゃんもかわいかったです。大きさにびっくりしましたが。
食事は普通でした。可もなく不可もなくといったところでしょうか。また、五歳の子供の食事が、大人でも食べれないほど出てきたのは参りました。好き嫌いがあるかもしれないからいろいろ出されたのかもしれませんが。大人がふーふーいいながら食べました。
食事が満足できるものであれば言う事ありません。おしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2016年04月25日 16:38:08
-
ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなりたいへん申し訳ございません。
折角のご家族旅行、お食事にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お子様のお食事につきましては、どこの旅館にも無いようなお子様ランチを！と数年前に調理場担当者と知恵を出しながら工夫したものです。
5歳でしたら確かに量は多かったかと思います。今後また改良を重ねたいと思います。貴重なご意見、感謝いたします。
先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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MUTAMUTAさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- MUTAMUTAさん [30代/男性] 2014年08月08日 13:35:25
-
とても従業員の方の説明、対応ともに丁寧で気持ちが良かったです。
風呂を出た後に冷たいお茶を飲みながらのマッサージ機が最高でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2014年11月12日 12:39:02
-
ご来館ありがとうございました。
風呂上りに冷たいお茶でのどを潤し、マッサージ・・・至福のひと時ですね。
当館でのご宿泊を楽しんでいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしておりす。
- ご利用の宿泊プラン
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ＫＡＴＡＲＡ ＲＩＤＥＲさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- ＫＡＴＡＲＡ ＲＩＤＥＲさん [50代/男性] 2013年08月14日 11:25:03
-
久しぶりの家族旅行にて、初めて黒川温泉に宿泊しました。
黒川温泉地域全体での共存共栄を図る連帯感と顧客を大切にするホスピタリティを感じ、他業種でも参考になると思いました。あとブランド化は重要ですが、湯布院のように高価格化になって欲しくないものです。
本館は料理・施設含め全体的には満足しましたが、率直に言わせていただくと、一部のスタッフの方の接客応対に事務的なものを感じもう少し誠意があれば、と思いました。と言うのは、プランの特典でケーキを頂き食べきれず発泡スチロールの箱を頂いたのはよかったのですが、氷も一緒にお願いしましたらバラの氷を直接箱に入れたのでは氷が解けると紙箱入りと言えどケーキがどうなるかはお解かりと思います。最後に出発時に玄関前で写真を撮っていただいたスタッフの方はもう少し笑顔と感謝の気持ちが表にて出ても良かったのでは？一般の社員の方ではなかったと思うだけに最後にとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2013年08月23日 11:41:08
-
ご来館ありがとうございました。
折角のご家族旅行、スタッフの対応に至らぬ点があったようでたいへん申し訳ございませんでいた。
ケーキの氷の件は、お連れ様に確認は行っていたようですが配慮不足でございました。
スタッフ全員お客様の立場に立ち、もっと先を見越す力・お客様の要望以上に期待に応えられる力を養う努力を行って参りたいと思います。
また、お見送りの際の不手際も申し訳ございません。当事者には直接お客様からのお言葉を伝えました。ご指摘いただき本人もいろいろと気付かされたようです。
貴重なご意見、心より感謝いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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LouSouTinaさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- LouSouTinaさん [40代/女性] 2013年06月18日 14:34:55
-
川のせせらぎが聞こえるお部屋で癒されました。
スタッフの方の対応も良く、とてもいい宿です。
何よりお風呂の数の多さに驚きました。
どれも工夫されたもので、とても楽しかったです。
沢山ある貸切風呂は無料で利用でき、全てにタオルが用意されているのも有難いですね。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2013年07月03日 12:08:35
-
ご来館ありがとうございました。
当館で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
温かいお言葉をありがとうございました。
いよいよ夏も本番を迎える時期となりました。夏の黒川温泉もまた違った雰囲気となります。
ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は「量より質」旅のお土産いっぱい詰めて宅配1箱無料で【第二の人生ゆっくりすごしましょう】ぷらん！
- ご利用のお部屋
- 【布団でもべっどでも選べる、本館２階の川沿い「和洋室」】
部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 23:24:47
-
３月に宿泊しました。
お部屋は広いし、川のせせらぎが聞こえてきて景色も抜群♪
家族風呂が何種類もあるし、外の露天風呂もとてもステキでした。
とってもとってもリフレッシュすることができました！
ただお料理に関しては、おなかいっぱいにはなったのですが、
これといったインパクトがないのがちょっとだけ残念です。
それ以外は大満足です。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
すたんだーどな和室一間- 宿泊年月
- 2009年03月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2009年04月23日 11:38:52
-
ご来館ありがとうございました。
また、暖かいお言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お料理に関しましては、お客様からのご意見を調理場担当者に伝え、これから改善して参りたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【すたんだーどな和室一間】
部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 14:54:05
-
家族6名部屋の広さに余裕があり満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
地元の旬の素材にこだわる【やまびこ会席】ぷらん・・・料理10～12品のすたんだーどコース
田舎の風景山側和室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2009年04月23日 11:42:42
-
ご来館ありがとうございました。
お客様のご利用いただいた“田舎の風景山側和室”のプランでは、３タイプの広さのお部屋があり、ご利用人数によってお部屋が変わって参ります。 ゆっくり過ごしていただけたようでたいへん嬉しく思います。
川沿いのお部屋もまた違った趣となりますので、ぜひこちらも ご利用してみてくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元の旬の素材にこだわる【やまびこ会席】ぷらん・・・料理10～12品のすたんだーどコース
- ご利用のお部屋
- 【田舎の風景山側和室】
部屋4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 07:50:45
-
スタッフが足りないのかチェックイン時にスタッフがいなくてしばらく待たされた。食事の時もビールが出るまで時間がかかった。スタッフは親切で丁寧だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】定番旬の素材にこだわる会席/10時半チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【家族やグループ旅行におすすめ！本館１階和室二間】
部屋4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 14:20:48
-
8年前程に一度宿泊したが、接客の質が落ちていた。若者が多く世代交代中かもしれないが、受付が妙にビジネスライクで冷たい印象。食事の説明も少ない。
客層が海外の方が多く変わったせいかもしれないがもうすこし接客に親しみやすさや丁寧さがあると良いと思う。
それ以外は温泉も食事の味も大変満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本県産牛２倍】で夕食はがっつり！お肉大好きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川源流「田の原川」沿い和室（１０畳程度）】
部屋4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 09:10:41
-
是非行かれる方は予約の際の地図を確認してください
黒川温泉の町中に入らずに国道から直接駐車場に入れます 確認不足で細い道をうろうろしました
また、出発時間が早かったのに朝食時間を繰り上げて頂きありがとうございまして- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】定番旬の素材にこだわる会席/10時半チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【旅館街側がみえる和洋室】
部屋4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 11:26:50
-
7月16日に結婚50年を記念して子供と孫で宿泊しました。
川のせせらぎがとても良く、ゆっくりしました。お風呂は外は利用せず宿のみ。
朝の露天が気持ちよく、満喫出来ました。食事は品数が多く、満足出来ました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休はやまびこで♪】地元の旬の素材にこだわる会席/10時半チェックアウトでのんびり連休プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室と和室がわかれている・本館２階「和洋室」】
部屋4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 18:02:47
-
よかった。けど黒川温泉の入り口付近のため散策するには少し距離があるのかなって思った。トータル的には満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ特別会席】で記念日は特別な料理で夕食を演出!!質も量もドーンとグレードアッププラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室と和室がわかれている・本館２階「和洋室」】
部屋4
モーリーモーリー4302さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- モーリーモーリー4302さん [50代/男性] 2022年05月28日 22:46:07
-
食事が夕食、朝食共にしっかりこだわりが感じられとても満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2019年7月新装！旅館街側がみえる禁煙室】
部屋4
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 20:37:23
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黒川温泉は何度か来てますがステキな外観に一目惚れしたので今度はこちらに泊まりたいと足を運びました。
景色も雰囲気もお風呂も大満足でした。
特に貸切風呂は入りきれないほどたくさんあって楽しかったです。中でも立ち湯が初めてでめずらしく気持ちよかったです。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
部屋5
投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
親子3人で宿泊しました。
施設全体が裸足で歩けることがとても快適でした。
温泉も貸し切り風呂を3か所ほど回ることができました。
川の流れの音が風情があり素敵でした。また今度は親を連れて泊りに行きたいと思いました。
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